Agent D'accueil

il y a 2 semaines


Grenoble, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

**CFA : Académie du Tourisme**

Nous sommes un centre de formation, formons et recrutons pour nos partenaires dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** des **RECEPTIONISTES H/F** dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme partout en France.

En nous rejoignant, tu peux acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par l'Etat.

Nous sommes à la recherche de talents motivés, dynamiques, et désireux d'apprendre qui développeront tout le long du contrat les compétences nécessaires pour être Réceptionniste /Agent d'Accueil dans une structure touristique.

**Nos principaux partenaires**: Apart’City, Belambra, Best Western, Camping Paradis, Ibis, Maeva, Mercure, MMV, Novotel, Sandaya, Sowell, UCPA, Vacances Bleues, VVF, Yelloh Village**

**_
Qui sommes nous ?_**:

- L’Académie du Tourisme est un centre de formation spécialisé dans le tourisme. Nous sommes le partenaire privilégié des passionnés et professionnels en recherche de nouveaux horizons._
- Quel que soit votre projet professionnel, l’Académie du Tourisme propose un large choix de programmes pédagogiques conçus pour les passionnés du monde touristique ou les personnes en soif de découverte _
- Notre cellule recrutement accompagne les entreprises dans leurs campagnes de recrutement à travers des contrats d’apprentissage et/ou de professionnalisation. Nous proposons aussi des formations tourisme de qualité pour leurs salariés._
- Avant d’être un métier, le tourisme est une passion. Réveillez le ou la passionné(e) qui dort en vous en choisissant une de nos formations tourisme, accessibles dans leur intégralité ou par blocs de compétences._

**Les missions confiées**:

- Assurer l'accueil et anticiper les besoins durant le séjour des clients.
- Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes d'accueil et des nouvelles procédures.
- Assurer l'accueil téléphonique/ physique et gérer la messagerie/ boite mail.
- Répondre aux demandes de renseignements divers.
- Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour.
- Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Le profil recherché**:

- Vous êtes dynamique, volontaire et d'une grande motivation pour ce poste.
- Vous aimez le contact client et travaillez en équipe.
- Vous maîtrisez le français et le Pack-Office
- Anglais fortement conseillé, autres langues bienvenues

**Les conditions proposées**:
Rémunération : pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

Contrat : 12 mois en apprentissage

Statut : salarié

Formation : gratuite et continue tout au long de votre contrat avec obtention d’un diplôme de Réceptionniste en hôtellerie reconnu par l’Etat

Avantages : des logements gratuits sur certains de nos établissements

SR/27463



  • Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    **Contexte**: La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités,...


  • Grenoble, France La Sécu recrute Temps plein

    **Agent d'accueil de prestations sociales H/F**: - CDI - Grenoble - 23 715 € par an - Télétravail possible - NVHADD76180 **MSA ALPES DU NORD**: La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les...


  • Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    Description du poste La MSA Alpes du Nord recherche un agent d'accueil en charge du conseil sur les dossiers de prestations sociales. Le poste est à pourvoir actuellement à l'agence Grenoble, en contrat à durée indéterminée à temps plein. Sous la responsabilité du responsable de secteur, le service accueil est composé d'une équipe de 11...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Korian Temps plein

    **Rattaché au Directeur(trice) de l’établissement**: - Vous assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier. - Vous assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des...


  • Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...


  • Grenoble, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    EntrepriseLa MSA , Mutualité Sociale Agricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en...


  • Grenoble, France RECTORAT DE GRENOBLE Temps plein

    **Agent d’accueil téléphonique** **LIEU**: **RECTORAT DE GRENOBLE** **DIVISION DES EXAMENS ET CONCOURS** **7 PLACE BIR HAKEIM, 38000 GRENOBLE** Activités principales: - Informer les publics sur les examens et concours - Expliquer les procédures aux usagers - Orienter téléphoniquement les usagers vers le service compétent - Suivre la prise en...


  • Grenoble, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **G**reenAlp, filiale indépendante du Groupe Gaz Électricité de Grenoble, est une société anonyme de 220 salariés. L’entreprise est gestionnaire des réseaux de distributions d’électricité et de gaz auprès d’industriels, de clients professionnels ou particuliers. **La société recherche un(e) alternant(e) Bac Pro ARCU ou...


