Gucci - Cdi - Team Manager - Paris Galeries

il y a 3 semaines

Paris, France Groupe Kering Temps plein

Summary

Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode.

Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux détails.

**Job Description**:

- Finalité du métier

Le/La Team Manager GUCCI guide et inspire son équipe afin d’offrir les meilleures performances grâce à une approche axée sur le client et ainsi assurer l’excellence attendue en termes d’expérience clients et de cérémonie de vente.

Il/elle anime/orchestre son équipe en temps réel sur le terrain, au travers de briefing et coaching dans l’atteinte des objectifs fixés en termes de ventes sur l’ensemble des catégorie produits. Il/elle développe et fait grandir son équipe.

Il/elle est l’Ambassadeur/Ambassadrice de la Maison et de ses valeurs. Il/elle est le/la référent(e) de son équipe et l’invite à développer l’excellence dans tous les domaines.
- Missions du/de la Team Manager

Gestion et Management d’équipe
- Il/elle est le/la garant(e) d’un environnement de travail professionnel et bienveillant ou une confiance réciproque permet d’atteindre des résultats supérieurs guidés par un mode de management exemplaire.
- En animant sur l’espace de vente le/la team manager est en relation permanente avec son équipe, qu’il/elle accompagne et coach quand cela est nécessaire dans le but de maintenir un niveau d’expérience client optimale.
- Il/elle garantit un accompagnement de proximité et des retours d’expériences réguliers auprès de son équipe pour s’assurer de leur progression, de leur motivation et de leur adhésion à la culture d’entreprise.
- Il/elle conduit des évaluations mensuelles avec son équipe et s’assure de la mise en place de plan d’action nécessaire à l’amélioration de la performance le cas échéant.
- Il/elle participe activement au processus de recrutement et d’intégration dans le but de constituer une équipe centrée sur l’excellence
- Il/elle est le/la garant(e) du suivi et de l’accompagnement de son équipe que ce soit par l’utilisation de nos outils informatiques (Workday, ADP ) mais également au travers des règles internes
- Il/elle est le relai entre le Directeur de boutique et la direction des ressources humaines sur tous les sujets RH de son équipe afin de trouver des solutions appropriées.
- Il/elle évalue l’adhésion de son équipe à la culture et aux procédures Gucci en accompagnant les collaborateurs quand cela est nécessaire.
- Il/elle est en appui des ouvertures et fermetures de la boutique si besoin
- Il/elle anime les « Morning brief » quand cela est nécessaire en délivrant une communication stratégique, adaptée et en ligne avec les objectifs journaliers.
- Il/elle développe et accompagne son équipe sur la surface de vente afin qu’ils soient en capacités de vendre l’ensemble de nos catégories de produits.

Relation clients:

- Il/elle inspire et oriente son équipe afin d’offrir une expérience client unique en boutique basée sur l’excellence de la maison Gucci. Il/elle s’assure que l’accueil client fasse partie intégrante des fondamentaux des vendeurs en boutique.
- Il/elle s’assure que l’ensemble de son équipe s’engage dans la fidélisation de notre clientèle sur des relations commerciales sur le long terme.
- Il/elle s’assure que tous les outils mis à disposition des équipes de vente soient utilisés afin de former, fidéliser les équipes pour et développer notre portefeuille clients.
- Il/elle coordonne l’exécution des activités de développement de la clientèle avec son équipe en mettant en place des actions visant à atteindre les différents objectifs commerciaux.
- Il/elle évalue la performance des vendeurs dont Il/elle a la responsabilité en travaillant avec eux sur une base journalière/hebdomadaire ou mensuelle sur l’ensemble des sujets ayant traits à notre clientèle dans l’optique d’atteindre l’excellence.
- Il/elle manage son périmètre en s’assurant de la bonne réalisation des ventes et de la procédure de vente dans la conformité des standards Gucci.
- Il/elle coordonne les flux de clients sur la boutique en s’assurant qu’un service client exceptionnel leur soit adressé.
- Il/elle prend en charge les litiges client éventuels afin de pérenniser les relations avec nos clients sur le long terme.

Produit:

- Il/elle surveille le niveau de performance des ventes par catégories de produits et met en place de manière pro-active des actions pour permettre d’atteindre les objectifs commerciaux de la boutique.
- Il/elle travaille en étroite collaboration avec le/la Directeur/Directrice de Boutique et l’équipe merchandising afin d’apporter un retour d’expérience en temps réel sur les produits vendus,

  • GUCCI - Team Manager - CDI - Saint Honoré

    il y a 2 semaines

    Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le/La Team Manager GUCCI guide et inspire son équipe afin d’offrir les meilleures performances grâce à une approche axée sur le client et ainsi assurer l’excellence attendue en termes d’expérience clients et de cérémonie de vente. Il/elle anime/orchestre son équipe en temps réel sur le terrain, au travers de briefing et...

  • GUCCI - CDI - Vendeur - Galeries Lafayette

    Il y a 2 mois

    Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Finalité du métier Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l’esprit de la maison. Missions Produit Développer une solide connaissance de l’histoire de la maison Gucci et de son patrimoine Démontrer...

