Assistant(E) Responsable Service Client en
Il y a 3 mois
Offre d'Alternance : Assistant(e) Responsable Service Client en alternance - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F)
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Service Client en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous intégrerez le service client pour assister dans la gestion et l'optimisation de la relation client.
Vos missions:
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais.
- Contribuer à la mise en place de procédures pour améliorer la satisfaction client.
- Participer à l’analyse des retours clients et aux enquêtes de satisfaction.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (taux de satisfaction, délai de réponse).
- Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir une expérience client optimale.
Profil recherché:
- Vous préparez un BTS MCO en alternance.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Bonne capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes rapidement.
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et capacité à utiliser des logiciels de gestion.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 759,77€ à 1 378,19€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/10/2024
-
Assistant(E) Relation Client
Il y a 3 mois
Paris 2e, France Plebicom Temps plein**Assistant(e) Relation Client (H/F) - Rejoignez le groupe Plebicom !** Vous avez environ 2 ans d’expérience et souhaitez évoluer dans une PME dynamique du secteur digital ? Nous avons le poste qu’il vous faut ! Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Relation Client **pour rejoindre le groupe Plebicom, en soutien de nos marques B2C : EbuyClub, Poulpeo...
-
Assistant(e) médicale spécialisé(e)
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Emploi Assistant(e) médicale Paris 75002 Temps pleinDans le cadre de votre mission en tant qu'assistant(e) médicale, vous serez chargé(e) de :">- Accueillir les patients et leur expliquer les procédures nécessaires;">- Récupérer les données des laboratoires et retranscrire les comptes rendus des radiologues et médecins;">Nous recherchons un candidat doté d'une excellente présentation,...
-
Assistant(E) Responsable de Rayon en Alternance
Il y a 3 mois
Paris 2e, France BOLT INFLUENCE Temps pleinOffre d'Alternance : Assistant(e) Responsable de Rayon - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F) Nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Rayon en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous participerez activement à la gestion d’un rayon en collaboration avec le responsable et contribuerez à l’optimisation des...
-
Assistant(E) Service Clients Agroalimentaire
Il y a 7 mois
Paris, France Ecolab Temps pleinVous avez un bon contact client ? Vous êtes à la recherche d’un poste au sein d’une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez-nous ! Au sein de la Division Pest France du Groupe Ecolab, spécialisée dans les solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès d’une clientèle de professionnels (dératisation désinsectisation), nous...
-
Assistant(E) Service Clients
il y a 3 semaines
Paris, France Ecolab Temps pleinNotre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...
-
Assistant(E) Service Clients
il y a 2 semaines
Paris, France Ecolab Temps pleinNotre Groupe : ECOLAB PEST France société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000 collaborateurs...
-
Assistant(E) Support Client
Il y a 6 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...
-
Standardiste/ Assistant
Il y a 6 mois
Paris 14e, France RENOLIB Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur Standardiste/ Assistante (e) service client dans le secteur des CEE et Ma prime Renov. Votre mission: **Responsabilités**: En tant que standardiste/assistant(e) service client chez Rénolib, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l'acheminement des appels vers les services appropriés, de...
-
Responsable Service Clients
Il y a 7 mois
Paris 2e, France Nooz Optics Temps plein**Descriptif de l’entreprise**: Lancée en 2015, Nooz fait bouger le monde de la lunette. Avec ou sans branches, les lunettes Nooz allient ultra-modernité, simplicité d’usage et accessibilité. Distribuée dans 35 pays majoritairement en digital et chez des revendeurs renommés (Opticiens, magasins mode/lifestyle). Entreprise familiale, Nooz se...
-
Responsable Service Client
Il y a 6 mois
Paris, France Service Innovation Group Temps pleinEn tant que notre nouveau responsable service client, vous serez en mesure de garantir une bonne réalisation des prestations, tout en assurant le taux de marge du client. De plus, vous serez le manager des équipes sédentaires, elles-mêmes en management à distance d’équipes terrain. De ce fait, nous aurons besoin de vous pour réaliser les missions...
