International Chargé(E) D'assistance Automobile

il y a 2 semaines


Paris e, France Allianz Partners Temps plein

**Descriptif de la mission**

Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance automobile à l’international

Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans les domaines de l'automobile.

**Missions**:

- Vous accueillez les bénéficiaires et identifiez la demande
- Vous écoutez et rassurez votre interlocuteur
- Vous analysez la situation et proposez des solutions en accord avec leur contrat
- Vous mettez en place et coordonnez les actions nécessaires, en vous appuyant sur un réseau de prestataires et partenaires identifiés
- Vous vous assurez du bon déroulement des prestations et de la qualité du service
- Vous rédigez les comptes rendus et traitez les consignes nécessaires à la finalisation des dossiers en cours
- Vous vous assurez de la bonne tenue des dossiers informatiques conformément aux procédures en vigueur
- Vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de productivité de votre service

**Important pour votre réussite***:

- Vous êtes diplômé(e) de Bac à Bac + 3
- Vous maîtrisez l'anglais (bilingue) ainsi qu'une autre langue étrangère (espagnol, portugais, italien, turc, allemand)
- Vous avez idéalement une expérience dans la relation client ou dans un secteur à fort niveau d’exigence en matière de qualité de service
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute, votre aisance à communiquer au téléphone et votre sens des responsabilités.

**Informations complémentaires**:
Nous proposons des CDD à temps complet

Lieu de travail : ST OUEN (93400)

Horaires décalés ; possibilité de travailler les week-end

Critère d'éligibilité au Télétravail : 6 mois d'ancienneté

Accessibilité : RER C ou M13/M14 Porte de St Ouen

Rémunération:
**25 620 euros bruts /an (hors majoration)**
- Rémunération sur 13 mois + prime vacances
- Intéressement/Participation
- Tickets restaurants de 9€80 / jour travaillé
- Remboursement des frais de transports à hauteur de 80%
- Mutuelle et prévoyance

**Niveau de poste**:
Niveau d'entrée

**Lieu**:

- 75, FR, 75017**Disponible jusqu’à**:
08/02/2023

**Domaine de compétence**:
Indemnisation et services client

**Unité/Direction**:
Allianz Partners

**Nom de l'employeur**:
AWP FRANCE

**Type de poste**:
Temps plein

**Emploi à distance**:
Télétravail

**Recrutement**:
Temporaire

**ID**:
20663



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  • Paris, France ALTIOS International Temps plein

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  • Chargé D'assistance

    il y a 1 semaine


    Paris, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Avec près de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de location de véhicules. Ce poste est basé à notre siège social France, Paris 15 / Issy-les-Moulineaux. **Responsabilités**: Dans le cadre de ses missions le Chargé d’Assistance (H/F) devra - assister le...


  • Paris, France Rousseau Automobile Temps plein

    **ROUSSEAU AUTOMOBILE un acteur majeur de la distribution automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines (600 personnes), afin de poursuivre notre développement, nous recherchons un(e) Secrétaire commercial(e) H/F pour un CDI pour rejoindre notre équipe au sein de notre concession HYUNDAI implantée à SAINT OUEN L'AUMONE.** **Rattaché/e au Directeur...


  • Paris 17e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

    **Et si on te proposait un stage qui te ressemble ?** Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ? Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! En tant que stagiaire **chargé(e) d’assistance Administrative et Commerciale**, tu intégreras l’équipe de Vincent dont le management est plein de...


  • Paris, France JobMania Temps plein

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  • Paris 17e, France EDF Temps plein

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  • Chargé D'assistance

    il y a 1 semaine


    Paris 13e, France for me assistance Temps plein

    « for me assistance » est une start-up dédiée à la Qualité de Vie au Travail appartenant au Groupe Imagine Human. Avec notre marque "for me", nous sommes un créateur de programmes d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail et des équilibres de vie professionnelle et personnelle au service des entreprises et de leurs collaborateurs. Convaincus...

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    Il y a 2 mois


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    il y a 2 semaines


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  • Job D'été

    Il y a 2 mois


    Paris, France AXA Partners France Temps plein

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  • Chargé D'assistance

    il y a 2 jours


    Paris 09 Opéra, Île-de-France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

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