Assistant(E) Service Client

Il y a 6 mois

Paris, France Holland Bikes Temps plein

Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter de la liberté de vous déplacer à vélo, nous sommes là pour vous accompagner.

Nous sommes le premier fournisseur de visites guidées et de locations de vélos en France, spécialisé dans les vélos hollandais de haute qualité et dans l'expérience client.

Dans le cadre du développement de notre entreprise et de nos activités, nous recherchons notre Assistant(e) Service Client.

Vous serez basé(e) au siège social de Holland Bikes dans le 15ème arrondissement de Paris.
Vous ferez partie de l'équipe Tours & Rentals, travaillerez avec l’équipe planning et l'équipe technique.

Vos missions
- Expérience client : Informer, conseiller et guider les clients.
- Contribuer à l'expérience client en étant proactif et efficace dans l'anticipation et la résolution des problèmes qui peuvent survenir.
- Collaborer avec les Tours opérateurs et les guides pour prévoir et planifier les visites et les réservations de location.

Nous considérons chaque contact avec un client comme une chance d'atteindre notre objectif commun. Vous recevrez une formation complète à votre arrivée.

Vos compétences
- Vous aimez les relations humaines et êtes très à l'aise pour accueillir, conseiller et guider les clients, même ceux qui ne sont pas satisfaits.
- Vous êtes à l'aise dans la communication écrite et orale avec les clients et vous saurez communiquer avec les équipes en interne.

Avantages

Chez Holland Bikes, nous croyons aux nouveaux et jeunes talents. L'expérience n'est pas obligatoire si vous pouvez nous convaincre que vous avez ce qu'il faut pour réussir. Si vous êtes désireux d'apprendre et motivé(e), nous serions ravis de vous former et de vous aider à évoluer vers le poste qui correspond à vos compétences et à votre personnalité.

Ce poste est un temps plein de 35 heures par semaine, en CDD de 6 mois de Mai à Octobre pour commencer, puis évolutif vers un CDI.
Nous travaillons le week-end et prenons 2 jours de repos consécutifs en semaine.

Le travail est hybride, nous travaillons à la maison, au bureau, sur nos différents sites, selon les jours. Nous sommes assez flexibles.

Vous souhaitez rejoindre une équipe internationale dont les activités sont en plein essor ?

Vous êtes garanti(e) 100% satisfait(e) chez Holland Bikes

  • Assistant administratif et relation clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Présentation du posteAfin de soutenir la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F) pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.Compétences requisesBAC +2 ou BAC +3 avec une expérience dans la relation clientBonnes capacités de communication écrite et oraleEtat d'esprit positif et...

  • Assistant(E) Service Client

    Il y a 5 mois

    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • Assistant(E) Commercial(E) Service Clients

    Il y a 5 mois

    Paris, France Straumann Group Temps plein

    Le Département Opérations, regroupe le service de la relation clients en contact direct avec les clients et le service logistique en charge de l’expédition des commandes. Ces 2 services sont des départements clés dans la gestion de notre activité, car ils jouent un rôle d’interface avec nos clients, notre force de vente, ainsi qu’avec...

  • Assistant(E) Responsable Service Client en

    Il y a 2 mois

    Paris 2e, France BOLT INFLUENCE Temps plein

    Offre d'Alternance : Assistant(e) Responsable Service Client en alternance - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F) Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Service Client en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous intégrerez le service client pour assister dans la gestion et l'optimisation de la relation...

  • Assistant chargé de relation clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France Assistant Rénov Temps plein

    Description du posteAfin d’accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F).Vous assurerez le service client de premier niveau incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emailsVous assurerez des tâches administratives telles que la facturation, la réconciliation...

  • Assistant(E) Service Client Nuit

    Il y a 5 mois

    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • Assistant(E) Service Clients Agroalimentaire

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ecolab Temps plein

    Vous avez un bon contact client ? Vous êtes à la recherche d’un poste au sein d’une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez-nous ! Au sein de la Division Pest France du Groupe Ecolab, spécialisée dans les solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès d’une clientèle de professionnels (dératisation désinsectisation), nous...

  • Stage - Assistant(E) Service Client (H/F)

    Il y a 6 mois

    Paris, France Maje Siège Temps plein

    **Service**: Marketing / Communication / Digital / E-commerce **Intitulé du poste**: Stage - Assistant(e) Service Client H/F **Contrat**: Stage **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Vous intégrerez le département expérience client pour accompagner et aider nos clients et le retail sur 3 grandes missions: -...

