Responsable Accueil

Il y a 2 mois


Paris, France ADVETIA Temps plein

Centre Hospitalier Vétérinaire **(CHV) d'ADVETIA**, recherche un(e) Responsable de l'Accueil (H/F) pour assurer, optimiser et coordonner l'accueil du public en encadrant une équipe de secrétaires médicales / hôtesses d'accueil et en étroite collaboration avec différents acteurs.

ADVETIA comprend 110 salariés composés de vétérinaires, d’auxiliaires spécialisées vétérinaires, d’animaliers, de secrétaires médicales et une équipe administrative de 5 personnes (directrice, comptabilité, achats, services généraux et RH).

**Vos missions seront les suivantes**:

- Mise en œuvre des moyens nécessaires pour assurer la fiabilité et la qualité des réponses aux différents types d'accueil (accueil physique et standard). Garant de la qualité de l'accueil.
- Accompagnement professionnel des membres de l’équipe (information, conseils personnalisés ) et identification des adaptations et des besoins de formation nécessaires
- Mise à jour permanente des procédures de travail et participation à la création du parcours de formation dès l’embauche.
- Prise en charge des accueils difficiles et conflictuels.
- Remplacement d’un membre de l’équipe en cas de besoin. La maitrise du poste de secrétaire médicale est donc nécessaire. Une formation sera assurée dès l’embauche, sur les outils et les notions médicales.
- Participe avec les référents relations clients à l’amélioration de l’accueil, et participe avec la comptable à la fiabilisation des encaissements.

**La liste des missions n'est pas exhaustive et peut évoluer.**

**PROFIL**

Vous êtes autonome, rigoureux-(se) et organisé(e). Vous faites preuve de dynamisme et d’esprit d’équipe. Doté(e) de qualités relationnelles et d’une bonne capacité d’analyse, vous savez vous adapter et être force de propositions. Vous savez animer et fédérer une équipe. Vous savez également gérer les situations conflictuelles.

D’un naturel curieux, vous êtes prêt(e) à acquérir de nouvelles compétences.

Vous avez minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire (aussi bien sur la gestion, management d’une équipe, que sur la relation client).

Poste à pourvoir rapidement, statut Cadre au Forfait Jours plein (216 jours).

Salaire à partir de 2 800 €/mois en fonction du profil et expérience.

**Envoyez votre CV et une lettre de motivation**

Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Gestion d'équipe: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 11/03/2024


  • Hote D'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    Depuis sa création en 1993, Eden Accueil est reconnu comme un spécialiste de la prestation d’accueil. Eden accueil propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l’accueil physique, téléphonique, l’assistanat administratif mais aussi la gestion du courrier chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution...

  • Responsable Accueil

    il y a 1 mois


    Paris, France ADVETIA Temps plein

    Centre Hospitalier Vétérinaire **(CHV) d'ADVETIA**, recherche un(e) Responsable de l'Accueil (H/F) pour assurer, optimiser et coordonner l'accueil du public en encadrant une équipe de secrétaires médicales / hôtesses d'accueil et en étroite collaboration avec différents acteurs. ADVETIA comprend 110 salariés composés de vétérinaires,...


  • Paris, France Ville de EPINAY SUR SEINE Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Culture - Conserv patrimoine** Catégorie **:A ou B selon profil** **Attaché territorial** **ou Rédacteur territorial** Titulaire ou CDD Lieu **:EPINAY SUR SEINE** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Télétravail possible Date limite...


  • Paris, France Hôpital National des Quinze-Vingts Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des parcours et de l'accueil des patients internationaux **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation; Détachement **DESCRIPTIF** MISSIONS DU POSTE Le responsable des parcours et de l'accueil des patients internationaux est en charge de l'ensemble des relations avec les patients internationaux, les...


  • Paris, Île-de-France XY Temps plein

    Supermarché indépendant de haut niveau de résultats et à bon climat social , recherche pour accompagner son développement un : Responsable Accueil Supermarché (H/F)20 / 30 K€Réf. 4516/RFRégion :ILE DE FRANCESpécificités du posteAu sein d'un petit Hypermarché de taille humaine, vous êtes garant d'un accueil en plein accord avec nos valeurs :...


  • Paris, France Hôpital National de la vision - CHNO 15 20 Temps plein

    Description de l'établissement: Situé dans le 12ème arrondissement de Paris (Bastille), **l’hôpital national de la vision des 15-20 est un établissement public de santé de ressort national spécialisé en ophtalmologie, reconnu internationalement dans le traitement des pathologies affectant la vision.** Il assure l’ensemble des missions d’un...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Technicien des services culturels - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Technicien des services culturels - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe RIFSEEP **:2 - **Corps **:Technicien des services culturels - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3418 - **Sites **:Richelieu 58 rue de Richelieu 75002 Paris; François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris; Louvois 58 rue de Richelieu 75002 Paris - **Catégorie **:B - **Groupe emploi **:2B - **Famille **:Médiation culturelle communication - **Emploi de référence**: Chargé d'évènement et de logistique...

  • Responsable de L'accueil

    il y a 1 mois


    Paris 4e, France Cité internationale des arts Temps plein

    La Cité internationale des arts, fondation privée reconnue d’utilité publique, est une résidence artistique qui rassemble, au cœur de Paris, des artistes et leur permet de mettre en œuvre un projet de création ou de recherche dans toutes les disciplines. Sur des périodes de deux mois à un an, dans le Marais ou à Montmartre, la Cité...


  • Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Responsable d'une unité d'accueil H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD91976 **CAF DE PARIS**: La Caf de Paris est dans une démarche de rénovation de la relation de service et de professionnalisation des accueils. À ce titre, chacune des 4 agences familles (dans le 13e, 15e, 18e et 19e) met en synergie, notamment dans le...

  • Responsable de l'accueil H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, France Coallia Temps plein

    Le poste de Responsable de l'accueil H/FSous la responsabilité de la cheffe des services généraux, vous relevez de la mission d'Accueil et de la mission de Service.Il/Elle sera responsable de la qualité de l'accueil, de son amélioration et assurera son organisation ainsi que de l'animation de l'équipe.Encadrer l'équipe et opérer au sein de l'accueil...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie d’Arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager et l'usagère, au cœur des politiques publiques de la collectivité parisienne. La Mairie du 17ème, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son service grâce à la...


  • Paris, France Orléans Métropole Temps plein

    **Description de l'offre**: **Direction**: Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200...


  • Paris, France MUSEA Temps plein

    **Notre société**: Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste de l’accueil des publics, recrute ! - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **Votre mission**: Musea...

  • Responsable D’accueil

    il y a 5 jours


    Paris, France Les bains d’asnieres Temps plein

    *Responsabilités Principales: - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée au spa. - Informer les clients sur les services proposés, les tarifs, et les offres spéciales. - Assurer l'enregistrement et le suivi des clients à leur arrivée et à leur départ. - Gérer les paiements et les transactions. - Maintenir une zone d'accueil propre,...

  • Responsable Accueil

    il y a 3 jours


    Paris, France Arkose&Co Temps plein

    **_Présentation de l'entreprise_** CONTEXTE DE L'ENTREPRISE Depuis 2013, Arkose développe des lieux atypiques centrés autour de la pratique de l'escalade. Le groupe est progressivement passé du statut de spécialiste de l'escalade de bloc indoor à celui de leader français de la culture grimpe. Aujourd'hui Arkose exploite plus de 21 salles...