Conseiller SAV

Il y a 7 mois


BonneuilsurMarne, France Karcher Temps plein

**Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.**

**C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.**

**Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de carrière, y compris à l’international.**

**Nos défis et nos opportunités ont pour but de partager notre savoir, d’accroître les compétences et ainsi faciliter le développement de nos salariés.**

**Nous recherchons des personnes investies qui valorisent le travail d'équipe et peuvent, comme nous, apporter ce qui fait de Kärcher une entreprise si particulière.**

Dans le cadre de son développement, Kärcher recherche:
**Conseiller(e) SAV H/F à Bonneuil-sur-Marne**

Rattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions.

**Votre rôle**:
**Gestion de la relation client**
- Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers, mail).
- Conseils auprès des clients sur les produits, les services et procédures SAV

**Suivi et gestion administrative**
- Administration des demandes de réparation et des commandes de pièces détachées.
- Enregistrement et suivi des réclamations et litiges clients.
- Enregistrement et gestion des accords de retour SAV.
- Mise à jour des tableaux de bord et de suivi.
- Respect des procédures et des délais définis par le service pour répondre au client.

**Vos atouts**:

- Formation Bac+2 dans le domaine commercial
- Première expérience sur un poste similaire
- Bon relationnel et sens du service client
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez prioriser vos activités
- Aisance sur les outils informatiques et Google WorkSpace

**Vos avantages chez Kärcher France**:

- Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international
- Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances )
- Un programme de formation interne
- Un suivi régulier de la période d’essai et du parcours d’intégration

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end

Lieu du poste : En présentiel


  • Conseiller Sav

    Il y a 7 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers,mail) - Conseils auprès des clients sur les produits, les services et...

  • Conseiller(E) Sav

    Il y a 2 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ **Gestion de la relation client** - Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers, mail). - Conseils auprès des clients...

  • Conseiller SAV

    Il y a 7 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. **Votre rôle**: **Gestion de la relation client** - Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers, mail). - Conseils auprès des clients sur les produits, les...

  • Conseiller(e) SAV

    Il y a 2 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. Votre Rôle : This is how you WOW :  Gestion de la relation client Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers, mail).  Conseils auprès des clients...

  • Conseiller SAV

    Il y a 6 mois


    Marsac-sur-l'Isle, France Start People PERIGUEUX Temps plein

    **Description du poste**: En tant que conseiller/ère SAV, votre mission principale sera d'aider les clients en leur offrant des solutions pratiques, comme des conseils, de la location, de l'assistance et des réparations. Vous favorisez une approche durable de la consommation en encourageant la réutilisation et la réparabilité des produits.Votre...

  • Conseiller SAV

    Il y a 7 mois


    Seine-et-Marne, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui ont envie de s'investir dans l'économie circulaire et la seconde vie des produitsLouer, réutiliser ou réparer : rien de tel pour réduire significativement notre empreinte environnementale !C'est pourquoi, chez Leroy Merlin, on développe des partenariats et des services qui privilégient l'usage le plus juste des...

  • Shop Employee

    Il y a 7 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Villeroy & Boch Temps plein

    Shape & Create - And make it happen! Villeroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec...

  • Technicien SAV polyvalent

    il y a 2 semaines


    Brétigny-sur-Orge, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Profil recherchéNotre client, une entreprise leader dans le secteur du SAV de systèmes d'élévation sur des véhicules et des camions, recrute un Technicien SAV polyvalent pour renforcer son équipe.Dans cette fonction, vous serez responsable de la maintenance, du dépannage et de la réparation du parc de matériel dont vous aurez la charge. Votre...

  • Shop employee

    Il y a 7 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Villeroy & Boch Temps plein

    Shape & Create - And make it happen!Villeroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 7 mois


    Boigny-sur-Bionne, France Groupe Demeter Temps plein

    DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie et du développement commercial. Notre client est le leader international spécialisé dans la **conception et la fabrication de systèmes de lavage** à destination de **l'automobile**. A la pointe de la technologie et grâce à une R&D performante, notre client fixe les...

  • Technicien SAV

    il y a 1 semaine


    Champigny-sur-Marne, France TOUTECHNICIENS Temps plein

    Entreprise :TOUTECHNICIENS, est une équipe de Recherche & Développement et d’industrialisation dans les nouveaux Projets Aéronautiques.Nous intervenons dans de nombreux domaines d’activités : l’Aéronautique & le Spatial, l'Industrie / Production / Mécanique, et l’Ingénierie. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis !Rejoignez notre...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France CAVAC Temps plein

    Caractéristiques du posteL'entreprise CAVAC DISTRIBUTION, filiale du Groupe CAVAC, vous propose un poste de Chef d'atelier SAV - Magasin pièces dans son magasin de la Roche-sur-Yon.Vous serez responsable de la coordination de l'activité du service SAV, ainsi que de l'approvisionnement et de la vente des pièces détachées.Vos principales responsabilités...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines


    Brétigny-sur-Orge, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Itinérant H/FEn tant que Technicien SAV Sédentaire/Itinérant, vos missions sont les suivantes : * Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation du parc de matériels dont vous avez la charge. Être capable de mener un dépannage fiable : Diagnostic et réparation. Assurer la satisfaction client et la rentabilité de...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Détails du PosteL'entreprise Page Personnel recrute un Technicien SAV Sédentaire/Itinérant, issu du monde industriel.Description de la FonctionEn tant que Technicien SAV Sédentaire/Itinérant, vos missions sont les suivantes :Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation du parc de matériels dont vous avez la charge.Avoir la capacité de...


  • Selles-sur-Cher, France BRICOMARCHE Temps plein

    Le magasin BRICOMARCHE de Selles sur Cher a plein de beaux projets à réaliser et pour ça, on a besoin de vous! Bricomarché est une enseigne française de grande distribution de Bricolage. Une enseigne qui a à cœur d’être proche de ses clients et qui tient à les accompagner de la meilleure manière dans leurs achats. Nous souhaitons proposer à...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Support technique & formation, vous êtes chargé de la coordination des activités techniques du service. Votre Rôle : This is how you WOW :  Coordonner les activités du service. Garantir la mise en œuvre des sujets et projets confiés Etre en étroite collaboration avec le responsable du service et les...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...


  • Brétigny-sur-Orge, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Sédentaire/Itinérant H/FEn tant que Technicien SAV Sédentaire/Itinérant, vos missions sont les suivantes : * Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation du parc de matériel dont vous avez la charge. Être capable de mener un dépannage fiable : Diagnostic et réparation. Assurer la satisfaction client et la...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France CAVAC Temps plein

    Le posteVous recherchez un nouvel emploi dans le domaine de la mécanique ? Vous êtes au bon endroit ! Nous recherchons actuellement un Chef de l'Atelier SAV de Magasin pour rejoindre notre équipe à la Roche-sur-Yon.MissionNos principaux objectifs sont :Coordonner l'activité du service SAV du magasinAccueillir et conseiller la clientèlePiloter les...

  • Technicien SAV

    Il y a 7 mois


    Seine-et-Marne, France Leroy Merlin Temps plein

    LEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque...