Gestionnaire Administratif SAV Export

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France Karpos Temps plein

Karpos recrute pour son client PME spécialisée dans la conception de dispositifs médicaux innovants, vendus dans le monde entier.

Rattaché(e) à la Responsable administrative du SAV, nous recrutons un(e) gestionnaire administratif export H/F pour la branche SAV. En binôme avec la responsable, vous supervisez l’ensemble de la gestion des contrats de service et de suivi de garantie pour le parc de machines.

Basé(e) proche de Vénissieux, vos missions s'articulent en deux pôles:
**Administratif**:

- Mettre à jour les équipements dans l’ERP,
- Etablir les contrats de maintenance qui peuvent intervenir à l’issue de la période de garantie,
- Intervenir en supports du service commercial pour la réponse aux appels d’offre,
- Assurer le relai auprès des équipes techniques et logistiques pour optimiser la résolution de panne.

**Facturation**:

- Collecter les informations de facturation,
- Etablir les factures des contrats pour les clients, distributeurs et filiales,
- Procéder aux relances auprès des clients pour les factures impayées,
- Transmettre les factures aux établissements publics dans ChorusPro.

De formation commerciale Bac+2/3, type BTS et idéalement avec une spécialisation internationale, vous bénéficiez d’une expérience significative dans un service administratif/commercial/gestion travaillant à l’export.

Vous disposez d’un solide esprit d’équipe et faites de la résolution de problème votre priorité. La satisfaction client est votre leitmotiv. Vous avez l’habitude de faire face à des situations imprévues et vous savez déterminer des priorités de façon autonome. Dans un contexte dynamique, vous ne perdez pas de vue vos objectifs et savez les atteindre. Vous maîtrisez le Pack Office et avez déjà travaillé sur un ERP (idéalement SAP). Un bon niveau d’anglais est essentiel pour ce poste.

Au-delà de vos compétences, votre savoir-être est essentiel. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Vous appréciez travailler en équipe et bénéficiez d’une aisance relationnelle pour interagir avec les différents services.

Enfin, vous avez à cœur d’intégrer une société internationale en pleine croissance et au service de la santé.

Télétravail possible 2 jours par semaine

Tickets restaurants 10 euros


  • Gestionnaire SAV

    il y a 20 heures


    Villeurbanne, France Lin. K Temps plein

    Descriptif du poste Nous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les contrats de maintenance et vous...


  • Villeurbanne, France Fresenius Kabi Temps plein

    Notre équipe MU Medtech Export recherche son.sa: **Gestionnaire Service Client Export (F/H)** **CDI - Brézins (38)** Sous la responsabilité de la Manager Service Client et Approvisionnement, vous avez pour objectif d’anticiper la disponibilité des produits à partir des prévisions de ventes et d’assurer la livraison des commandes à l’export...


  • Villeurbanne, France Work Hunter Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Responsable planification SAV organise la planification des interventions quotidiennes des technicien(ne)s SAV de nos clients. **Vos principales missions**: - Être le contact principal de nos clients pour négocier et convenir des conditions d'intervention ; - Préparer et planifier les interventions (visites...

  • Assistant SAV

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    **Offre d'emploi : Assistant SAV H/F à Villeurbanne** **Missions**: En tant qu'Assistant SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en assurant la gestion administrative de notre activité Services. Vos missions principales incluent: - Gérer efficacement l'ensemble des aspects administratifs liés aux services, y compris la planification des...


  • Villeurbanne, France INSA Lyon Temps plein

    **Missions** Le/la gestionnaire réalise des actes de gestion administrative et financière dans le respect de techniques, des règles et des procédures applicables au domaine de la gestion. Il/elle assurera également des actes de gestion des ressources humaines. Le/la gestionnaire contribue à l’ensemble des activités du pôle...


  • Villeurbanne, France INSA Lyon Temps plein

    **Missions** Le/la gestionnaire réalise des actes de gestion administrative et financière dans le respect de techniques, des règles et des procédures applicables au domaine de la gestion. Il/elle assurera également des actes de gestion des ressources humaines. Le/la gestionnaire contribue à l’ensemble des activités du pôle...


  • Villeurbanne, France CARROSSERIE AUTOLUB Temps plein

    Les carrosseries du groupe AUTOLUB, PME à taille humaine de 45 salariés, recherche un gestionnaire administratif homme/femme dans le domaine AUTOMOBILE pour travailler en collaboration avec un chef de centre sur nos 2 sites de Villeurbanne et de Vénissieux. Nos apporteurs d'affaires dirigent leurs clients dans nos carrosseries en cas de sinistre auto. Le...