-
Assistant chargé de relation clients
il y a 1 mois
Paris, France Assistant Rénov Temps pleinDescription du posteAfin d’accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F).Vous assurerez le service client de premier niveau incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emailsVous assurerez des tâches administratives telles que la facturation, la réconciliation...
-
Assistant(E) Service Client
Il y a 7 mois
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
-
Assistant(E) Commercial(E)
Il y a 6 mois
Paris 2e, France EIRL MAGALI HOLIN Temps pleinAssistant(e) commercial(e) /gestionnaire en Assurances (H/F). Vous serez responsable de fournir un soutien administratif et un service client de qualité. Responsabilités: - Effectuer des tâches de secrétariat et de réception - Utiliser des compétences informatiques et bureautiques pour créer, modifier et gérer des documents - Faire preuve d'un sens...
-
Assistant Service Client
Il y a 7 mois
Paris, France Declicnet Temps pleinLe travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu’un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ambiance de travail harmonieuse. Les Missions: Au sein d’une...
-
Assistant.e Vente, E-commerce, Service Client
Il y a 6 mois
Paris 2e, France Atelier Choux Temps pleinCréée par 2 Alumni HEC, la marque puise son inspiration dans l’art, l’architecture et les éléments décoratifs français de la Renaissance jusqu’à la fin du XIXème siècle. L'esthétique, les motifs féériques et l'image de marque sont très différenciants et immédiatement reconnaissables. Tous les têxtiles sont tissés, imprimés et...
-
Assistant Administratif Et Comptable
Il y a 6 mois
Paris 2e, France Association e-Enfance Temps plein**Assistant(e) Administratif(ve) et Comptable (H/F)** **PARIS 02 (75002)** L’**Association e-Enfance/3018**, point d'entrée unique sur le harcèlement et les usages numériques des jeunes. Reconnue d’utilité publique, l’Association créée en 2005 sensibilise chaque année 200 000 enfants, adolescents, parents et professionnels sur les questions du...
-
Assistant(E) RH
Il y a 7 mois
Paris, France Renfort Service Temps pleinRENFORT SERVICE, une société indépendante spécialisée dans le domaine du déménagement, et du transport, et de l'événementiel recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'œuvre d'art et ventes aux enchères un (e) Assistant(e) RH Ainsi dans le cadre de vos missions il vous sera demandé en collaboration avec la responsable RH: - La...
-
Freelance ou Alternance Assistant Achats Et Gestion
Il y a 6 mois
Paris 2e, France Room Service Temps pleinInspirée du voyage et des techniques ancestrales, Room Service est une marque de bijoux fantaisie haut de gamme à l'esprit bohème ethno chic contemporain. Mystiques et authentiques, les bijoux Room Service sont des talismans ornés de pierres qui nous invitent au voyage dans un univers poétique empreint de spiritualité. Room Service recherche un(e)...
-
Assistant(E) Vente
Il y a 7 mois
Paris 2e, France MAISON LEMOINE Temps pleinLa marque est en plein développement et recherche ainsi un(e) assistant(e) vente en stage au sein de notre boutique parisienne. Description du poste: Doté(e) d'un esprit curieux(se) et d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), proactif. Vous faites preuve d’un véritable savoir-être et de capacités d’adaptation. Rejoignez-nous ! Êtes-vous...
-
Assistant (E) Rédacteur en Chef
Il y a 4 mois
Paris 2e, France JSS Temps pleinNous recherchons un (e) Assistant (e)Rédacteur en Chef (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant (e) Chef, vous serez directement placé sous l’autorité du rédacteur en chef, est son bras droit. Il/elle coordonne et supervise toutes les étapes administratives et rédactionnelles liées aux différents intervenants de la chaîne...