Chargé de Clientèles

Il y a 2 mois

Lyon e, France TalentBird Temps plein

**TalentBird, **cabinet de conseil en recrutement recherche, pour l'un de ses clients, star-up spécialisée dans le financement participatif (crowdfunding) dans l'immobilier, son futur:
**Chargé de la relation client H/F - CDI Lyon**

Afin de maintenir un niveau de satisfaction exemplaire et afin de traiter avec réactivité et qualité l’ensemble des demandes de ses partenaires, investisseurs et porteurs de projets, vous intégrez l'équipe “relation investisseurs” composée de 4 personnes.

**A ce titre vos missions seront**:

- Le support multi canal (chat, mails, téléphone) en réponse aux questions et l’accompagnement des utilisateurs dans les démarches concernant la plateforme, le produit ou encore les contours techniques de ce dernier (fiscalité, calcul, périodicité..) ;
- L’intervention dans le traitement des relations investisseurs et partenaires à fort enjeux ;
- La supervision des collectes privées par la prise de contact avec des partenaires ou des investisseurs sélectionnés et la coordination des équipes ;
- La participation à l’optimisation constante des procédures en place ;
- L’amélioration continue de l'interface utilisateur, en lien direct avec l’équipe technique en charge de ces aspects ;
- La participation à des projets transversaux de croissance ;
Outre les compétences techniques nécessaires et inhérentes au métier, vous aurez également l’opportunité de faire preuve de capacités rédactionnelles, commerciales et de communication.

**Profil**:
Vous justifiez d'une première expérience de minimum 2 ans d’expériences en relation clientèle / ou customer success manager;
Vous souhaitez contribuer au développement du département relations investisseurs et à sa professionnalisation et êtes intéressé(e) par le monde de l’immobilier;
Vous avez le goût du challenge dans un environnement dynamique et saurez vous intégrer facilement au sein d’une équipe jeune;
Vous êtes convaincu que la qualité est un facteur clé de succès dans une optique de fidélisation de la clientèle et des partenaires ;
Vous êtes doté(e) d’un sens du contact et de l’organisation ainsi que d’une grande bienveillance;
Vous avez de réelles capacités rédactionnelles pour garantir le bon niveau de nos intéractions avec nos partenaires;
Vous êtes réactif(ve), curieux(se) et possédez une bonne capacité d’adaptation.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)

Expérience:

- relation client: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **1 CHARGE DE CLIENTELE H/F.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le **chargé de clientèle H/F** a pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - Suivre l'activité...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **1 CHARGE DE CLIENTELE**.** **Rôle & Mission**: Plus précisément, le **CHARGE DE CLIENTELE H/F** sera en charge d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs, en respect de la politique commerciale du laboratoire et des réglementations en vigueur: **Par les activités...

  • Chargé(E) de Clientèle Banque

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Notre client est une filiale d'une grande banque basée à Lyon. Au sein de son centre d'appel dynamique de 50 personnes, il se consacre aux opérations de fidélisation de ses clients par divers moyens, notamment en proposant des services complémentaires, en établissant des rendez-vous avec les conseillers clients ou en identifiant...

  • Chargé de Clientèle Et Administratif

    il y a 4 semaines

    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation clients à distance,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Restaurants & Brasseries Bocuse Temps plein

    **Les Restaurants & Brasseries® Bocuse propose le poste de Chargé(e) de clientèle afin de soutenir le service Commercial en charge de la commercialisation des banquets et séminaires dans nos maisons.** A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Réception des appels téléphoniques de nos clients, - En contact quotidien avec les...

  • Chargé de Clientèle Premium

    il y a 4 semaines

    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation client à distance recherche pour son...

  • Chargé de Clientèle Sédentaire Banque

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F) **Les missions****: - Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des...

  • Chargé de Clientèle Sédentaire Banque

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F). **Les missions****: - Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir-faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des...

  • Chargé de Clientèle Sédentaire Banque

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle sédentaire banque (H/F) **Les missions****: - Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    Chargé de clientèle - Allemand(e) **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir survécu...

  • Chargé de Clientèle Et Administratif

    il y a 4 semaines

    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    Alp Emploi recherche pour l’un de ses clients, filiale d’une grande banque située sur Lyon, des chargés de clientèle H/F en intérim. **Horaires**: Du lundi au vendredi 10H - 17H15 ou 19h00 alternant 1 semaine sur deux + le samedi 10H - 13H45 1 semaine sur deux **Rémunération**: Smic 11.51 € / heure + prime intérim (20%) + Tickets restaurant...

  • Chargé de Clientèle Sédentaire Banque

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller en Ligne Bancassurance (H/F) **Les missions****: - Le Conseiller en ligne agit comme un **chargé de clientèle**. Il met en oeuvre son savoir faire afin d**'apporter des réponses aux attentes et besoins des clients** et **des prospects**...

  • Chargé de Clientèle en Banque

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 9ème (69), un **Chargé de clientèle en banque H/F.** Vous aurez pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Hireos Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Nos motivations: - Trouver le cabinet qui vous plaît - Des conseils pour réussir vos entretiens - Une véritable transparence - Des retours systématiques **Description du poste et Missions**: Nous recherchons un **Chargé de clientèle** en CDI afin de rejoindre un cabinet d'expertise comptable situé à **Lyon 9 (69).** Vous...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    ALP EMPLOI LYON recherche pour l'un de ses clients du secteur banquaire situé à **Lyon 9** des chargés de clientèle H/F. **Horaires**: - 35 H par semaine reparties du lundi au samedi (1 samedi sur 2 travaillé) - Horaires variables de 10h à 19h (selon la semaine) **Missions**: - Appels sortants pour de la promotion banquaire - Prise de rendez-vous -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Domino RH Staff Lyon Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle H/F, passionné par le service client. **Vos missions principales seront les suivantes**: - Assurer un service client de qualité, - Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients avec efficacité et professionnalisme - Interagir avec les clients...

  • Chargé de Clientèle Et Planification

    il y a 4 semaines

    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour une entreprise...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France Alp Emploi LYON Temps plein

    Alp Emploi recherche pour l’un de ses clients, filiale d’une grande banque, situé sur Lyon des chargés de clientèle (H/F) Vous appelez des clients de la banque pour des opérations de fidélisation au sein d'un centre d'appel d'environ 50 personnes. Rattaché au superviseur, vous avez pour objectifs de proposer des services complémentaire, des rdv...