Conseiller Client en Alternance

Il y a 2 mois

Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

IA Formation Nantes Nantes - 44, Alternance

Les missions du poste

Reprenez vos études en alternance avec notre Bachelor Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels en Banque Assurance sur notre Campus de Nantes
Un partenaire de l'IA du secteur de l'assurance, recherche activement leur futur(e) conseiller(ère) client pour la rentrée de Septembre 2023.
Dans le cadre de votre alternance, vous préparez un Bachelor Chargé(e) de clientèle professionnels et particuliers en banque assurance (Bac +3) formation dispensée sur notre Campus de Nantes, diplôme de niveau 6 Bac +3) reconnu par l'Etat et inscrit au RNCP. S'appuyant sur la force du réseau CCI NEGOVENTIS, la formation débute en septembre 2023 pour une durée de 12 mois, en contrat d'apprentissage, de professionnalisation ou en Pro A, nouveau visage de la période de professionnalisation.
MISSIONS PRINCIPALES
Les emplois relevant de ce métier ont pour mission principale d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence.
Accueil et orientation
- Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
- Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit)
- Présenter l'offre de service adaptée à la demande

Production et gestion du contrat d'assurances
- Élaboration d'un devis à valider
- Surveiller et gérer la vie des contrats
- Établir des contrats

Développement commercial
- Concevoir et déployer des actions commerciales
- Développer un portefeuille client

Gestion des sinistres/indemnisation
- Réaliser l'instruction du dossier sinistre
- Règlement/Effectuer le versement des prestations
- Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre

Management/Gestion de l'agence
- Etre acteur de son parcour professionnel

Informatique
- Utiliser les outils informatiques à disposition

Vie de l'agence
- Ouvrir et fermer l'agence
- Classer, archiver les dossiers

Le profil recherché

Vous justifiez d'un diplôme de niveau 5 Bac +2) validé ou justifiez de 3 ans d'expérience professionnelle.
Les « savoir-faire »:

- Maîtriser les techniques de communication orales et écrites (face à face, mail et médias numériques)
- Présenter un argumentaire de vente construit et pertinent
- Adapter et développer ses compétences

Les « savoir-être »:

- L'aisance relationnelle, le sens de l'analyse, de la synthèse par écrit ou à l'orale.
- S'exprimer dans un langage clair et adapté au profil de l'interlocuteur et aux types de supports médias
- Adapter son approche commerciale au profil du client (particulier, entreprise...)

Dynamisme et persévérance font également parties des qualités nécessaires à l'épanouissement dans ce poste de conseiller Client.

Bienvenue chez IA Formation Nantes

IA, L'intelligence Apprentie, centre de formation d'apprentis partenaire de la CCI de Nantes St-Nazaire et de la CCI Vendée dispense des formations diplômantes en alternance de niveau CAP à Bac +5 dans les domaines de la relation client, du commerce et de la vente, du e-commerce, du marketing digital, des ressources humaines et de l'assistanat... du CAP au Bac +5.

L'IA, c'est 6 campus à Nantes, Saint-Nazaire, La Roche sur Yon, Savenay et un nouveau campus à Pornic à la rentrée 2023

Retrouvez toutes les informations ici intelligence-apprentie.fr

  • Alternance - Conseiller Client en

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l’Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...

  • Alternance - Conseiller Client en

    il y a 2 semaines

    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l’assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 45 millions de Chiffre d'Affaires. Rejoignez-nous vite en tant que...

  • Alternance Conseiller Client Administration Des

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 290 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client - F/H en Alternance** **Rejoignez** une équipe de 10/12 collaborateurs au sein de la Direction Générale de Covéa, située sur REZE. **Vos missions** au quotidien: Nous recrutons un Conseiller Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion MAAF indemnisation basé à REZE, spécialisé dans la gestion des...

  • Alternance Assistant Commercial/Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...

  • Alternance Assistant Commercial/Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...

  • Alternance Assistant Commercial/Relation Client

    il y a 4 heures

    Nantes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Relation Client F/H Alternance** Rejoignez une équipe de 10/12 collaborateurs au sein du Centre d’Expertises Covéa, située sur REZE. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client F/H en alternance au sein du Centre d’Expertises MAAF basé à REZE. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez...

  • Ima Protect

    il y a 1 mois

    Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Conseiller client en télésurveillance en alternance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en Télésurveillance F/H en contrat d'alternance !** **Les missions**: Au sein d’une équipe dynamique de 20 Conseillers Clients et rattaché au manager du...

  • Alternance - Conseiller Client Adv (F/H)

    il y a 1 mois

    Nantes, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) et vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et challenger votre parcours par une expérience professionnelle enrichissante dans le cadre de votre apprentissage ? AlorsRévélez votre potentiel et faites la différence en rejoignant Primagaz à la rentrée ! **_ ✨ QUI SOMMES-NOUS ?_** Depuis 1938, en tant qu’acteur...

  • Conseiller Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Nantes, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Nantes Temps plein

    **Reprenez vos études en alternance avec notre Bachelor Chargé de Clientèle Particuliers et Professionnels en Banque Assurance sur notre Campus de Nantes !** **Un partenaire de l'iA du secteur de l'assurance, recherche activement leur futur(e) conseiller(ère) client pour la rentrée de Septembre 2023.** Dans le cadre de votre alternance, **vous...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 1 mois

    Nantes, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant AVENIR AUTOMOBILES SA en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Audi de _BEAUCOUZE_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 1 jour

    Nantes, France Emploi 86 Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant AVENIR AUTOMOBILES SA en alternance avec l’école VGF Academy. Ce que nous vous offrons En alternance pendant 12 mois dans notre concession Audi de BEAUCOUZE et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge pour...

  • Conseiller Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Nantes, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Nantes Temps plein

    **Une banque partenaire recherche activement son/sa futurs(es) conseiller(ère) clientèle particuliers pour la rentrée de Septembre 2024.** Dans le cadre de votre alternance, vous préparez un **Bachelor Chargé(e) de clientèle professionnels et particuliers en banque assurance (BAC+3) formation dispensée sur notre Campus de Nantes, diplôme de niveau 6...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation GMF, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir au Centre de Gestion GMF situé à Nantes. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au...

  • Conseiller Technico-Commercial H/F En Alternance – GA2403466

    il y a 1 mois

    Nantes, France Groupe Alternance Temps plein

    Vous êtes attiré.e par le domaine du commerce et vous voulez acquérir une solide expérience professionnelle ainsi que de nombreuses compétences appréciées sur le marché du travail ? Le Groupe Alternance Nantes, école spécialisée dans les métiers du commerce, vous propose de vous accompagner dans votre poursuite d’étude et votre projet...

  • Conseiller Technico-Commercial H/F En Alternance – GA2403466

    il y a 2 jours

    Nantes, France Groupe Alternance Temps plein

    Vous êtes attiré.e par le domaine du commerce et vous voulez acquérir une solide expérience professionnelle ainsi que de nombreuses compétences appréciées sur le marché du travail ? Le Groupe Alternance Nantes, école spécialisée dans les métiers du commerce, vous propose de vous accompagner dans votre poursuite d’étude et votre projet...

  • Conseiller Client Administration Des Contrats

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 100 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...

  • Conseiller Client Administration Des Contrats

    il y a 1 mois

    Nantes, France IMA PROTECT Temps plein

    IMA PROTECT, **Élu Service Client de l'Année 2023**, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 280 salariés, + de 98 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...