Gestionnaire Service Clients

il y a 1 mois

IssylesMoulineaux, France FED Supply Temps plein

**Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDD d'environ 8 mois potentiellement renouvelable.**
**Votre fonction**:
Vous intervenez dans le service Supply Chain, et plus particulièrement dans l'équipe Service Client, vos missions sont:

- Être garant du bon traitement des commandes par la réception et la saisie des commandes reçues par fax dans SAP, la vérification de la bonne intégration des commandes EDI.
- S’assurer du respect de nos Conditions Générales de Ventes et de la bonne exécution logistique des commandes au moindre coût
- Conseiller les clients pour l’optimisation de leurs commandes et leur communiquer de façon proactive les modifications éventuelles opérées sur celles-ci.
- Exceller dans la relation client en vous rendant accessible par une prise de contact qualitative, positive, directe et efficace
- Contribuer à développer les ventes des marques en gérant au mieux les indisponibilités et en relayant le lancement des innovations auprès de nos contacts.
- Proposer et mettre en œuvre des solutions afin d'améliorer le taux de service (Participer à l’amélioration continue des process et indicateurs de performance du service, et piloter des actions innovantes).
- Renforcer l'esprit d'équipe, en garantissant la continuité du Service, en participant à la préparation et à la réalisation des rendez-vous clients et en apportant votre support au développement des projets logistiques collaboratifs avec les clients en lien avec l’ équipe collaboration clients.
- Echanger avec les équipes Commerciales, Prévisions des Ventes et Planification les informations pertinentes et précises sur l’activité clients.
- Assurer et communiquer les rapports nécessaires sur les activités de votre portefeuille client.
- Analyser et gérer les litiges

**Votre profil**:

- Issu(e) d'une formation (type bac +2/3 minimum) en supply chain/logistique avec une expérience de 3 ans confirmée en service client acquise dans le secteur agroalimentaire
- Aisance relationnelle / Communication à l’écrit et à l’oral.
- Sens du service clients interne et externe.
- Vous êtes dynamique, proactif(ve) et organisé(e).
- Vous possédez la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les résultats, très bonne résistance au stress
- Votre esprit d’équipe, votre réactivité, votre polyvalence et votre sens de l’organisation seront la clé de votre réussite
- Connaissance SAP et Excel

  • Gestionnaire Service Clients H/F

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, administration des ventes, achats, logistique, import-export et transport recherche pour son client, entreprise agroalimentaire de renommée: Un Gestionnaire Service clients ADV H/F, basé à issy les moulineaux en intérim de 6 mois.** **Votre fonction**: Je pilote efficacement le processus...

  • Alternance - Gestionnaire Service Clients - SAV

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Icade Temps plein

    **Contrat**: - Contrat d apprentissage **Statut**: - Employé **Temps de travail**: - Temps complet **Mission principale**: - Notre Raison d’être - Concevoir, construire, gérer et investir dans des villes, des quartiers, des immeubles qui sont des lieux innovants, des lieux de mixité, des lieux inclusifs, des lieux connectés et à l’empreinte...

  • Gestionnaire Adv/service Clients

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Gestionnaire ADV/Service clients H/F** **Votre fonction**: Je pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur coût. J’optimise...

  • Gestionnaire Service Clients Gms

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Gestionnaire Service clients GMS H/F** **Votre fonction**: MA FUTURE MISSION Je pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur...

  • Cdd - Gestionnaire Service Clients (H/F)

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Temps plein

    Marque emblématique leader de la purée en flocons depuis presque 60 ans, Mousline rejoint un fonds d’investissement français pour se relancer et s’engager sur ses 3 piliers : la qualité, le local et la durabilité. Nos presque 200 collaborateurs participent à son chiffre d’affaires de 80 millions d’euros. Nos produits sont majoritairement...

  • Gestionnaire Service Clients Mousline

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Marque emblématique leader de la purée en flocons depuis presque 60 ans, Mousline rejoint un fonds d’investissement français pour se relancer et s’engager sur ses 3 piliers : la qualité, le local et la durabilité. Nos presque 200 collaborateurs participent à son chiffre d’affaires de 80 millions d’euros. Nos produits sont majoritairement...

  • Cdd - Gestionnaire Service Client Mousline (H/F)

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    **En un coup d'œil** - CDD de 6 mois - Temps plein à partir de mi-octobre 2023 - Poste basé à Paris (75014) - Formation Bac +2 avec une première expérience en relation client - Rémunérations attractives, horaires de travail flexibles, management bienveillant vous permettent d’évoluer dans un environnement agréable. **Notre proposition** En tant...

