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Assistant(E) Relation Clients Back Office

Il y a 2 mois


Lyon, France Adéquat Temps plein

L'agence Adéquat St Priest recherche pour son client spécialisé Transport un Employé Service clients Back office clientèle dédiée H/F
Missions et responsabilités : Vous êtes garant(e) de la qualité de la relation clients selon des indicateurs clés de performance
Recherche de solutions pour tenir les délais de livraison et résoudre les problématiques avec calculs de performances
Interaction avec les service opérationnels pour gérer les urgences et priorités
Prise en charge des appels clients (informations sur l'avancée du traitement des demandes)
Centralisation des demandes de litiges avant transmission au service spécialisé
Reporting
Travail hebdomadaire : 35h du lundi au vendredi
Horaires : 9H 12H 13H30 17H30
- Salaire 12.80 €/h + tickets restaurant + 13ème mois selon présence
- Base hebdomadaire : 35 heures

Votre profil:

- Formation BAC+2 à Licence BAC +3 Commerce, Marketing ou Transport
- Maîtrise de l'anglais opérationnel : Oral, écrit
- Bonne maîtrise du pack office informatique surtout Excel
- Sérieux & rigueur - Sens de l'organisation & autonomie
- Bon relationnel - Sens de la communication
- Connaissance du domaine d'activité transport apprécié


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    Il y a 2 mois


    Lyon, France OTAREE Temps plein

    **L’immobilier neuf simplement ! voilà notre mission.** OTAREE est une société technologique qui (i) simplifie (ii) accélère, la vente et l’achat d’immobilier neuf résidentiel (immobilier en investissement locatif et en accession). Nous concevons des solutions informatiques innovantes pour la distribution d’immobilier neuf résidentiel au...

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    il y a 3 jours


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  • Assistant(E) Back Office

    il y a 3 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**:- Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans-- Niveau Bac+2Bac+3-- ref ADT230223ASC**Description du poste**:**Avenue des Talents** est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire, de l'Ingénierie et du Médical. Nous intervenons également sur d'autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en...

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    Il y a 2 mois


    Lyon, France SPARTNER Temps plein

    **Société française, **Spartner **accompagne depuis sa création en 2000 les acteurs du monde du sport dans le management de leurs projets de déplacements et d’événements, en France et à l’international.**: - Nos expertises : Event Planning, Event Production, Sport Travel, Consulting, Training Camps & Sport Hospitality - Nos clients français ou...

  • Assistant-e Back-office

    il y a 1 semaine


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  • Assistant-e Back-office

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Spartner Temps plein

    Société française, **Spartner **accompagne depuis sa création en 2000 les acteurs du monde du sport dans le management de leurs projets de déplacements et d’événements, en France et à l’international. - Nos expertises : Event Planning, Event Production, Sport Travel, Consulting, Training Camps & Sport Hospitality - Nos clients français ou...

  • Assistant-e Back-office

    Il y a 2 mois


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    il y a 2 semaines


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  • Assistant-e Back-office

    il y a 2 semaines


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    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge Nous recrutons un/une Assistant(e) Back-Office en CDI afin de renforcer notre équipe de 5 personnes dont les missions seront les suivantes:- Traitement de dossiers- Déploiement des nouveaux clients vers notre nouveau site internet- Hotline...


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    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche, pour l'un de ses clients, un(e) assistant(e) Back Office...


  • Lyon, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'agence SUP INTERIM de Lyon recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Grand Lyon. Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique. Entreprise familiale de plus d'une centaine d'agences,...


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    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l'humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée _Axelis Part-dieu recherche pour l'un de ses clients un Assistant Back Office H/F**Vos Missions sont les suivantes**:- Traitement des...


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    **Métier**: - DIRECTION OPERATIONNELLE / MANAGEMENT - Autres**Intitulé du poste**: - Stage - Assistant(e) Commercial(e) & Back-Office F/H**Description de la mission**: - Lancée en 2018, le démarrage de la marque Student Factory est un succès. 9 résidences ont accueilli leurs premiers étudiants et voyageurs professionnels à chaque rentrée depuis...


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    **Métier**: - DIRECTION OPERATIONNELLE / MANAGEMENT - Autres**Intitulé du poste**: - Stage - Assistant(e) Commercial(e) & Back-Office F/H**Type de contrat**: - Convention de stage**Présentiel / télétravail ?**: - Sur site**Durée du contrat**: - 4 mois**Statut**: - Etudiant**Description de la mission**: - Lancée en 2018, le démarrage de la...


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    il y a 6 jours


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