Conseiller Client
Il y a 6 mois
Le conseiller client diagnostique la problématique Logement du client. de par son
expertise et sa connaissance de l’offre il propose les produits et services adaptés à la
situation du client. Si besoin, il oriente vers les services adaptés.
Activités génériques : Accueil et découverte du client
Accueille le client selon des standards définis
Établit un pré-diagnostic de découverte et d’orientation
Selon la situation, il propose:
La poursuite du diagnostic lors d’un rdv à planifier avec lui-même ou l’un de ses
confrères
L’orientation vers un expert métier via un rdv planifié
Propose les produits et services adaptés à la situation du client
Il accompagne à la souscription et est en capacité d’informer le client sur l’état
d’avancement de son dossier ou sur les actes de gestion à entreprendre
Reporte son activité et contribue à l’amélioration du parcours client
Réalise un suivi régulier de son activité sur les outils du service et assure la traçabilité
des demandes
Contribue à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du métier
Détecte les anomalies techniques des supports digitaux et les fait remonter
Le CC sera le premier contact du client (bénéficiaires AL, entreprises, partenaires) en
agence. Il représente Action Logement.
Il sera responsabilisé sur la qualité de l’accueil, la pertinence des réponses apportées.
**Profil**:
Sens de l'accueil.
- Disponibilité
- Esprit d'équipe.
- Bon relationnel.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Bonne communication.
- Bonne présentation
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, 93 - Seine Saint-Denis
**Lieu**:
Saint Denis 19 rue Proudhon(93)
**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
**Spécialisation du diplôme**:
Autre filière
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Conseiller Client
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Saint-Denis - 93, Intérim Détail du poste Manpower GD PARIS SECOND OEUVRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Conseiller clientèle (H/F) - Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs de qualité. - Traiter la demande du client avec implication, que que soit le...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps pleinDans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps pleinDans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Neubauer Groupe Temps pleinEn relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention depuis la prise de Rendez-vous à la restitution du véhicule: - Conseiller et valider les interventions mécaniques qui vont être entreprises sur le véhicule (nature, coût, durée) - Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix...
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Conseiller/conseillère Service Client
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France IDEXX Temps pleinVoulez-vous être le lien entre nos clients et notre entreprise ? Voulez-vous travailler dans un environnement ouvert et dynamique ? Nous cherchons à élargir notre équipe « service client » spécialisée laboratoire vétérinaire dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. En tant que membre de cette équipe, voici à quoi peut ressembler...
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Conseiller Client
il y a 2 jours
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinLa Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de...
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Conseiller Client
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Conseiller Client
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Conseiller Client
il y a 2 jours
Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Conseiller Client
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France ACTION LOGEMENT Temps plein**Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE !** **Pourquoi nous rejoindre ?** - Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ; - Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; - Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes...
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Conseiller Client Apv
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps pleinVous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe familial en plein développement ? Rejoignez le Groupe NEUBAUER ! Pour nos marques Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi, nous recherchons un(e) Conseiller client Après-vente (H/F) qui sera l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Vous serez chargé...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Neubauer Groupe Temps pleinRejoignez notre équipe chez NISSAN-KIA en tant que Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller Client APV (H/F) et intégrez une entreprise innovante où la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Dans ce rôle, vous serez le premier contact pour nos clients après leur achat, garantissant une prise en charge optimale de leurs attentes et...
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Conseiller Client
il y a 1 semaine
Vert-Saint-Denis, France Jeannin Automobiles Temps plein**Jeannin Automobiles est un groupe de distribution automobile** couvrant les départements de l’Yonne (89), de l’Aube (10) et la Seine et Marne (77) avec 12 marques : Volkswagen, Audi, Seat, CUPRA, SKODA, Volkswagen Utilitaires. Avec ses 450 collaborateurs, 40 concessions automobiles, 11 000 véhicules vendus par an et 70 000 véhicules entretenus dans...
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Conseiller Relation Clients Retraite
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...
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Conseiller Client Recouvrement
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinA ce poste vos missions vont être les suivantes: - Rechercher par tous moyens un contact avec votre client débiteur (téléphone, courrier, mail, appel à des organismes spécialisés dans la recherche de personnes ) - Proposer et mettre en œuvre la solution la plus adaptée, dans l'intérêt du client et de La Banque Postale Consumer Finance (paiement...
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Conseiller Client Recouvrement
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Conseiller Client Automobile
Il y a 6 mois
Vert-Saint-Denis, France Audi Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession** Jeannin Autoprestige Melun**_ _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. Durée : du Lundi au Samedi Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image...
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Conseiller Client Automobile
Il y a 6 mois
Vert-Saint-Denis, France Volkswagen Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession** **_Jeannin Automobiles Melun _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en contrat CDI. Durée : du Lundi au Vendredi Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de...
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Conseiller Relation Clients Retraite F/H
il y a 1 mois
Saint-Denis, France ACR SEINE ST DENIS Temps pleinDescription du poste Métier INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE Intitulé du poste Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et...
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Conseiller Client
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinRejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du Crédit à la consommation ! Avide de challenges et de négociations ? Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle stimulante ? Vous êtes sur la bonne offre ! Votre objectif ? Echanger avec vos clients...