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Responsable SAV
Il y a 2 mois
**Présentation de l’entreprise**
Installée en île de France depuis 2009, la société CUBE FROID gère travaux et maintenance dans les domaines de la Réfrigération commerciale, Réfrigération industrielle et Génie climatique. Par son sérieux et son efficacité, elle a noué des relations de confiance avec des grands noms de la Restauration, aéroports et Bâtiment administratif ou industriels, magasins alimentaires etc
Dans le cadre de son développement, CUBE FROID recherche un Responsable SAV (H/F) basé en Ile de France.
**Descriptif du poste**
Rattaché au dirigeant de CUBE FROID, vous gérez, encadrez et organisez l’équipe SAV.
Vos missions sont les suivantes:
- Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du service après-vente
- Encadrer et animer une équipe de techniciens
- Être garant du respect des marges sur l’activité SAV dans le respect des règles établies par la direction
- Gérer l’activité (organisation, planning des techniciens SAV, des astreintes et des congés, gestion stock pièces de rechanges) du service,
- Être référent technique auprès des techniciens SAV
- Conseiller des clients sur les choix technico-économiques liés à la réparation ou au remplacement des équipements
- Réaliser des devis SAV (pièces, curatif, contrat de maintenance) dans le respect des règles établies.
- Réaliser des contrats de maintenance vendus aux clients conformément aux engagements pris.
- Editer les indicateurs du SAV.
- Gérer le retour de pièces sous garantie aux fournisseurs et suivi des remboursements
**Profil recherché**
Titulaire d'une formation spécialisée en froid (Bac +2 minimum), vous justifiez d’une expérience à un poste similaire. Spécialiste en froid industriel/commercial et climatisation vous avez des compétences en électrotechnique, maintenance et régulation des systèmes frigorifiques.
Vous faites preuve d’analyse, de synthèse et de curiosité technique.
Vous êtes capable de vous adapter à de nouvelles technologies et réglementations.
Vous avez des aptitudes managériales, de solides compétences organisationnelles, vous savez gérer vos priorités et êtes doté d’un excellent relationnel.
Salaire selon profil.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Responsable SAV
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France SKILLS Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients situé à La Plaine Saint-Denis, un Responsable SAV H/F pour assurer les missions suivantes:- Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV- Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l'installation ou de panne-...
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Responsable de Secteur SAV
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Adsearch Temps pleinADSEARCH recrute actuellement un(e) Responsable SAV et Technique pour lun de ses clients, société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle, basé en Île-de-France.**Missions**:Sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations, le/la Responsable SAV et Technique aura pour mission de satisfaire la clientèle et de diriger...
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Responsable Sav
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Epitech Temps plein**Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en collaboration avec le DT et le Responsable Conception - Vous analysez les sinistres et leurs causes, afin de proposer des plans...
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Responsable Sav
il y a 2 semaines
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Paris, France WE CONNECT Temps pleinLe Groupe We Connect, spécialisé en distribution et fabrication de matériel informatique péri-informatique, électronique et d’accessoires high-tech auprès de la grande distribution des magasins spécialisés et des Revendeurs Informatique, recherche un coordinateur SAV. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous êtes en charge de...
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Responsable Sav
Il y a 2 mois
Paris, France Proch’Emploi Temps pleinNous recherchons un Responsable SAV (H/F) pour une TPE (basée à ALBERT-80) spécialisée dans la conception et la vente de process et équipements de tri des déchets. Contribuer à la préservation de l’environnement vous intéresse réellement ? Evoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, caractérisée par sa souplesse et son management...
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Responsable Sav
il y a 5 jours
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Responsable SAV Régional
Il y a 2 mois
Paris, France FED Ingénierie Temps plein**Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le...
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Responsable de Secteur SAV
Il y a 2 mois
Paris, France Adsearch Temps pleinADSEARCH recrute actuellement un(e) Responsable SAV et Technique pour lun de ses clients, société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle, basé en Île-de-France. **Missions**: Sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations, le/la Responsable SAV et Technique aura pour mission de satisfaire la clientèle et de...
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Responsable de Secteur SAV
il y a 1 semaine
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Responsable Sav
Il y a 2 mois
Paris 8e, France Epitech Temps pleinRattaché(e) au Directeur Régional Ile de France Ouest, le/a Responsable SAV intervient après la réception des opérations de logements pour en gérer les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennales. - Participer à la réunion de passation de l’opération entre les services programmes, techniques et SAV, - Assurer la prise en...
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Responsable SAV
il y a 2 jours
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Responsable SAV
Il y a 2 mois
Paris, France GIF Emploi - GIF 3 Temps pleinGIF 3 recherche pour une société spécialisée dans le domaine des compresseurs d'air et de gaz en moyenne et haute pression, un **Responsable SAV.** *** **Vos missions** **_principale_***: **Mission 1 : Pilotage du service Après-Vente** - Suivre les demandes d intervention et coordonner les interventions des techniciens - Réaliser le suivi...
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Responsable SAV
il y a 3 semaines
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Responsable Qualité Clients et SAV
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinResponsable Qualité Clients et SAVDans le département Qualité Objets Packaging et Service Client, le Responsable Qualité Clients et Service Après-Vente est en charge de l'équipe Service Client.Il rend compte directement au Directeur Qualité & Services.RESPONSABILITES PRINCIPALES:Encadrement et développement de l'équipe Service ClientDéveloppe les...
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Responsable Qualité Clients et SAV
il y a 1 mois
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Responsable SAV
Il y a 2 mois
Paris 8e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: **Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en...
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Responsable SAV
il y a 2 semaines
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Responsable SAV Itinérant
Il y a 2 mois
Paris 3e, France TBRP Group Temps pleinEntreprise en forte croissance et à taille humaine, spécialisée dans la fabrication et la distribution de fournitures et d’équipements techniques pour les secteurs de l’horlogerie, de la bijouterie, des laboratoires dentaires et de l’industrie recherche son responsable SAV H/F dans le cadre de son développement. Très attachée à la notion de...
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Responsable SAV Qualite
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France SEDELKA ILE DE FRANCE Temps pleinSEDELKA, PME familiale extrarégionale depuis 40 ans et acteur majeur dans les régions Normandie, Ile de France, Auvergne Rhône Alpes, recherche son/sa Responsable SAV Qualité pour sa région ILE DE FRANCE.Rattaché au Directeur Technique et Clients, vous participez au suivi et à la résolution des demandes d'interventions clients, après livraison. Vous...