Gestionnaire SAV
il y a 3 semaines
Descriptif du poste
Nous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.**
**Vos principales missions seront**:
De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les contrats de maintenance et vous en assurez le suivi.
- Planification des interventions
- Relance téléphonique
- Traitement des impayés
- Suivi client en cas de litige
Profil recherché
Issu d’une formation Commerciale ou technique, vous justifiez d’une expérience dans un service commercial, (ADV ou SAV ou la gestion d’un service client) de préférence dans un secteur technique industriel.
- Vous savez travailler dans un milieu avec beaucoup de réactivité, vous êtes organisé et savez gérer les priorités.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité d’écoute
Proactivité
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Administration des ventes
**Voir plus**
Entreprise
Lin.K Accompagnement RH est un cabinet de conseil et de recrutement spécialisé dans les fonctions Tertiaire et Ingénierie.
Notre but est de vous accompagner efficacement dans vos projets. Notre processus de recrutement repose sur des pratiques transparentes et éthiques.
**Nous recrutons une expertise, un savoir-faire, et également un savoir-être**
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
30 - 34 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Responsable service après vente
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION
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Gestionnaire SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Alp'emploi Temps pleinPour notre client, nous recrutons un(e) **Gestionnaire SAV** dans le cadre d'un CDI à pourvoir de suite: - Réceptionner, contrôler et trier les produits retournés par les clients, - Gérer les dossiers litigieux avec le client et lui apporter une réponse face à ses attentes, - Assurer la remise en état des produits, - Effectuer la mise en stock sous...
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Gestionnaire Administratif SAV Export
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Karpos Temps pleinKarpos recrute pour son client PME spécialisée dans la conception de dispositifs médicaux innovants, vendus dans le monde entier. Rattaché(e) à la Responsable administrative du SAV, nous recrutons un(e) gestionnaire administratif export H/F pour la branche SAV. En binôme avec la responsable, vous supervisez l’ensemble de la gestion des contrats de...
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Gestionnaire D'atelier Et SAV Serrurerie
il y a 1 mois
Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps pleinConcessionnaire Art et Fenêtres et Fichet, nous sommes les spécialistes de la Menuiseries et protection de l’habitat sur le Rhône. Nous offrons de larges gammes de produits : Menuiseries extérieures, Bloc Porte Blindé, Serrure de Défense, Alarme, Coffre-Fort. Nous cherchons pour nos agences Lyonnaise et plus spécifiquement pour notre dépôt situé...
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Gestionnaire Logistique Retours Clients
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Innov8 France Temps pleinSous la hiérarchie du responsable logistique, le (la) Gestionnaire Logistique Retours Clients a pour attribution de traiter les retours des produits adressés par nos clients. Pour mener à bien cette mission, le (la) Gestionnaire Logistique Retours Clients intervient sur les missions suivantes: > Réceptionner, contrôler et trier les produits retournés...
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Gestionnaire de Garanties
il y a 1 mois
Villeurbanne, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, une entreprise pionnière en technologies durables, solutions complètes et services pour les industries des granulats, du traitement des minéraux...
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Gestionnaire de Garanties
il y a 1 mois
Villeurbanne, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, une entreprise pionnière en technologies durables, solutions complètes et services pour les industries des granulats, du traitement des minéraux...
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Gestionnaires de Garanties H/F
il y a 1 jour
VILLEURBANNE, France Opteven Temps pleinPour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute des Gestionnaires de Garanties F/H en CDI.Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients.Vos missions consisteront à :- Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails)...
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Gestionnaires de Garanties
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinPour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute des Gestionnaires de Garanties F/H en CDI. Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif invoqué et le...
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Gestionnaires de Garanties
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recherchons un ou une Gestionnaire de Garanties F/H en CDD jusqu'à fin décembre 2023. Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin...
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Gestionnaire de Garanties Bilingue Polonais
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre d’un fort développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties en CDI bilingue polonais. Reportant au Superviseur du Service Gestion des sinistres, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Conseiller et apporter les solutions aux clients...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Pôle Emploi Temps pleinLeader en France de la distribution de fournitures scolaires, de librairie scolaire, de matériel éducatif et pédagogique, PICHON est une marque de la Famille MANUTAN, apportant ainsi l'offre la plus complète du marché à destination des Collectivités. Les PAPETERIES PICHON recherchent des Gestionnaires Relations Clients dans le cadre de la...
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Gestionnaires de Garanties
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons deux Gestionnaire de Garanties F/H en CDD pour une durée de 3 mois, potentiellement renouvelable. Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel...
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Gestionnaires de Garanties
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre d'un accroissement d'activité pour la période d'été, le service Gestion des Garanties et Entretiens d'Opteven recherche des Gestionnaires de Garanties en CDD. Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque...
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Gestionnaire de Garanties Bilingue Tchèque
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinPour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties bilingue Tchèque en CDI. Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif...
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Gestionnaire de Garanties Bilingue Tchèque
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinPour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties bilingue Tchèque en CDI. Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif...
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Gestionnaire de Garanties Bilingue Tchèque
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinPour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute un Gestionnaire de Garanties bilingue Tchèque en CDI. Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à: - Analyser chaque dossier ou appel afin d’identifier le motif...
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Gestionnaire de Facturation
il y a 1 mois
Villeurbanne, France temporis Temps pleinVous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel sur une mission intérimaire moyenne durée ? Vous appréciez l'univers des chiffres ? Vous êtes disponible dès le mois de Mai 2024 ? Alors ce poste est peut être fait pour vous ! Nous recrutons pour le compte de notre partenaire spécialisé dans la maintenance et le SAV de matériels de cuisine...
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Gestionnaires de Garanties H/F
il y a 2 jours
VILLEURBANNE, 69100, Lyon, France Opteven Temps pleinPour accompagner son développement, la Direction des Opérations recrute des Gestionnaires de Garanties F/H en CDI.Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients.Vos missions consisteront à :- Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails)...
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Gestionnaire Approvisionnement Et Logistique
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Digital-Liance Temps pleinLe **Groupe Sincrone** apporte à travers ses différents métiers des solutions aux problématiques de nos clients.Grâce à nos 3 filiales spécialisées : ILCO, MobileCase, Digital-Liance, nous sommes présents sur l IT-télécom, le reconditionnement mobile et l'infrastructure réseau. Nous basons nos valeurs sur l'honnêteté, la transparence, la...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre client, leader de la distribution de matériaux de construction et d'outillages, recherche sa/son futur(e) Gestionnaire de flotte - SAV (F/H). C'est au sein de ce grand groupe français, fondé en 1920, que vous serez amené(e) à gérer le service client ainsi que les livraisons du parc matériel. **Descriptif du...