Responsable Service Clients
Il y a 2 mois
Rattaché(e) au responsable du centre, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants ( Etablissement de santé, hôtellerie restauration localisés dans le sud Paris départements 91 28 45 et 78)
A ce titre, vos principales missions sont:
- Le suivi et la fidélisation de vos clients vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil personnalisé et réalisez le reporting de l'activité commerciale. Vous prenez également en charge la gestion des litiges et la renégociations des contrats
- Le développement commercial du portefeuille existant vous faites évoluer les contrats dont vous avez la responsabilité, par de la vente additionnelle et ou de la monté en gamme.
- La collaboration avec les services internes, tant opérationnels (production logistique ) que supports (Direction des grands comptes, Direction marketing) vous contribuez a la déclinaison, a la mise en place et a l'optimisation de contrats groupe dans la logique de satisfaction client.
Des déplacements réguliers sont a prévoir sur votre périmètre géographique
**Permis à posséder**
**Métier**
Développement Clients - Responsable Développement Clients
**Intitulé du poste**
Responsable Service Clients H/F
**Contrat**
CDI
**Statut**
Cadre
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Bourges, France Le Candidat Idéal Temps pleinLe Candidat Idéal, spécialiste du recrutement en transport et logistique, cherche **un(e) responsable service clients à Bourges** chez un gros acteur du transport. **Vos missions**: Vous managez une équipe de 3 chargés de clientèle Vous accompagnez votre équipe dans la gestion des litiges, des réclamations clients (colis perdus, palette non livrée...
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Responsable Service Clients
Il y a 2 mois
Bourges, France AIDE RH Temps plein**Description entreprise**: Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du marché des...
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Responsable travaux services charge du client
Il y a 2 mois
Bourges, France Hervé Thermique Temps pleinDescription La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence de BOURGES un(e) Responsable Travaux services (H/F) spécialisé(e) en génie climatique (installations de chauffage, plomberie, climatisation, …) Sous la responsabilité du Manager d’Activités Travaux, vous êtes en charge de la réalisation de travaux dans les domaines du CVC...
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Employé service clients
il y a 22 heures
Bourges, Centre-Val de Loire, France Start People BOURGES Temps pleinRattaché au Responsable du Service Clients, vous serez amené à gérer les relations et s'assurer de la mise à disposition des informations nécessaires au suivi des prestations de transports réalisées, dans un souci de satisfaction des clients.Voici vos principales missions : - Préventif : Eviter ou gérer les dysfonctionnements ; - Renseignement :...
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Responsable Technique Et Service Clients
il y a 1 jour
Bourges, France WEISHAUPT SAS Temps plein**Le Groupe Weishaupt** Avec près de 3.400 collaborateurs, le Groupe familial Weishaupt compte parmi les entreprises leader dans le domaine des brûleurs, chaudières à condensation, pompes à chaleurs, systèmes solaires et de la gestion technique de bâtiments. Le siège de l’entreprise Max Weishaupt GmbH à Schwendi en Allemagne, créée en 1932,...
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Alternant(E) Service Clients
il y a 1 mois
Bourges, France Spirax Sarco Temps plein**Le Groupe Spirax Sarco Engineering plc** Le Groupe Spirax Sarco est le leader mondial dans le domaine de la vapeur et des solutions pour les énergies thermiques en proposant des produits et services innovants notamment pour les secteurs de la pharmaceutique et de l’agroalimentaire, des industries pétrolières et pétrochimiques ainsi que pour les...
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Employé service clients
il y a 22 heures
BOURGES, France Start People BOURGES Temps pleinRattaché au Responsable du Service Clients, vous serez amené à gérer les relations et s'assurer de la mise à disposition des informations nécessaires au suivi des prestations de transports réalisées, dans un souci de satisfaction des clients.Voici vos principales missions : - Préventif : Eviter ou gérer les dysfonctionnements ; - Renseignement :...
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Employe Service Clients
il y a 2 jours
Bourges, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour sa filiale Transport de Tours...
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Manager Service Garantie Et Service Retours Clients
il y a 1 mois
Bourges, France Valeo Management Services Temps pleinDescriptif du poste Afin de nous accompagner dans l évolution de nos activités sur ce site nous recherchons **un(e) Manager Service Garantie et Service Retours Clients H/F.** **Vos challenges ?** - Encadrer une équipe d'ingénieurs et de techniciens (5 personnes) - Construire, proposer et suivre son budget - Gérer le plan d'efficacité de l équipe -...
