Responsable Des Opérations Remboursement
il y a 1 mois
Descriptif du poste
**Entreprise**: opérant dans plus de 60 pays, notre client est le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international (détaxe touristique). Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, notre client propose également des services marketing et business intelligence aux enseignes.
**Poste** : sous la responsabilité du Directeur des opérations pour la France, le titulaire de ce poste est chargé de gérer, développer et améliorer les activités de remboursement en France, principalement en relation avec les partenaires qui en sont chargés. Manager d une personne (Refund Supervisor), vous serez responsable de la coordination entre les parties prenantes. Vous relayez la politique de remboursement et stimuler les activités comme un centre de profit.
**Missions principales**
- Gérer les points de remboursement en réduisant les coûts, en augmentant les revenus et en assurant des rapports adéquats.
- Simplifier et décrire les processus, automatiser et améliorer la qualité des rapports.
- Diriger des projets nationaux et contribuer aux projets globaux.
- Améliorer l'expérience des touristes internationaux.
- Assurer les relations douanières.
- Mettre à jour le "Refund Manual".
- Suivre les contrats avec les agents de remboursement.
Profil recherché
Diplômé(e) de l'enseignement supérieur, vous bénéficiez idéalement d'une expérience opérationnelle dans la gestion des remboursements ou du change. L'expérience du développement de réseau est appréciée. Un bon niveau d anglais (B2) à l'écrit et à l'oral est indispensable.
**Compétences et connaissances spécifiques**:
- Orientation résultats
- Excellentes relations et gestion de la relation client
- Traitement et analyses de données
- Aisance en matière de communication écrite et verbale
- Planification des priorités
- Capacité à utiliser des solutions créatives pour résoudre les problèmes
- Bonne connaissance des produits MS Office et aisance dans l'utilisation des solutions IT.
Compétences attendues
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
Capacité à résoudre des problèmes
Créativité
SAVOIR-FAIRE
Microsoft Office
Automatisme
**Voir plus**
Entreprise
- Cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans la recherche, l'identification et l'évaluation de managers expérimentés, de cadres supérieurs et de cadres dirigeants, nous intervenons sur tout le territoire national.
- Notre offre : couvrir l'ensemble des enjeux recrutement et marque employeur au travers d'une offre complète et sur mesure.
- Notre ambition : réaliser des prestations de conseil qui conjuguent performance et humanisme.- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
BERTRAND ROBIN
- _Consultant en recrutement_
Salaire
50 - 60 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Contrôleur de gestion
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Nationale
Secteur d’activité du poste
AUTRES ACTIVITÉS DE SOUTIEN AUX ENTREPRISES NCA
Télétravail
Partiel possible
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Responsable des Opérations Médicales
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France International SOS Temps pleinLe Groupe International SOS et ses marques, ont pour mission de sauver des vies et de protéger les employés évoluant à l’international contre les menaces pour leur santé et leur sécurité. Partout dans le monde, nous proposons des solutions personnalisées en matière de santé, de bien-être et de gestion des risques de sécurité, afin de...
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Responsable Des Opérations Programmatique
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France SKAZE Temps pleinDescription de l'entreprise SKAZE est un trading desk omnicanal programmatique qui opère sur le marché en pleine expansion de la publicité digitale. Nous accompagnons nos clients annonceurs dans leurs problématiques d'acquisition et de fidélisation de clients online au travers d’une palette de solutions programmatiques. Nous répondons à des enjeux...
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Responsable Des Opérations Programmatique
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France SKAZE Temps plein**Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **Description de l'entreprise** SKAZE est un trading desk omnicanal programmatique qui opère sur le marché en pleine expansion de la publicité digitale. Nous accompagnons nos clients annonceurs dans leurs problématiques d'acquisition et de fidélisation de clients online au travers d'une palette de solutions...
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Responsable Régional Des Opérations
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France CBRE GWS FRANCE Temps plein**Qui sommes nous ?** CBRE GWS FRANCE Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en...
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Responsable Opérations
il y a 1 jour
Levallois-Perret, France Tessan Temps pleinContexte :Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes de...
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Responsable RH Opérations
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France LVMH Fragrance Brands Temps plein**Position**: LVMH Fragrance Brands réunit deux Maisons emblématiques de la beauté : Parfums Givenchy et KENZO Parfums. Ces Maisons partagent un savoir-faire et un héritage unique autour de trois axes : le parfum, le maquillage, et le soin. Rejoindre LVMH Fragrance Brands, c’est être continuellement inspiré.e par l’héritage couture de nos deux...
