Coordinateur Service Clients

Il y a 5 mois


Paris, France Sintel Recrutement - Sintel Conseil - Sintel Fashion International - Sintel France Temps plein

SINTEL recrutement recherche pour l’un de ses clients, très belle marque de PAP Haut de Gamme, un

**Coordinateur Service Clients Zone Europe H/F**

Au sein de l’équipe Service Clients Europe, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Intervenir en soutien de la Responsable Service Clients
- Etre force de proposition sur l’amélioration continue des process et des outils
- Participer au calibrage qualité sur les différents canaux de communication
- Piloter les KPI de qualité de service
- Suivre les tableaux de bords de suivi d’activité
- Analyser et suivre les indicateurs de performance
- Mettre en place des actions afin d’atteindre les objectifs du Marketplace
- Aider les conseillers sur les dossiers les plus complexes
- Etre le contact privilégié de l’équipe Digital

Télétravail possible 2 jours / semaine.

De formation Bac +5, vous bénéficiez d'au moins 2 ans d’expérience dans la relation client ou en e-commerce dans le PAP.

Vous maîtrisez Excel.
Vous avez un bon niveau d’anglais.

Vous êtes une personne autonome, rigoureuse, proactive et curieuse.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre esprit de synthèse ainsi que vos capacités d’analyse.
L’esprit d’équipe est essentiel pour occuper ce poste.

Contrat : mission d'1 an à pourvoir pour mi-décembre
Salaire : 35k€ annuel brut
Localisation : Paris

Qui sommes nous ?

Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs:

- Couture / Mode/ Luxe
- Retail
- Tertiaire / Finance
- Supply Chain
- Technique / Design

En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes internationaux, apportant toute notre écoute, expertise et flexibilité dans le recrutement de leurs talents.



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    **Emploi Coordinateur(trice) de service dentaire Paris 75**: REF 3031 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) de service dentaire pour un centre de santé situé à Paris. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentent sur le terrain ainsi que l'excellence du parcours de chaque patient. Vous serez...

  • Coordinateur service clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Missions principalesLe Coordinateur service clients sera en charge du développement de la relation client et de l'optimisation logistique, en garantissant le suivi tarifaire, la coordination des assortiments clients et la gestion des pénalités. Le candidat idéal possèdera une formation Bac+3/Bac+5 en école de commerce et aura au moins 2 ans...


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  • Paris, France Kellogg Company Temps plein

    **TRAVAILLER CHEZ KELLOGG’S** C’est travailler pour le leader du marché des céréales mais aussi pour Pringles, LA marque leader sur le marché des produits salés et apéritif. Si vous êtes passionné par le service client, vous avez de l'expérience dans le secteur FMCG et vous possédez des compétences techniques, rejoignez l’équipe Supply...


  • Paris, France Fed Group Temps plein

    Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim. Je...


  • Paris, France Domidom Temps plein

    Vous êtes un(e) professionnel(le) de la coordination, à la recherche d'un nouveau défi stimulant ? Devenez coordinateur / coordinatrice en CDI au sein de l'agence DOMIDOM de Créteil et contribuez à créer un environnement où chaque personne peut vivre en toute dignité chez elle ! - **Prise de poste : dès que possible**_ En tant que coordinateur ou...


  • Paris, France FED SUPPLY Temps plein

    Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, Assistanat Commercial. On intervient tant sur le CDI que le CDD et l'intérim. Je...


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  • Paris 1er, France EUROPNET II Temps plein

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  • Paris, France Perrigo Temps plein

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