  • Grenoble, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Acteur majeur de la solidarité, Adoma, filiale du Groupe CDC Habitat, loge et héberge plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. L'intérêt général est au centre de nos préoccupations, ainsi que celui de nos 3000 collaborateurs. - Rejoindre Adoma, c'est...

  • Chargé D'accueil

    il y a 7 jours


    Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    Musée de la Résistance Direction de la Culture et du Patrimoine - Musée de la Résistance Référence : i1566-23HC40646A - Nature de l'offre: **Emploi Permanent** - Affectation : Grenoble Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un...


  • Grenoble, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Vous intégrez un musée valorisant la vie des chartreux au sein du parc naturel régional de la Chartreuse, dans le cadre d'une formation Bachelor Tourisme en alternance à l'IPAC Abertville.Vos missions: Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion de la billeterie Animation et visite guidée du musée Communication résaux sociaux et...


  • Grenoble, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous intégrez un musée valorisant la vie des chartreux au sein du parc naturel régional de la Chartreuse, dans le cadre d'une formation Bachelor Tourisme en alternance à l'IPAC Abertville. Vos missions: Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion de la billeterie Animation et visite guidée du musée Communication résaux...


  • Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    service accueil familial - secteur 11 Direction de l'éducation, de la jeunesse et du sport - service accueil familial - secteur 11 Référence : i1726-23CC41115A - Nature de l'offre: **Emploi Permanent** - Basé à : Site - Cité Dode (Grenoble) - Affectation : Grenoble Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière...

  • Chargé D'accueil Clientèle

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France AGENCE DELPHINE TEILLAUD Temps plein

    L'AGENCE DELPHINE TEILLAUD une agence immobilière indépendante implantée 32 cours Jean Jaurès à GRENOBLE depuis bientôt 30 ans. Forte de son rayonnement et de son professionnalisme reconnu, l'agence à le soin de l'accueil et du service client. En période estivale, période dynamique pour notre service location, nous recherchons un(e)...


  • Grenoble, France TALEXIM Temps plein

    À propos de nous#jobtalexim #transit #transport #cdiTALEXIM, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire !Notre équipe de recruteurs vous propose de :-> Vous épanouir dans une structure à taille humaine-> Travailler dans un secteur dynamique et stimulant-> Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel...


  • Grenoble, France Université Grenoble Alpes Temps plein

    Type de recrutement: Poste ouvert en CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: C - ATRF - Adjoint Technique - Durée du contrat: Du 12 février 2024 au 11 février 2025 - Localisation: UFR IUGA Bâtiment GEOGRAPHIE 14b Avenue Marie Reynoard 38100 Grenoble Présentation de la structure L' Institut d'Urbanisme et de Géographie Alpine accueille...

  • Agent de Sécurité

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France GROUPE XS SECURITE Temps plein

    GROUPE XS SECURITE, entreprise de sécurité à taille humaine recrute en CDI à temps complet, des Agents de Sécurité Magasin H/F pour nos clients basé sur le bassin Grenoblois. (ISERE 38) Missions: Vous assurez la surveillance et la sécurité d'un magasin et participez à la lutte contre la démarque inconnue. Profil recherché : Très bonne...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Grenoble, France Laser Game Evolution Temps plein

    *ATTENTION CONTRAT TEMPS PLEIN (35H)* Rejoignez Laser Game Evolution et suivez nous dans un nouveau projet ! **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: La société Laser Game Evolution est une société de loisir indoor, travaillant avec passion depuis 1996 pour revisiter l'idée même du jeu laser. Nos valeurs ➔ Solidarité ➔ Responsabilité ➔...

  • Agent-e de Vie Quotidienne

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des partenaires de l’action sociale. Il anime une action de prévention et de développement social. Il est engagé dans l’accueil et l’accompagnement de la vulnérabilité, de la précarité et de la santé. Son action s'inscrit autour de 3 axes...


  • Grenoble, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: Hôte d'accueil bilingue anglais - français F/H **Votre mission**: Rattaché à l'agence Onet Accueil de **BRON,** vous intégrez le site de notre client de renom international. A ce titre, vos missions se déroulent ainsi: - Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, - Accueil téléphonique, - Gestion des...