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Responsable Opérations Performance Industrielle France
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France Sneci Temps pleinÀ propos de nousDepuis sa création en 1952, SNECI est reconnu pour son expertise internationale dans le Développement Commercial et l’Amélioration de la Performance Industrielle dans l’industrie automobile.Grâce à notre réseau d'une centaine d'experts de 17 nationalités réparties dans 12 pays, organisé par centre de compétences, nous...
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Chargé Des Opérations Onsite
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein**Staffmatch recrute un Chargé des opérations onsite H/F en CDI !** Intégré au site de notre client (secteur 92/95), vous aurez pour objectif principal de développer le vivier d’intérimaires et de positionner ces derniers en mission chez le client. **Quelles sont les missions au quotidien ?** - Effectuer le recrutement des intérimaires ; -...
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Chargé Des Opérations
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France Staffmatch France Temps pleinCréée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, plus de 200 collaborateurs permanents et plus de 75.000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch ambitionne de...
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Chargé des opérations onsite H/F
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France Infodis Temps pleinStaffmatch recrute un Chargé des opérations onsite H/F en CDI ! Intégré au site de notre client (secteur 92/95), vous aurez pour objectif principal de développer le vivier d'intérimaires et de positionner ces derniers en mission chez le client. Quelles sont les missions au quotidien ? * Effectuer le recrutement des intérimaires ; * Rédiger et poster...
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Chargé D'opérations Réhabilitations
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Hauts-de-Seine Habitat Temps pleinLevallois-Perret- Publié le 25 Avril 2023 - Réf: - CO/CDI/DR/SITWEB- CDI- Cadre Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ? Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses...
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Chargé Des Opérations Boutique
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France Galeries Lafayette Temps pleinRéférence - CDI - Chargé des opérations boutique-10538 - Filière-Métier - COMMERCE - Localisation - France / Ile-de-France / LEVALLOIS PERRET - Type de contrat - CDI - Temps de travail - Temps Complet - établissement - Magasin rue Royale Paris - Votre Rôle- Nous recherchons notre futur Chargé des opérations F/H en CDI au sein de notre boutique...
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Coordinatrice Des Opérations Commerciales Cdd
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Alexion Pharmaceuticals,Inc. Temps pleinLocation: Levallois-Perret, France Job reference: R-191467 Date posted: 02/07/2024 **Coordinatrice des Opérations Commerciales CDD** **(Marketing / Ventes)** Reports to: Franchise Lead **Location**: Levallois-Perret AstraZeneca a finalisé l'acquisition d'Alexion, marquant la création d'Alexion, AstraZeneca Rare Disease. Si vous êtes intéressé(e)...
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Responsable Front Office
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France FED Finance Temps plein**Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un établissement bancaire de renom, Un Responsable Front Office (F/H) pour une longue mission d'intérim.** **Votre fonction**: La Direction recherche un(e) Responsable Front Office F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable Qualité des Opérations afin de garantir la qualité et le suivi...
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Responsable Front Office
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Santander Temps pleinResponsable Front Office Country: France **WHAT YOU WILL BE DOING** **Santander Consumer Banque **est une **succursale de Santander Consumer Finance **, cette dernière étant une division du groupe bancaire espagnol Santander. Santander Consumer Finance est spécialisée dans les **services financiers aux consommateurs et aux entreprises **. **Leader...
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Responsable Qualification Validation
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France NEO2 Temps plein**Description du poste**: Pour le compte de l'un de nos clients, laboratoire pharmaceutique nous sommes à la recherche d'un responsable qualification validation. Au Sein du service Qualité, vous serez en charge de superviser le service validation, vous élaborer les plans de validation, concevez développer et superviser les opérations de qualification /...
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Gestionnaire D'opérations Transverses
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France SwissLife France Temps plein**Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life** Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages. Une approche globale, parce que l’essence...
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INGÉNIEUR SÉCURITÉ OPÉRATION DEVSECOPS
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France Ayming Temps pleinVotre job Votre job Quelles sont vos missions chez Ayming ? Au sein de la Direction Informatique, sous la responsabilité du responsable des opérations, votre fonction principale consiste à : Gérer la cybersécurité tant sur les Cloud AWS Azur que sur site, en assurant une protection efficace des infrastructures Utiliser les outils...
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Adjoint (E) Chef de Caisses - (H/F)
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de LEVALLOIS emploie 430salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le...
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Responsable Administratif Et Planning Junior
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Axeo Services Temps pleinLe responsable de secteur garantit la satisfaction client tout en participant au développement commercial, prospection client et développement des relations partenariales. Il doit avoir de bonnes techniques d’animation d’équipe et gestion de l’organisation de travail des intervenants, plannings. Le responsable de secteur a un rôle pivot entre...