Conseiller en Relation Client
il y a 3 semaines
**Conseiller en Relation Client F/H - Alternance**
**Rejoignez **une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation GMF, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024.
Le poste est à pourvoir au Centre de Gestion GMF situé à Nantes.
Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.
**Vos missions au quotidien**:
Créer une relation de proximité avec nos clients en leur apportant le meilleur service, dans le cadre de gestion de sinistres habitation.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
**Et concrètement ?**
- Vous réceptionnez des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande
- Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Vous instruisez et procédez au règlement de dossiers sinistres
- Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l’entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable
- Vous vous assurez de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier
**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels
**Et si c’était vous ?**
- Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un BTS Assurance.
- Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de motivation, et de sens de l’organisation.
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.
- Vous savez faire preuve de curiosité.
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.
**Les avantages qui font la différence**
- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
**Et la suite ?**
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinBouygues Telecom Nantes - 44, CDI **Demain commence aujourd’hui, avec vous, chez Bouygues Telecom.** Les missions du poste Bouygues Telecom recrute son futur Conseiller Commercial - Relation Clients Entreprises au sein de la Direction Relation Clients Bouygues Télécom Entreprises à Nantes. Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une...
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Conseiller - Conseillère Relation Clients (H/F)
il y a 1 mois
Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGroupe Dubreuil Voivres-lès-le-Mans - 72, CDI Les missions du poste Rejoignez notre équipe en qualité de Conseiller/Conseillère Relation Clients, en CDI, à VOIVRES LES LE MANS (72), et intégrez un espace dédié à la relation clients pour l'ensemble des sociétés du pôle automobile du Groupe Dubreuil. Sous la responsabilité de Frédérique,...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Nantes, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Nantes, France imaprotect.fr Temps plein**Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **IMA PROTECT**, filiale du **Groupe IMA** (leader français de l'assistance) propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés. Quelques chiffres clés : + de 270 salariés, + de 97 000 clients sur toute la France, 41 millions de Chiffre...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à 11.52€ - 12.5€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 13,94€ - 15,13€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du...
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Alternance Conseiller relation client
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Enedis Temps pleinNous recherchons un/une candidat(e) dynamique pour intégrer le Centre d'Appels Dépannage (CAD) .Votre mission est d'assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance du client, des services de sécurité et des tiers. Le CAD est un service ouvert 24h/24h et 7j/7j.Au quotidien, vous missions seront :Vous travaillez du...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Nantes, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de RENNES recrute des Conseillers relation client (F/H). Notre client spécialiste de la relation client à distance et présent dans plus de 50 pays propose un environnement de travail agréable en favorisant l'humain au cœur de sa société. N'attends plus et rejoins les équipes de notre client ! Après une formation et un...
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Conseiller Commercial en Centre Relation Clients
il y a 1 mois
Nantes, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Alternance Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Nantes, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: Votre mission est d’assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance du client, des services de sécurité et des tiers. Le CAD est un service ouvert 24h/24h et 7j/7j. **Au quotidien, vous missions seront**: Vous travaillez du lundi au vendredi, sur deux cycles horaires (variant...
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Conseiller relation client-Conseil et gestion F/H- CDI
il y a 2 semaines
Nantes, France EOS France Temps pleinEOS France est la filiale française du Groupe EOS, un groupe international présent dans 24 pays, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires). EOS fait lui-même partie du groupe allemand OTTO (plus de 40 000 personnes, plus de 16 milliards de chiffre d’affaires),...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 4 semaines
Nantes, France CENTRE AQUATIQUE ILEO Temps pleinACCUEIL - Assurer l'accueil physique et téléphonique du client - Informer et répondre aux besoins du client - Communiquer toute information utile au client - Contrôler les entrées et les accès DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL - Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la vente de produits et services - Proposer des solutions adaptées aux...
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Conseiller Relation Clients Web
il y a 1 semaine
Nantes, France ICOZA Temps plein**Entreprise** ICOZA est un acteur du e-commerce en France, comprenant 36 collaborateurs. Nous vendons et distribuons la gamme la plus large de produits d’équipement de la maison : petit et gros électroménager, TV, multimédias, maison connectée, ameublement. Nous développons des site web pour le B to C, qui connait une très forte croissance et...
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Conseiller commercial
il y a 1 mois
Nantes, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Conseiller en Relation Client F/H
il y a 1 mois
Nantes, France Covéa Temps pleinConseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation GMF, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir au Centre de Gestion GMF situé à Nantes. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Nantes, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Nantes, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller Relation Client En Indemnisation F/H
il y a 2 semaines
Nantes, France Covéa Temps pleinConseiller Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 experts et 5 conseillers relation client au sein de Covéa,dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à NANTES. MAAF est une des marques leader del’assurance en France, fidèle à des valeurs...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Nantes, France Enedis Pays de la Loire Temps pleinVous voulez vivre la mission de service public en première ligne des dépannages et passer le relai aux autres services d’Enedis ? Alors, postulez en tant qu’opérateur.trice au Centre d’Appels Dépannage (CAD) et rejoignez une équipe dynamique à taille humaine ! Vous accompagnerez les clients des régions : Bretagne, Pays de la Loire, Poitou...
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Conseiller commercial
il y a 6 jours
Nantes, France Macif - macif sam Temps pleinDescription du poste : Macif Finance Epargne recrute en CDI pour son Centre de Relation Client, basé à NANTES (44) - La Chantrerie, 4 conseillers commerciaux à distance (F/H).Dans un environnement de travail stimulant, vous commercialisez une gamme de produits bancaires et de services financiers et assurez auprès des sociétaires Macif un rôle de...
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Conseiller commercial
il y a 1 semaine
Nantes, France Macif - macif sam Temps pleinDescription du poste : Macif Finance Epargne recrute en CDI pour son Centre de Relation Client, basé à NANTES (44) - La Chantrerie, 4 conseillers commerciaux à distance (F/H).Dans un environnement de travail stimulant, vous commercialisez une gamme de produits bancaires et de services financiers et assurez auprès des sociétaires Macif un rôle de...