Conseiller SAV
Il y a 6 mois
Rattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions.
**Votre rôle**:
**Gestion de la relation client**
- Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers, mail).
- Conseils auprès des clients sur les produits, les services et procédures SAV
**Suivi et gestion administrative**
- Administration des demandes de réparation et des commandes de pièces détachées.
- Enregistrement et suivi des réclamations et litiges clients.
- Enregistrement et gestion des accords de retour SAV.
- Mise à jour des tableaux de bord et de suivi.
- Respect des procédures et des délais définis par le service pour répondre au client.
**Vos atouts**:
- Formation Bac+2 dans le domaine commercial
- Première expérience sur un poste similaire
- Bon relationnel et sens du service client
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez prioriser vos activités
- Aisance sur les outils informatiques et Google WorkSpace
**Vos avantages chez Kärcher France**:
- Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
- Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CSE
- Un programme de formation interne
- Un suivi régulier de la période d’essai et du parcours d’intégration
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Sav
Il y a 5 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers,mail) - Conseils auprès des clients sur les produits, les services et...
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Conseiller(e) SAV
il y a 2 semaines
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous gérez les relations avec les clients professionnels pour le suivi de leurs interventions.Votre Rôle :Gestion de la relation clientPrise en charge du contact client (Tickets, courriers, mail).Conseils auprès des clients sur les produits, les services et procédures SAV.Administration...
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Conseiller(E) Sav
il y a 3 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ **Gestion de la relation client** - Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers, mail). - Conseils auprès des clients...
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Conseiller SAV
Il y a 5 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...
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Conseiller(e) SAV
il y a 3 semaines
Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps pleinRattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. Votre Rôle : This is how you WOW : Gestion de la relation client Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers, mail). Conseils auprès des clients...
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Conseiller SAV en Économie Circulaire
il y a 2 semaines
Lagny-sur-Marne, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinDéveloppez votre carrière avec nous !Poste : Conseiller SAV en Économie Circulaire Nous recherchons un Conseiller SAV en Économie Circulaire pour rejoindre notre équipe dynamique ! En tant que Conseiller SAV, vous formerez des partenariats avec nos clients pour les aider à réduire leur empreinte environnementale en les guidant dans l'utilisation, la...
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Conseiller SAV en Économie Circulaire
il y a 2 semaines
Lagny-sur-Marne, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui veulent s'investir dans une économie plus durableLeroy Merlin recrute un Conseiller en SAV pour développer des partenariats et des services qui favorisent la réparation, la revente d'occasion et la réduction des déchets.Votre futur métierVous travaillerez au sein d'un magasin Leroy Merlin, proposant des solutions adaptées aux...
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Conseiller SAV en magasin Leroy Merlin
il y a 3 semaines
Lagny-sur-Marne, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinPoste de Conseiller SAV : une opportunité de croissance et de satisfaction professionnelleLeroy Merlin recherche un Conseiller SAV pour rejoindre son équipe de magasin. En tant que Conseiller SAV, vous serez chargé de proposer des solutions adaptées aux besoins de nos clients, en matière de conseils d'utilisation, de location de matériel, d'assistance...
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Conseiller SAV en Magasin Leroy Merlin
il y a 4 semaines
Lagny-sur-Marne, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour vous qui aimez l'économie circulaire et la réparation de produitsLouer, réutiliser ou réparer : c'est le chemin pour réduire notre empreinte environnementale. Chez Leroy Merlin, nous développons des partenariats et des services qui privilégient l'usage le plus juste des produits, plutôt que l'achat systématique, et qui...
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Conseiller en Vente de Luxe
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Villeroy & Boch Temps pleinCréez des expériences uniques avec nousVilleroy & Boch est une marque mondiale de céramique et de style de vie. Depuis 1748, nous créons des produits innovants et élégants pour nos clients. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus de 7500 employés dans 125 pays, nous aidons nos clients à aménager...
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Conseiller SAV
Il y a 5 mois
Marsac-sur-l'Isle, France Start People PERIGUEUX Temps plein**Description du poste**: En tant que conseiller/ère SAV, votre mission principale sera d'aider les clients en leur offrant des solutions pratiques, comme des conseils, de la location, de l'assistance et des réparations. Vous favorisez une approche durable de la consommation en encourageant la réutilisation et la réparabilité des produits.Votre...
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Conseiller en vente de produits de luxe
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Villeroy & Boch Temps pleinCréez des moments et des espaces de bien-être avec nousVilleroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos...
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Conseiller SAV en magasin Leroy Merlin
il y a 4 semaines
Lagny-sur-Marne, Île-de-France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour vous qui aimez s'investir dans l'économie circulaire et la réparabilité des produitsLouer, réutiliser ou réparer : c'est la voie à suivre pour réduire significativement notre empreinte environnementale. Chez Leroy Merlin, nous développons des partenariats et des services qui privilégient l'usage le plus juste des produits, plutôt que...
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Conseiller en vente de produits de luxe
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Villeroy & Boch Temps pleinCréez des expériences uniques - et faites-les advenirVilleroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos...
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Conseiller SAV
Il y a 6 mois
Seine-et-Marne, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui ont envie de s'investir dans l'économie circulaire et la seconde vie des produitsLouer, réutiliser ou réparer : rien de tel pour réduire significativement notre empreinte environnementale !C'est pourquoi, chez Leroy Merlin, on développe des partenariats et des services qui privilégient l'usage le plus juste des...
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Directeur SAV
il y a 1 mois
Bengy-sur-Craon, Centre-Val de Loire, France LHH Temps pleinMissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, est à la recherche d'un Directeur SAV pour un de ses clients. Ce poste est à pourvoir en CDI au sein d'une belle PME en croissance sur le secteur de la CRAON (53).Compétences requisesExpérience dans la gestion de services SAVConnaissance du secteur de la CRAONCapacité à travailler en...
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Technicien SAV Itinérant
il y a 3 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France aeroemploiformation Temps pleinPrésentation du posteAéroemploiformation recherche un technicien SAV itinérant pour rejoindre son équipe de maintenance. Cette fonction est rattachée au responsable du service après-ventes et des installations.MissionsInstallation du matériel : assurer l'installation du matériel vendu par la société (déballage, installation, mise en route et...
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Shop Employee
Il y a 6 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Villeroy & Boch Temps pleinShape & Create - And make it happen! Villeroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec...
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Responsable de Rayons Textile Loisir et Multisport
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Intersport Temps pleinIntersport recherche un Responsable de Rayons Textile Loisir et Multisport pour rejoindre son équipe dynamique.Mission : Développer les ventes et la rentabilité des rayons Textile Loisir et Multisport en assurant l'animation et la supervision de l'équipe de conseillers vendeurs.Compétences requises :Contrôler et veiller à la mise en rayon...
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Responsable de Rayons Textile Loisir et Multisport
il y a 4 semaines
Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Intersport Temps pleinPrésentation du PosteNous sommes à la recherche d'un Responsable de Rayons Textile Loisir et Multisport pour rejoindre notre équipe dynamique à INTERSPORT.Missions PrincipalesContrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandisingAnalyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayonsVeiller à la...