  • Gucci - Team Manager - Cdi - Royale

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...

  • Gucci - Team Manager - Cdi - Samaritaine

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...

  • GUCCI - CDI - Vendeur - Paris Printemps Haussmann

    il y a 1 mois

    Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Finalité du métier Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l’esprit de la maison. Missions Produit Développer une solide connaissance de l’histoire de la maison Gucci et de son patrimoine Démontrer...

  • Gucci - Store Operations Manager - Cdi - Galeries

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode sous le génie du directeur artistique Alessandro Michele. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat...

  • GUCCI - CDI - Store Operations Manager - Printemps

    Il y a 2 mois

    Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le responsable de département Back Office optimise les résultats de la boutique en animant l’équipe et les activités Back Office (caisse, stock, service après-vente, retouche) dans le respect des procédures définies par le Groupe. Missions • Assurer l’atteinte des objectifs du back-office et la réalisation des projets du...

  • GUCCI - Client Advisor - CDI - Montaigne

    il y a 1 mois

    Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le vendeur accueille la clientèle, lui vend un produit de luxe, et la fidélise dans le cadre de la politique commerciale définie par Gucci et en respectant l’esprit de la maison. Missions Produit Développer une solide connaissance de l’histoire de la maison Gucci et de son patrimoine Démontrer d’une excellente...

  • Gucci - After Sales Specialist - CDI - Montaigne

    il y a 1 mois

    Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le “Spécialiste Soins Produits” assure la mise en place et le management des activités de Product Care au sein des boutiques, en faisant le lien entre la boutique, les fournisseurs, et le siège. Il/Elle aura la responsabilité de gérer les procédures de Product Care des boutiques, non seulement en termes de réclamations et...

  • Gucci - Stage - Vendeur - Paris Galeries Lafayette

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...

  • Gucci - Cdi - Stockiste - Paris Galeries Lafayette

    il y a 4 semaines

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente sans cesse une approche dynamique et moderne de la mode. **Job Description**: - Finalité du métier Le stockiste assure dans le respect des procédures et des délais de réception le stockage des...

  • Gucci - Clienteling Manager - Cdi - Royale

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Summary Founded in Florence, Italy, in 1921, Gucci is one of the world’s leading luxury brands. Following the House’s centenary, Gucci forges ahead into the next hundred years, continuing to redefine luxury while celebrating the creativity, Italian craftsmanship, and innovation at the core of its values. Gucci is part of the global luxury...

  • Gucci - Client Advisor - Cdi - Galeries Lafayette

    il y a 4 semaines

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...

  • GUCCI - Clienteling specialist - CDI - Montaigne

    il y a 1 mois

    Paris, France Gucci France SAS Temps plein

    Description Le Clienteling Specialist in store joue un rôle clé en boutique auprès des équipes de ventes et de l’équipe managériale. Relais de l'équipe Clienteling régionale en ce qui concerne les activités Clienteling, il est en charge de l’atteinte des objectifs connexes, de la collecte des données et de l’expérience client...

  • Team Leader, Galeries Lafayette

    il y a 2 semaines

    Paris, France FERRAGAMO Temps plein

    Team Leader H/F CDI – Ferragamo, Galeries Lafayette Boulevard Haussmann (Paris)VOUSEntreprendre son travail avec un haut degré d'intégrité, en montrant l'exemple dans toutes les situations.Prendre des initiatives, être proactif en veillant à être un leader passionné pour aider les autres à se développer.Un communicant puissant, qui s'occupe de ses...

  • Team Leader, Galeries Lafayette

    il y a 2 semaines

    Paris, France FERRAGAMO Temps plein

    Team Leader H/F CDI – Ferragamo, Galeries Lafayette Boulevard Haussmann (Paris)VOUSEntreprendre son travail avec un haut degré d'intégrité, en montrant l'exemple dans toutes les situations.Prendre des initiatives, être proactif en veillant à être un leader passionné pour aider les autres à se développer.Un communicant puissant, qui...

  • Team Leader, Galeries Lafayette

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France FERRAGAMO Temps plein

    Team Leader H/F CDI – Ferragamo, Galeries Lafayette Boulevard Haussmann (Paris)VOUSEntreprendre son travail avec un haut degré d'intégrité, en montrant l'exemple dans toutes les situations.Prendre des initiatives, être proactif en veillant à être un leader passionné pour aider les autres à se développer.Un communicant puissant, qui...

  • Gucci - Client Advisor - Cdi - Galeries Lafayette

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary ; **Job Description**: ; Job Type Regular Start Date 2023-04-25 Schedule Full time Organization Gucci France SAS

  • Gucci - Store Manager - Cdi - Psg

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...

  • Gucci - Client Advisor - Cdd - Galeries Lafayette

    il y a 1 mois

    Paris, France Groupe Kering Temps plein

    Summary Fondée à Florence en 1921, Gucci est une maison emblématique du luxe Italien. Influente, innovante et progressiste, la marque réinvente une approche dynamique et moderne de la mode. Éclectiques, contemporaines et romantiques, les créations Gucci incarnent la quintessence de l'artisanat italien par leur qualité et l'attention portée aux...