Spécialiste Support Client

Il y a 6 mois


ClermontFerrand, France Mistral Informatique Temps plein

Descriptif du poste

Pour accompagner sa croissance, le Groupe Mistral recherche un Spécialiste Support Client - Logiciel ERP.

Le poste est basé au siège à Clermont-Ferrand (63).
- Après une formation approfondie à nos logiciels, vous aurez la charge d’apporter une assistance et un support à distance (téléphone, mail ) à nos clients ERP au sein de notre équipe de support sédentaire (>10 personnes).

Profil recherché

Vous disposez de bases solides en informatique de gestion, et une première expérience de support ou de conseil à l’utilisation d’un ERP du marché serait un plus.

De formation : Bac+3 minimum, vos qualités pédagogiques, votre capacité d’écoute et votre sens du contact prouvés dans des fonctions préalables, seront essentiels pour votre réussite au sein de Mistral.
- Ce poste peut être évolutif vers des métiers de formateur / consultant au sein de notre entreprise.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d’écoute
Pédagogie

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Centre d'appels
ERP

**Voir plus**

Entreprise
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement

**Conseils**
- lettre de motivation appréciée_

**Personne en charge du recrutement**
CAROLINE GARCHETTE - _Gérante_

Salaire

A partir de 35 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Ingénieur support des ventes

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

TIERCE MAINTENANCE DE SYSTÈMES ET D'APPLICATIONS INFORMATIQUES

Télétravail

Non autorisé



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