Agent D'accueil Et Réception D'appels Alternant

Il y a 2 mois


Grenoble, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
**G**reenAlp, filiale indépendante du Groupe Gaz Électricité de Grenoble, est une société anonyme de 220 salariés. L’entreprise est gestionnaire des réseaux de distributions d’électricité et de gaz auprès d’industriels, de clients professionnels ou particuliers.

**La société recherche un(e) alternant(e) Bac Pro ARCU ou AGORA/Gestion Administration à partir de Septembre 2023.**

**Les missions****:
**Accompagné(e) par un tuteur tout au long de votre formation, vous serez formé(e) au métier d'Agent Technique D'accueil et différentes missions vous seront confiées**:

- Réceptionner et traiter les demandes en provenance des Fournisseurs, Clients particuliers ou professionnels, Intermédiaires (Bureau d’Études, Promoteurs, professionnels du bâtiment), Acteurs de marchés etc
- Selon la nature des demandes, apporter une réponse technique, orienter l’appel vers le service concerné ou programmer une intervention avec le technicien compétent
- Réaliser, suivre et mettre à jour les dossiers clients via les outils informatiques
- Effectuer des tâches de back office inhérentes à l’activité (exemple : traitement des anomalies de relève)
- Développer la satisfaction client

**Le profil****:

- Vous souhaitez préparer un Bac Pro ARCU ou AGORA/Gestion Administration
- Vous êtes motivé(e) et volontaire pour apprendre
- Vous avez une très bonne connaissance des outils informatiques : Word, Excel, Outlook
- Vous avez un bon niveau rédactionnel
- Vous savez faire preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie
- Vous avez un bon sens du relationnel et appréciez le travail en équipe



  • Grenoble, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **M**anpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE recherche pour son client, un acteur de référence du secteur de l'Électricité et du Gaz, un **Agent d'accueil et réception d'appels Alternant - Grenoble (H/F)** **à partir de la rentrée 2023.** **Les missions****: **Accompagné(e) par un tuteur tout au long de votre formation, vous...


  • Grenoble, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a...


  • GRENOBLE, France Mistermenuiserie Temps plein

    Description du posteAu sein du magasin BRICORAMA de Voiron, nous recherchons un(e) alternant(e) pour développer les ventes d'un Magasin MisterMenuiserie afin de nous accompagner dans notre développement.Tu seras le relais du Responsable Magasin pour les actions de développement commercial et l'accueil clients.Tes missions seront les suivantes :-...


  • GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mistermenuiserie Temps plein

    Description du posteAu sein du magasin BRICORAMA de Voiron, nous recherchons un(e) alternant(e) pour développer les ventes d'un Magasin MisterMenuiserie afin de nous accompagner dans notre développement.Tu seras le relais du Responsable Magasin pour les actions de développement commercial et l'accueil clients.Tes missions seront les suivantes :-...


  • Grenoble, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionVotre enthousiasme, votre polyvalence et votre...


  • Grenoble, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, proposant des contrats dans le domaine de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers...


  • Grenoble, France Ithaque Group Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, proposant des contrats dans le domaine de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore. Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers...


  • Grenoble, France FIDUCIAL ACCUEIL ET SERVICES Temps plein

    Fiducial Accueil et Services s'impose d'ores et déjà comme le nouvel acteur des métiers de l'accueil et du multi-service en entreprise. Véritable partenaire de nos clients, Fiducial Accueil et Services recrute et encadre toute l'année de nombreux hôtes et hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées. Fiducial Accueil et Services est...


  • Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    Description du poste La MSA Alpes du Nord recherche un agent d'accueil en charge du conseil sur les dossiers de prestations sociales. Le poste est à pourvoir actuellement à l'agence Grenoble, en contrat à durée indéterminée à temps plein. Sous la responsabilité du responsable de secteur, le service accueil est composé d'une équipe de 11...


  • Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    Description du poste La MSA Alpes du Nord recherche un agent d'accueil en charge du conseil sur les dossiers de prestations sociales. Le poste est à pourvoir actuellement à l'agence Grenoble, en contrat à durée indéterminée à temps plein. Sous la responsabilité du responsable de secteur, le service accueil est composé d'une équipe de 11...


  • Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    **Agent d'accueil de prestations sociales H/F**: - CDI - Grenoble - 24 065 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD88314 **MSA ALPES DU NORD**: La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse...


  • Grenoble, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    La **MSA**, **M**utualité **S**ociale **A**gricole est **un acteur essentiel de la protection sociale** en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France Korian Temps plein

    **Rattaché au Directeur(trice) de l’établissement**: - Vous assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier. - Vous assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des...


  • Grenoble, France ZIEGLER FRANCE Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons notre futur(e) **Alternant Agent de Transit Aérien H/F** afin de rejoindre notre agence **de Grenoble (38)** **Vous souhaitez poursuivre vos études en transport et logistique dans le cadre d’un BTS en gestion des transports et logistique associée (GTLA) ou équivalent (Bac +2) en...

  • Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France PARK HOTEL Temps plein

    Le Park Hôtel MGallery (Hôtel de standing) recrute son/sa chef de réception. L'hôtel est située au plein cœur du centre ville de Grenoble. Il est ouvert 7j/7j et toute l'année avec une clientèle haut de gamme. Le/la Chef de Réception sera en charge de l'équipe de réception et également du planning des femmes de chambres en collaboration avec...


  • Grenoble, France ZIEGLER FRANCE ZIEGLER GROUP Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd'hui parmi les leaders européens dans le métier de l'organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les années...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Grenoble, France PARK HOTEL Temps plein

    Le Park Hôtel MGallery (Hôtel de standing) recrute son/sa chef de réception. L'hôtel est située au plein cœur du centre ville de Grenoble. Il est ouvert 7j/7j et toute l'année avec une clientèle haut de gamme. Le/la Chef de Réception sera en charge de l'équipe de réception et également du planning des femmes de chambres en collaboration avec...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Grenoble, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **CFA : Académie du Tourisme** Nous sommes un centre de formation, formons et recrutons pour nos partenaires dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** des **RECEPTIONISTES H/F** dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme partout en France. En nous rejoignant, tu peux acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par...


  • Grenoble, France Tridentt Temps plein

    L'agence H9, recherche pour le compte d'un de ses clients un Agent / Agente d'accueil (H/F) afin de compléter leur équipe. **Vos principales missions**: L'accueil téléphonique et physique - Tâches administratives - Mise à jour des procédures clients - Capacités relationnelles et aptitude à la communication ; - Ouverture d'esprit, capacité...


  • Grenoble, France MSA ALPES DU NORD Temps plein

    **Contexte**: La MSA, Mutualité Sociale Agricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu'ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en...