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Assistant Service Clients
Il y a 2 mois
Bourges, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 7 mois Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans la métallurgie du cuivre, un assistant service clients (H/F). Ce poste est à pourvoir sur la commune de Saint Denis de l’Hôtel. Il s’agit d’un CDD de 7 mois. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Clients, l’Assistant Service...
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Responsable de L'exploitation Et de Service Aux
il y a 1 mois
Bourges, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Responsable Chiffrage Compte Client
il y a 1 mois
Bourges, France Eurostyle Systems Temps pleinEurostyle Sytems Tech Center France est une Branche du groupe GMD spécialisée dans la conception, le développement et la production de solutions intérieures et extérieures innovantes pour l’industrie automobile. Avec 14 Usines de production et 4 Centres Techniques, nous employons 3200 personnes dans 10 pays et réalisons un chiffre d’affaires de 440...
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Responsable Expérience Client
Il y a 2 mois
Bourges, France AIGA RESORT THERMAL Temps pleinMadame, Monsieur Aïga Resort thermal de Châtel-Guyon recrute son Responsable Expérience Client en contrat à durée indéterminée. - d’un établissement thermal conventionné & thermal premium, - d’un spa thermal, - d’un restaurant d’une capacité de 90 couverts et d’une terrasse, - d’une résidence de tourisme de 90 clefs, - de salles de...
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Responsable Service Formation
il y a 1 mois
Bourges, France Hubjob Temps pleinNous recherchons un(e) Responsable de Service Formation dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable du Service Formation, vous aurez la responsabilité de gérer l'ensemble du processus de formation de notre entreprise, en veillant à son efficacité et à son alignement avec les objectifs...
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Alternant-alternante Service Clients
il y a 1 mois
Bourges, France Darégal Temps pleinDans le cadre d’un **contrat en alternance **à pourvoir à **Milly-la-Forêt (91), près de Fontainebleau**, à compter de septembre 2023, nous recherchons un(e): **ALTERNANT-ALTERNANTE SERVICE CLIENTS - f/h** **Votre mission** Au sein du Service clients, votre mission consistera à **garantir le bon déroulement du traitement des commandes **du...
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Responsable Clients
il y a 2 jours
Bourges, France ISS France Temps plein**Mission**: ISS France recherche un(e) **Responsable Clients (H/F)** - CDI à pourvoir immédiatement - Temps plein : 39h + RTT - Taux horaire brut : 16,19€ + 13eme mois + bonus sur objectifs - Agent de maîtrise - Véhicule de service + ordinateur portable + téléphone mobile + mutuelle d'entreprise - Adresse du site : Rattachement à la Direction...
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Hôte de Caisse Et Service Clients
il y a 2 semaines
Bourges, France FNAC Temps plein**Description de l'entreprise** En perpétuelle évolution et aujourd'hui leader dans le multimédia, le Groupe Fnac développe sans cesse son réseau de magasins en franchise. En entrant dans la société vous rejoignez un groupe franchisé composé de 10 magasins Fnac et Darty situés dans le centre France. Vous serez accompagné dans votre prise poste et...
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Responsable de Portefeuille Client
il y a 1 mois
Bourges, France Bouygues Telecom Temps pleinChoisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client. Au sein du Centre de Relation Client de...
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Responsable Service Planification de Production
il y a 4 semaines
Bourges, France YEARLING Temps plein**L'ENTREPRISE**: Equipementier et prestataire technique spécialisé - de notoriété internationale - concepteur et fabricant de gros Equipements techniques " sur mesure " pour les grandes Industries. Dans le cadre d’un fort développement des activités de son site autonome de conception et production industrielle, il renforce son Service Ordonnancement...
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Manager Service Garantie Et Service Retours Clients
il y a 1 mois
Bourges, France Valeo Temps pleinManager Service Garantie et Service Retours Clients H/F - ( 22000BDC ) **Prêt(e) à relever les défis de la voiture de demain ? Rejoignez Valeo et révolutionnez les conditions de visibilité du conducteur et de ses passagers ! Le site de Châtellerault dépend du Pôle Système de Visibilité (VIS). Il développe des systèmes d’éclairage et...