  • Villeurbanne, France INTER BEAUJOLAIS Temps plein

    Inter Beaujolais, l'interprofession des vins AOC Beaujolais, Beaujolais Villages et les 10 Crus du Beaujolais, structure associative regroupant 15 personnes basée à Villefranche sur Saône, recherche **un/une assistant(e) de communication et promotion export.** L’interprofession représente et défend les intérêts des vins du Beaujolais. Elle est...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Caroline Lerus Temps plein

    Nous recherchons une Assistante SAV pour assurer la gestion administrative de l'activité Services de notre client à Villeurbanne. Le poste comprend l'accueil et la gestion des clients de l'activité Services, ainsi que la planification des rendez-vous des techniciens. Principales Activités: 1. Prise en charge de la clientèle: - Gestion des appels...


  • Villeurbanne, France IMHOTEP CREATION Temps plein

    **Qui sommes nous**: **Description du poste** Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons **un(e) assistant(e) commercial(e) France et export.** Au sein du groupe et directement rattaché(e) à la directrice administration des ventes, en collaboration avec nos équipes commerciales et marketing, vous serez principalement en...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Lin. K Temps plein

    Votre rôle est d’assurer le lien entre les différents services internes de l'entreprise, les clients et fournisseurs. Vous êtes en charge des offres commerciales et coordonnez l’exécution des contrats dans le respect des procédures du commerce international. Vos missions sont les suivantes - Calculer des devis, les tarifs annuels, les marges et...

  • Assistant Export

    il y a 18 heures


    Villeurbanne, France LES VINS GEORGES DUBOEUF Temps plein

    Maison de vin à la renommée internationale, LES VINS GEORGES DUBOEUF s’attachent à promouvoir dans le monde entier les plus beaux terroirs du Beaujolais et du Mâconnais. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un/une Assistante commercial (e) Export USA et Canada. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur commercial et...

  • Assistant(e) sav h/f

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Adsearch SAS Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, recherche pour son client un(e) Assistant(e) SAV. Le poste est à pourvoir en CDI sur LYON. Au sein d'une d'une belle structure, vous serez rattaché(e) au Directeur du service clients. Votre mission principale sera de gérer et traiter l'ensemble des réclamations et demandes d'assistance reçues par téléphone des...

  • Assistant(e) sav h/f

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France Adsearch SAS Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, recherche pour son client un(e) Assistant(e) SAV. Le poste est à pourvoir en CDI sur LYON.Au sein d'une d'une belle structure, vous serez rattaché(e) au Directeur du service clients.Votre mission principale sera de gérer et traiter l'ensemble des réclamations et demandes d'assistance reçues par téléphone des Clients...


  • Villeurbanne, France temporis Temps plein

    Temporis Lyon Nord, une team impliquée, professionnelle et super dynamique ! Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir ! Notre client, Unité de formation de l'université recherche dans le cadre d'un accroissement temporaire d’activité, leur futur gestionnaire...

  • Chargé D'affaires Export

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Aldes Temps plein

    Vénissieux (69200)- Auvergne-Rhône-Alpes- CDI**Pourquoi nous rejoindre ?****: **« Insuffler l'énergie d'avancer** Depuis 1925, chez ALDES groupe, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations. Nous savons que nos énergies collectives se démultiplient en se mettant en mouvement...


  • Villeurbanne, France PAC ACCESS Temps plein

    Prise des appels au Standard téléphonique - Prendre en charge les réclamations des clients - Leur proposer un contrat de maintenance à établir éventuellement - Etablir un reporting technique : report des codes erreurs, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées, faire remonter les incidents techniques - Relation avec la...


  • Villeurbanne, France GROUPE PATRIARCA Temps plein

    **Si le plus important pour vous c’est que l’on capitalise sur vos talents et votre potentiel d’évolution, n’hésitez plus et postulez !** Nous sommes un groupe national dynamique en forte croissance, spécialisé en immobilier d’entreprises (développement, construction, travaux, maintenance, énergie, photovoltaïque, aménagement) et...

  • Assistant Adv Et Export

    il y a 18 heures


    Villeurbanne, France Menway Emploi Thonon Support Temps plein

    Nous cherchons pour une entreprise dans le domaine de l'industrie un Assistant ADV et Export. Vous serez rattaché au DAF/DRH de l'entreprise, au sein du service « Financier/RH », constitué d'une dizaine de personnes. Vous aurez pour mission de gérer l'administration des ventes et la logistique internationale de l'entreprise. Principales missions: -...


  • Villeurbanne, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein

    L’ Université Claude Bernard Lyon 1 recrute **Gestionnaire administrative (H/F)** Université à la pointe de l’innovation, Lyon 1 allie formation de qualité et recherche d’excellence au coeur d’un environnement attractif et bénéficie d’un rayonnement international dans les domaines des sciences, des technologies, de la santé et du...