  • Standardiste/ Assistant

    Il y a 6 mois

    Paris 14e, France RENOLIB Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur Standardiste/ Assistante (e) service client dans le secteur des CEE et Ma prime Renov. Votre mission: **Responsabilités**: En tant que standardiste/assistant(e) service client chez Rénolib, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l'acheminement des appels vers les services appropriés, de...

  • Assistant(e) Service Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Paris, France ERIC BOMPARD Temps plein

    À propos de nousForte d’un savoir-faire acquis depuis plus de plus de trente ans, la Maison ERIC BOMPARD est aujourd’hui la référence incontestée du cachemire haut-de-gamme. Commercialisant chaque année plus de 500 000 pièces, la maison tire parti d’un vestiaire de créations désormais incontournables.Accélérant son développement...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant(e) Service Client - Développez vos compétences en gestion bancaireNotre équipe de Service Client est à la recherche d'un(e) Assistant(e) pour accompagner les conseillers clientèle dans leurs missions quotidiennes. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en gestion bancaire, de travailler en équipe et de contribuer au...

  • Chargé de relation clients

    Il y a 2 mois

    Paris, France Assistant Rénov Temps plein

    Description du posteAfin d’accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F).Vous assurerez le service client de premier niveau incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emailsVous assurerez des tâches administratives telles que la facturation, la réconciliation...

  • Assistant(e) service client

    Il y a 2 mois

    Paris, France ESIC Temps plein

    Le poste de Assistant(e) service client (H/F)Répondre aux demandes des clients par téléphone ou email.Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.Suivre les commandes et s’assurer de leur bon déroulement.Contribuer à l’amélioration des processus de gestion clientLe profil recherchéAisance relationnelle et sens du service...

  • Assistant(e) service client

    il y a 3 semaines

    Paris, France ESIC Temps plein

    Le poste de Assistant(e) service client (H/F)Répondre aux demandes des clients par téléphone ou email.Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.Suivre les commandes et s’assurer de leur bon déroulement.Contribuer à l’amélioration des processus de gestion clientLe profil recherchéAisance relationnelle et sens du service...

  • Assistant(E) RH

    Il y a 6 mois

    Paris, France Renfort Service Temps plein

    RENFORT SERVICE, une société indépendante spécialisée dans le domaine du déménagement, et du transport, et de l'événementiel recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans l'œuvre d'art et ventes aux enchères un (e) Assistant(e) RH Ainsi dans le cadre de vos missions il vous sera demandé en collaboration avec la responsable RH: - La...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois

    Paris, France Declicnet Temps plein

    Le travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu’un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ambiance de travail harmonieuse. Les Missions: Au sein d’une...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    Il y a 2 mois

    Paris, France ISG International Service Group Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e) (M/F/d)** **Rôle international pour bilingues | France | Télétravail**: POSTULER Notre client est **une entreprise internationale très prospère dans le secteur de la santé et l'un des leaders de son domaine**. Des employés hautement qualifiés et motivés sont la clé de l'expansion continue de sa présence sur le marché...

  • Assistant de la relation client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant de la relation clientVous souhaitez développer vos compétences en gestion de relation client ?À l'ISCOD, nous nous attachons à offrir une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Assistant de la relation client, vous serez chargé de contribuer à la réussite de ce projet en apportant un soutien efficace aux clients.Vous...

  • Hospitality Officer/ Assistant(E) Service Client

    Il y a 6 mois

    Paris, France VINCI Energies Temps plein

    **Dans le cadre de notre prestation pour une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français, nous recherchons un(e) Hospitality Officer/Assistant(e) Service Client pour une Maison de Luxe FH.** Deux grands objectifs au quotidien: - Réceptionner et traiter de A à Z l'ensemble des demandes des occupants qui sont relatives au Services Généraux...

  • Hospitality Officer/assistant(E) Service Clients

    Il y a 6 mois

    Paris, France VINCI Energies Temps plein

    **Dans le cadre de notre prestation pour une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français, nous recherchons un(e) Hospitality Officer/Assistant(e) Service Client pour une Maison de Luxe FH.** Deux grands objectifs au quotidien: - Réceptionner et traiter de A à Z l'ensemble des demandes des occupants qui sont relatives au Services Généraux...