Emplois actuels liés à Charge de La Relation Client - BonneuilenFrance - GEODIS


  • Bonneuil-en-France DHL Temps plein

    Deutsche Post DHL est LA société Leader en logistique avec 500 000 collaborateurs dans le monde. Notre travail consiste à connecter les gens et à améliorer leur vie « **Connected People. Improving lives** » Notre famille de divisions travaille conjointement pour répondre aux besoins de nos parties intéressées. Plus que de livrer des colis et...


  • Bonneuil-en-France DHL Temps plein

    Deutsche Post DHL est LA société Leader en logistique avec 500 000 collaborateurs dans le monde. Notre travail consiste à connecter les gens et à améliorer leur vie « **Connected People. Improving lives** » Notre famille de divisions travaille conjointement pour répondre aux besoins de nos parties intéressées. Plus que de livrer des colis et...


  • Bonneuil-en-France, Île-de-France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GEODIS INTERSERVICES recherche un professionnel pour occuper le poste de Responsable des Relations Clients. Ce poste est responsable de la gestion des relations avec les clients, notamment la résolution des problèmes et la fourniture de services de qualité.Compétences requisesConnaissances en transport et en...


  • Bonneuil-en-France, Île-de-France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Activités OpérationnellesNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste en Relations Clients Logistiques au sein de notre équipe GEODIS INTERSERVICES.ResponsabilitésTraitement des remontées d'information avant le départ des colisGestion des enquêtes marchandises (dévoyées, spoliées ou cassés /...

  • Customer Service

    Il y a 4 mois


    Roissy-en-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ed Consulting Roissy-en-France - 95, CDI Détail du poste Après une formation aux produits et en étroite collaboration avec les commerciaux et les différents intervenants (achat, chef de produits, la qualité, entrepôt, service recouvrement etc.) Spécifiquement, vous serez en charge: Du traitement des commandes sur SAP Saisie, vérification des...


  • Bonneuil-en-France, Île-de-France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Activités OpérationnellesNous recherchons un professionnel pour gérer les relations clients et les activités opérationnelles liées à la logistique. Vous serez responsable du traitement des remontées d'information avant le départ des colis, de la gestion des enquêtes marchandises, des demandes de preuve de livraison et des souffrances.Compétences...


  • Aix-en-Provence, France La Société du Canal de Provence Temps plein

    **Poste et missions**: Au sein des équipes composées d’ingénieur(e)s, de chargé(e)s de gestion, de technicien(ne)s et de technico-commerciaux de la direction de l’ingénierie et des services, et plus précisément au sein du département des services aux agriculteurs, vous contribuez à gérer les interactions client pour les activités comptoir,...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Qui sommes-nous?Jeff de Bruges est une entreprise de chocolaterie de proximité qui propose des produits de qualité accessibles à tous depuis 1986. Nous sommes convaincus que le bonheur se trouve dans les détails et nous sommes déterminés à apporter du bonheur aux personnes en leur proposant des expériences personnalisées.Quel est notre environnement...


  • Bonneuil-en-France, Île-de-France Weavy Consulting Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Weavy Consulting est un acteur dynamique dans le secteur de l'aviation d'affaires, engagé à offrir des services de qualité à ses clients.Poste :Nous recherchons un(e) Agent de Services Aériens H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.Responsabilités :En tant qu'Agent de Services Aériens, vous...


  • Roissy-en-France SWISH Temps plein

    Nous recherchons **un(e) chargé(e) de relation client** passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) de relation Client, vous serez le point de contact principal entre notre entreprise et nos clients. Vos missions: - Assurer la relation avec nos clients, ainsi que le suivi administratif - Identifier et résoudre les...


  • Roissy-en-France SWISH Temps plein

    **SWISH**, est un leader dans le domaine de transition écologique. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel à nos clients et à maintenir des relations de confiance et de respect. Pour soutenir notre croissance continue, nous recherchons **un Chargé de Relation Client Bilingue Italien** pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Qui sommes-nous?Jeff de Bruges est une entreprise de chocolaterie qui propose des produits de qualité accessibles à tous. Nous sommes fiers de notre savoir-faire français et de notre équipe de collaborateurs passionnés.Mission du posteNous recherchons un Chargé ou une Chargée de relation clients pour rejoindre notre équipe de communication. Vous...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...


  • France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Présentation de l'entrepriseJeff de Bruges est une entreprise de chocolaterie de proximité qui propose des produits de qualité accessibles à tous. Fondée en 1986, l'entreprise a pour mission d'apporter du bonheur aux personnes en leur proposant des expériences personnalisées.Mission du posteLe Département Communication de Jeff de Bruges...


  • Roissy-en-France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à Roissy (95), recherche un **Chargé de Relation Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d’un portefeuille clients: - Assurer le suivi d’un portefeuille clients, - Traiter les opérations de...


  • Ferrières-en-Brie, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Qui sommes-nous?Jeff de Bruges, chocolatier de proximité depuis 1986, est une entreprise qui apporte du bonheur aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous.Nous sommes une équipe de passionnés et attachés au savoir-faire français qui contribuent au succès de Jeff de Bruges en proposant une expérience personnalisée à...


  • France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous integrez lequipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les differentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de leco-organisme. En interne, lequipe collabore de facon etroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et Communication...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous integrez lequipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les differentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de leco-organisme. En interne, lequipe collabore de facon etroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et Communication...


  • Vaulx-en-Velin, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Relations Clients H/F pour une opportunité en CDI à Vaulx-en-Velin. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: - Réponse...

Charge de La Relation Client

Il y a 5 mois


BonneuilenFrance, France GEODIS Temps plein

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 49 400 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2022, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 13,7 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé

**Référence **:2024-13037

**Line Of Business**:
DISTRIBUTION & EXPRESS

**Description du poste**:
**Type de contrat**:
CDI-Temps plein

**Fonction**:
Activités Opérationnelles - Relations Clients

**Intitulé du poste**:
CHARGE DE LA RELATION CLIENT - Europe H/F

**Description de la mission**:

- Contact téléphonique privilégié d'un portefeuille client
- Traitement des remontées d'information avant le départ des colis
- Gestion des enquêtes marchandises (dévoyées, spoliées ou cassés / abimées
- Traitement des demandes de preuve de livraison
- Traitement des souffrances
- Ouverture et traitement des dossiers litiges
- Gestion de la relation client en interservices (admin/Exploit/Qualité, )
- Bilan qualité mensuel

Connaissances Transport et/ou Relation Client / Maitrise de l'anglais / Capacité d'adaptation et polyvalence / Rigueur/ Réactivité / Esprit d'équipe / Ponctualité

**Temps de travail en %**:
100

**Lieu de prise de service**:
**Lieu de prise de service**:
Europe, France, Île-de-France

**Ville(s)**:
Bonneuil-en-France

**Niveau d'études min. requis**:
AUTRE

**Niveau d'expérience dans la fonction**:
Débutant (1 à 5 ans d'expérience)