Conseiller Client

Il y a 4 mois


SaintDenis, France ACTION LOGEMENT Temps plein

Le conseiller client diagnostique la problématique Logement du client. de par son
expertise et sa connaissance de l’offre il propose les produits et services adaptés à la
situation du client. Si besoin, il oriente vers les services adaptés.
Activités génériques : Accueil et découverte du client
Accueille le client selon des standards définis
Établit un pré-diagnostic de découverte et d’orientation
Selon la situation, il propose:
La poursuite du diagnostic lors d’un rdv à planifier avec lui-même ou l’un de ses
confrères
L’orientation vers un expert métier via un rdv planifié
Propose les produits et services adaptés à la situation du client
Il accompagne à la souscription et est en capacité d’informer le client sur l’état
d’avancement de son dossier ou sur les actes de gestion à entreprendre
Reporte son activité et contribue à l’amélioration du parcours client
Réalise un suivi régulier de son activité sur les outils du service et assure la traçabilité
des demandes
Contribue à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du métier
Détecte les anomalies techniques des supports digitaux et les fait remonter
Le CC sera le premier contact du client (bénéficiaires AL, entreprises, partenaires) en
agence. Il représente Action Logement.
Il sera responsabilisé sur la qualité de l’accueil, la pertinence des réponses apportées.

**Profil**:
Sens de l'accueil.
- Disponibilité
- Esprit d'équipe.
- Bon relationnel.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Bonne communication.
- Bonne présentation

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, 93 - Seine Saint-Denis

**Lieu**:
Saint Denis 19 rue Proudhon(93)

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

**Spécialisation du diplôme**:
Autre filière


  • Conseiller Client

    il y a 7 jours


    Saint-Denis, Île-de-France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers ClientsLa Banque Postale Consumer Finance est une entreprise qui se distingue par ses pratiques responsables, pédagogiques et solidaires. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Client motivé et passionné pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesSens du service clientAptitude naturelle à la...

  • Conseiller client

    il y a 2 jours


    Saint-Denis, Île-de-France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers clientsLa Banque Postale Consumer Finance est une entreprise qui se distingue par ses pratiques responsables et pédagogiques. Nous sommes à la recherche de personnes motivées et passionnées pour rejoindre notre équipe de Conseillers clients.MissionsRechercher des solutions adaptées pour résoudre les problèmes de...

  • Conseiller client

    il y a 5 jours


    Saint-Denis, Île-de-France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller client dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de La Banque Postale Consumer Finance!ResponsabilitésConseiller nos clients sur leurs besoins en financement de consommationProposer des solutions de crédit adaptées à leurs projetsAccompagner les clients dans leur processus de demande de...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Présentation du posteLa Banque Postale Consumer Finance recherche un Conseiller client pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la relation client. En tant que Conseiller client, vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs besoins en matière de financement de crédit à la consommation.ResponsabilitésConseiller les clients...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez en charge de conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'assurance.MissionVotre mission consistera à :Conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Poste de Téléconseiller H/FNous recherchons un téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe de conseillers en relation client. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique de nos adhérents et de leur fournir des informations et des conseils sur nos produits et services.Vos missionsAssurer le traitement de l'accueil téléphonique de nos...


  • Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    PRO BTP Groupe recherche un(e) Conseiller Client en Relation Téléphonique pour renforcer son équipe basée à Montreuil. Au sein du département Relation Clients, vous rejoindrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs. Votre mission consistera à informer et conseiller nos adhérents dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé,...

  • Conseiller client

    il y a 19 heures


    Saint-Denis, Île-de-France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller client dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de La Banque Postale Consumer Finance. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs besoins en crédit à la consommation, en leur proposant des solutions personnalisées et adaptées à leurs projets.ResponsabilitésConseiller les...

  • Conseiller Client

    Il y a 4 mois


    Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Saint-Denis - 93, Intérim Détail du poste Manpower GD PARIS SECOND OEUVRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Conseiller clientèle (H/F) - Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs de qualité. - Traiter la demande du client avec implication, que que soit le...


  • Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...


  • Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...

  • Conseiller Client

    Il y a 3 mois


    Saint-Denis, France Next Mission Intérim Temps plein

    L'agence Next mission interim, agence de travail temporaire recherche pour son agence de Limeil Brévannes (94) CONSEILLER CLIENT H/F **Vos responsabilités seront les suivantes**: - Réception des demandes des collaborateurs et traitements des réservations d'espace événementiels (ticket ou mail) - Réception et traitement des demandes de réservation...


  • Saint-Denis, France IDEXX Temps plein

    Voulez-vous être le lien entre nos clients et notre entreprise ? Voulez-vous travailler dans un environnement ouvert et dynamique ? Nous cherchons à élargir notre équipe « service client » spécialisée laboratoire vétérinaire dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. En tant que membre de cette équipe, voici à quoi peut ressembler...


  • Saint-Denis, France Neubauer Groupe Temps plein

    En relation directe avec le client, vous suivez l'ensemble de l'intervention depuis la prise de Rendez-vous à la restitution du véhicule: - Conseiller et valider les interventions mécaniques qui vont être entreprises sur le véhicule (nature, coût, durée) - Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix...


  • Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Accompagner nos clients dans leur développementNous recherchons un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.Missions quotidiennesAccompagner et conseiller nos clients à distance en leur proposant des produits et services...

  • Conseiller Client

    Il y a 4 mois


    Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c'est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l'un des acteurs incontournables du Crédit à la consommation ! Avide de challenges et de négociations ?! Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle stimulante ?! Vous êtes sur la bonne offre ! Nous renforçons notre équipe de...


  • Saint-Denis, France Worldnet International France LTD Temps plein

    **Définition du poste** Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de garantir la satisfaction de la demande client. **Activités et missions principales du poste** -...


  • Saint-Denis, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un rôle idéal pour ceux qui apprécient le bonheur de leurs clients, où les valeurs humaines sont primordiales.En tant que Conseiller Client en Magasin, vous jouez un rôle essentiel dans l'expérience mémorable que nous nous engageons à offrir à notre clientèle.Votre futur rôle :Ce poste se déroule en magasin. Au sein de l'équipe dédiée au...


  • Saint-Denis, Île-de-France Randstad Temps plein

    Rejoignez Randstad, un leader dans le domaine de l'emploi !Nous vous offrons une multitude d'opportunités professionnelles dans divers secteurs, y compris le secteur bancaire et assurantiel. Nous recherchons actuellement un(e) Conseiller(e) Clientèle en Assurance pour l'un de nos clients. Vos missions incluront :- Établir et renforcer des relations...

  • Conseiller Client

    Il y a 4 mois


    Saint-Denis, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...