Chargé Relation Client B2B
il y a 3 semaines
Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service personnalisé de qualité qui leur apporte une alimentation variée et équilibrée, Saveurs et Vie souhaite aider ses clients à "bien" vieillir.
Saveurs et Vie est actuellement à la recherche de son/sa **Chargé(e) de Relation Client B2B pour un CDD de 6 mois.**
Votre rôle ? Garantir la qualité et le bon déroulement des prestations et vous assurer du bon déroulement de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Gestion:
- Relation quotidienne avec nos mairies partenaires (suivi de la prestation, échanges par téléphone ou mail)
- Inscription des nouveaux usagers et saisie des choix de menus
- Contrôle des menus avant préparation
- Suivi des livraisons
- Contrôle de la facturation
Qualité:
- Suivi qualité de la prestation par la réalisation d'enquêtes de satisfaction
- Traitement des réclamations
- Proposition d’amélioration des process dans le souci permanent de la satisfaction de nos clients
Reporting:
- Suivi administratif
- Reporting d’activité
Vous être reconnu(e) pour votre grand sens du service client et vos qualités de gestionnaire
On dit de vous que vous êtes très organisé(e) et fiable, agréable au téléphone et cherchant toujours à satisfaire vos clients et collègues ? Rejoignez notre équipe
Vous êtes reconnu(e) pour votre grand sens du service client et vos qualités de gestion opérationnelle et administrative. Vous êtes organisé(e), vous avez de bonnes qualités rédactionnelles, une bonne communication orale et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs. Vous maîtrisez les outils bureautiques.
**Profil**:
- BTS (type gestion PME / PMI, NRC ),
- Expériences professionnelles réussies en gestion de la relation client.
**Lieu **:Orly (94310) / Télétravail partiel possible
**Prise de poste** : Fin Septembre/ Début Octobre
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 1 an (Exigé)
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinBienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinBienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...
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Chargé Relation Client
Il y a 7 mois
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Chargé Relation Client
Il y a 7 mois
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Chargé de Relation Client Btoc
Il y a 7 mois
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinBienvenue chez Saveurs et Vie, un lieu où l'innovation rencontre la bienveillance. Nous sommes bien plus qu'une entreprise de livraison de repas à domicile. Nous sommes une société engagée en faveur du bien-être des personnes en situation de fragilité. Rejoindre Saveurs et Vie, c'est faire partie d'une équipe passionnée qui valorise la créativité,...
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Apprenti Chargé de Relation Client
Il y a 7 mois
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Cdd - Chargé de Relation Client (H/F)
Il y a 7 mois
Orly, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSaveurs et Vie Orly - 94, CDI Les missions du poste Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s'adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque...
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Cdd - Chargé(E) de Relation Client (H/F)
Il y a 8 mois
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Cdd - Chargé(E) de Relation Client Btob (H/F)
Il y a 7 mois
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Cdd - Chargé(E) de Relation Client Btoc (H/F)
Il y a 7 mois
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Cdd - Chargé(E) de Relation Client Btoc (H/F)
Il y a 7 mois
Orly, France SAVEURS ET VIE Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Orly, France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients,...
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Stage-chargé Expérience Et Relation Clients
Il y a 3 mois
Orly, France Groupe ADP Temps pleinLe parcours physique doit assurer la conformité des parcours sur le terrain et proposer toutes les actions correctives nécessaires en temps réel ou différé afin de garantir la meilleure expérience aux clients. Au quotidien, les missions de l'équipe alternent entre: Une activité opérationnelle pure portée par une équipe sur le terrain de 5h à...
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Chargé de Process Et Supervision Du Service Client
il y a 3 semaines
Orly, France Air France-KLM Temps pleinAu sein de la direction Expérience Client et sous la responsabilité du leader Service Client & CRM, vous assurez les missions suivantes: - Elaboration et diffusion de la politique commerciale du Service Client - Concevoir les process métiers du Service Client et assurer la mise à jour du référentiel de procédures. - Elaborer la politique commerciale...
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Commercial(e) automobile en contrat d'apprentissage
il y a 1 mois
Orly, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Commercial(e) automobileCe poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences en matière de vente et de relation client dans un environnement dynamique.MissionsContactez les leads entrants pour les informer sur nos offres.Répondez aux questions des clients et proposez des solutions adaptées à leurs besoins.Suivez et entretenir...
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Guest Relation
Il y a 7 mois
Orly, France The french hospitality group Temps pleinVous êtes l’ambassadeur de notre marque ! Vous assurez un accueil VIP et chaleureux auprès des passagers dès leur arrivée au salon et tout au long de leur séjour. Vos missions: - Assurer un accueil VIP des voyageurs - Effectuer un service discret et personnalisé - Contribuer et veiller à la bonne tenue du salon. Appui en salle et en...
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Contrat D'apprentissage
Il y a 7 mois
Orly, France Saveurs et Vie Temps pleinCréée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans la livraison de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8000 repas chaque jour. En proposant aux seniors un service...
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Responsable Service Clients
Il y a 7 mois
Orly, France GOAL INTERIM Temps pleinGOAL INTERIM recherche pour l'un de ses clients un/une Responsable service client avec 3 personnes a manager. vos missions principales seront les suivantes: Gestion des commandes et litiges: - Administration des ventes de la commande client à la livraison/réalisation, - Interface clients et transporteurs pour toutes les opérations de livraison, Gestion...
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Chargé de Recrutement
Il y a 7 mois
Orly, France Hubjob Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de recrutement pour notre agence intérim spécialisée dans le secteur aéroportuaire. Vos missions seront les suivantes: - Recrutement de profils adaptés aux besoins de nos clients aéroportuaires - Élaboration des contrats de travail et des documents administratifs liés au recrutement - Suivi de la satisfaction des...