  • Analyste Service Client H/F

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Back-Office et Formation Client. Notre client est une entreprise internationale.En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : - Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, - Gérer les délais de réponse, - Gérer la relation client, -...

  • Gestionnaire service clients H/F

    il y a 2 semaines

    Moulineaux, France Fed Group Temps plein

    Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, administration des ventes, achats, logistique, import-export et transport recherche pour son client, entreprise agroalimentaire de renommée: Un Gestionnaire Service clients ADV H/F, basé à issy les moulineaux en intérim de 6 mois.Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply...

  • Analyste Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Analyste Service Client H/FEn tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : * Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, * Gérer les délais de réponse, * Gérer la relation client, * Concevoir des supports de formation, * Animer des formations propres aux fonctions spécifiques concernant...

  • Alternance - Gestionnaire Approvisionnement Clients

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    ALTERNANCE - Gestionnaire Approvisionnement Clients H/F - SEPT/OCT 2023 Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est l’une des entreprises leader dans les biens de consommation et le plus grand embouteilleur indépendant au monde. Avec une équipe dédiée de 33 200 personnes, au service de nos clients dans 29 pays, nous produisons, commercialisons et...

  • Gestionnaire Service Clients Mousline H/F

    il y a 18 heures

    ISSY-LES-MOULINEAUX, 92130, Boulogne-Billancourt, France NESTLÉ Temps plein

    Nos produits ?Soucieux de notre empreinte sociale et environnementale, les purées MOUSLINE® sont fabriquées à partir de pommes de terre françaises, rigoureusement sélectionnées et qui proviennent en grande majorité de champs situés à moins de 25km du lieu de production. Plus de 120 producteurs partenaires locaux engagés de génération en...

  • Gestionnaire Middle Office Risque Client

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Gestionnaire middle office risque client (H/F). Venez rejoindre notre agence et devenez notre futur (e) talent Manpower. **Les missions****: - **Assurer le controle du risque client ;**: - Identifier le niveau du...

  • Gestionnaire Service Clients

    Il y a 2 mois

    Les Ulis, France ECONOCOM France Temps plein

    Le Gestionnaire Service Clients a pour mission la prise en charge et la résolution des litiges ayant un impact direct ou indirect sur les commandes clients de son périmètre.Gestion des litigesRésoudre le plus rapidement possible les dysfonctionnements subis par les clientsDéclarer les litiges aux fournisseurs afin de négocier une nouvelle livraison ou...

  • Gestionnaire Client

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France TINUBU SQUARE Temps plein

    Nous recherchons **un.e gestionnaire client** chargé.e de préparer et d’animer **les sessions de formation** à l’attention des **utilisateurs de plateformes BtoB** dans les domaines des « **assureurs crédits et établissements financiers** » **Responsabilités** - Maitriser les **diverses plateformes** et les **spécificités** de chaque...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 mois

    Les Ulis, France Econocom Temps plein

    Mission Le Gestionnaire Service Clients a pour mission la prise en charge et la résolution des litiges ayant un impact direct ou indirect sur les commandes clients de son périmètre. Gestion des litiges Résoudre le plus rapidement possible les dysfonctionnements subis par les clients Déclarer les litiges aux fournisseurs afin de négocier...

  • Cdi - Responsable Service Client Mousline (H/F)

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Temps plein

    Marque emblématique leader de la purée en flocons depuis presque 60 ans, Mousline rejoint un fonds d’investissement français pour se relancer et s’engager sur ses 3 piliers : la qualité, le local et la durabilité. Nos presque 200 collaborateurs participent à son chiffre d’affaires de 80 millions d’euros. Nos produits sont majoritairement...

  • Gestionnaire service H/F en alternance

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France IFCV - Formations en Alternance Temps plein

    L'offre a été pourvue et n'est plus disponible. Restez attentif, elle pourrait revenir... Chez Siemens Healthineers, nous accompagnons les prestataires de santé vers des solutions fondées sur la notion de valeur, en soutenant l’expansion de la médecine de précision, la transformation des parcours de soins, l’amélioration de...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Neithwork Temps plein

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers du Juridique, des RH et de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Issy les Moulineaux (92), spécialisé dans l'audiovisuel, un...