Responsable Gestion Risque Clients

Il y a 2 mois


Vitrolles, France TIP Trailer Services Temps plein

**MODALITÉS DU POSTE**
- Type de contrat : CDI
- Date poste à pourvoir : dès que possible
- Salaire annuel brut : à partir de 42 000€ + valorisation de l’expérience
- Conditions : statut cadre
- Lieu de travail : Vitrolles (13)

**NOTRE ENTREPRISE**

Nous sommes une entreprise internationale de premier plan, un fournisseur d’équipement spécialisé dans la location, l’entretien et la réparation de véhicules industriels ainsi que dans d’autres services à valeur ajoutée pour nos clients du secteur du transport et de la logistique.

**MISSION**

Sous la responsabilité de la Directrice Finance Région Med (France, Espagne et Italie), vous évaluez les risques de retards de paiement et d’impayés en analysant la santé financière des clients. En conduisant la politique de recouvrement, votre mission est de sécuriser les ventes afin de limiter les retards et les pertes financières et de soutenir la croissance de l’entreprise. Vos responsabilités principales sont les suivantes:

- Maintenir une organisation du service efficace en accord avec les objectifs stratégiques de la direction
- Conduire la politique Risque dans un souci d’excellence, identifier les risques commerciaux et proposer des solutions afin de sécuriser le business
- Approuver les transactions selon la délégation définie, produire l’analyse et les recommandations pour les approbations de niveau supérieur
- Collaborer avec les opérationnels internes et externes (commerciaux, finance, opérations) afin d’optimiser le recouvrement de nos créances
- Optimiser la rentabilité du portefeuille en maintenant un bon niveau de qualité de notre portefeuille client. Mener les actions pour limiter les pertes et réduire les impayés
- Gérer les actions judiciaires, suivre les dossiers contentieux avec l’avocat
- S’assurer de la qualité et des délais de réponse aux litiges clients
- Soutenir l'équipe de vente lors de visites client et apporter une décision sur toutes les transactions proposées.
- Gérer et répondre aux demandes dans le cadre des audits
- Participer aux projets Europe d’amélioration des process

**SAVOIRS-FAIRE**
- Anglais professionnel (et Espagnol idéalement)
- Déplacements en France et Espagne
- Très bonne communication (orale et écrite)
- Esprit analytique et capacité de résoudre des problématiques
- Fortes compétences organisationnelles et de priorisation
- Bonne maitrise des outils bureautiques et informatiques
- Expérience en gestion du risque clients
- Compétences approfondies en finance, procédures judiciaires et en assurance
- Comprendre les principes de comptabilité pour être un interlocuteur reconnu chez le client.

**SAVOIRS-ÊTRE**
- Professionnel et respectueux
- Travailler en équipe
- Autonomie
- Rigueur
- Réactivité
- Volonté de se former

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 42 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 13127 Vitrolles: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



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