Chargé(E) de Relation Client Digitale en

Il y a 2 mois


Paris e, France Rush school Temps plein

Offre d'Alternance : Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance - BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client Digitale en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS NDRC. Vous serez amené(e) à développer et à animer la relation client sur les canaux digitaux afin de renforcer la présence de l’entreprise en ligne et d’optimiser la satisfaction client.

Vos missions:

- Assurer le suivi des demandes clients et apporter des réponses rapides et pertinentes.
- Analyser les retours clients et proposer des actions pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Participer à la création de contenus et à l’animation des réseaux sociaux (publications, réponses aux commentaires).
- Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour coordonner les actions en ligne.
- Suivre les indicateurs de performance digitale et contribuer à l’élaboration de rapports d’activité.

Profil recherché:

- Vous préparez un BTS NDRC en alternance.
- Bonnes qualités relationnelles et sens du service client.
- Aisance avec les outils digitaux et les réseaux sociaux.
- Capacité à s’exprimer à l’écrit de manière fluide et professionnelle.
- Dynamisme, rigueur et esprit d’initiative.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 759,77€ à 1 378,19€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Paris 17e, France Digital Insure Temps plein

    Digital Insure est un courtier grossiste en produits d’assurance qui a obtenu le prix de l’innovation en lançant sur le marché le premier produit d’assurance de crédit dont le processus de souscription est entièrement automatisé et dématérialisé ; de la saisie de son dossier à la tarification, en passant par la saisie de ses questionnaires...


  • Paris 17e, France PISCINE CHAMPERRET - RECREA Temps plein

    La piscine de Champerret est gérée par le groupe Récréa, elle se situe 17eme arrondissement de Paris. L’espace aquatique est composé d’un bassin sportif, d’un bassin ludique et d’un toboggan. Rattaché(e) au Coordinateur(trice) d’établissement, tu seras le(la) garant(e) de l’accueil et l’orientation client du centre. Tes missions seront...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Rejoignez l'ISCOD pour une formation en Digital LearningL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) Marketing Digital et Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vous serez chargé(e) de :Créer du contenu...


  • Paris, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation dans le domaine du Commerce / Relation client, nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de Relation client Digitale (H/F). Le poste est à pourvoir immédiatement à...


  • Paris 17e, France IAG - Institut des Arts de la Gestion Temps plein

    Mission du Poste: Rejoignez notre entreprise spécialisée dans le secteur du luxe et de la mode, située à Paris. En tant que Chargé(e) de Communication Digitale en alternance, vous participerez activement à la gestion et au développement de notre stratégie digitale, en mettant en avant nos produits et notre image de marque sur différents canaux...


  • Paris 17e, France ICI FORMATION Temps plein

    Descriptif du poste - ** Votre mission** Au programme : un quotidien rythmé par des échanges avec nos clients, pour assurer le succès de notre collaboration. - Assurer la satisfaction de l’ensemble des clients ICI FORMATION & IMAGINE TON FUTUR, - Animer des points téléphoniques et/ou visio réguliers avec les clients sur différentes thématiques...


  • Paris 17e, France VPSitex Temps plein

    Filiale française d’un important groupe anglais, VPSitex est le leader de la sécurisation de biens immobiliers vacants en B to B. Notre clientèle, composée en grande partie de bailleurs sociaux, fait appel à nous pour protéger ses logements contre les intrusions, les vols et les squats, grâce à une gamme de produits variés : portes blindées,...


  • Paris, France Webmyday Temps plein

    Qui sommes-nous ? Depuis quelques années et encore davantage suite à la pandémie de Covid 19, de plus en plus de personnes décident de changer de voie, de se reconvertir dans les métiers du digital. C’est ici que Webmyday intervient ! Webmyday, c’est l’école des freelances et futurs freelances du digital. Née en 2020 en plein confinement,...


  • Paris, Île-de-France Humensis Temps plein

    Fonctionnalités essentielles de l'emploi Vous intégrez l'équipe relation client de Humensis, un éditeur de livres et de ressources pédagogiques, pour renseigner et accompagner les clients et utilisateurs des produits scolaires et parascolaires. Missions Voici les principales missions de ce poste : Résoudre les problèmes des clients...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en Digital Learning avec l'ISCODL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) Marketing Digital et Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requises :Création de contenu marketingGestion de la...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'ISCOD recherche un(e) Chargé(e) de Service Client Digitale pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez chargé(e) de créer et de gérer les contenus sur les réseaux sociaux, de rédiger la Newsletter et l'article de blog mensuels, ainsi que de répondre aux demandes de nos clients sur le chat et par mail....


  • Paris, France MAX&MOI Temps plein

    MAX&MOI perpétue l’aventure familiale qui débute en 1925. La Maison, par la 4eme génération, a su conjuguer l’expérience de ses fondateurs et le dynamisme d’une jeune marque qui s’inscrit parfaitement dans son époque. MAX&MOI mixe les pièces pointues et créatives avec les basics intemporels et essentiels. Rejoindre nos équipes, c’est...

  • Chargé de support digital

    il y a 3 semaines


    Paris, France E-Search Temps plein

    Vous cherchez à intégrer une équipe dynamique au sein d'un établissement financier de renom ? Rejoignez-nous en tant que chargé(e) de support digital. Vous serez un acteur clé pour garantir l'excellence de nos services digitaux auprès de notre clientèle diverse.Vos principales missions seront les suivantes :- Assurer le support auprès des...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Offre d'emploiTitre du poste : Responsable de la relation client digitalPrésentation de l'entrepriseNotre client, pionnier dans son domaine, développe une offre de solutions financières à destination de particuliers. Il est engage dans la fourniture de services et de produits afin de répondre aux besoins des clients dans le secteur...


  • Paris 17e, France Economie d'energie Temps plein

    Descriptif du poste Notre Superviseure, responsable d’une équipe de 10 Chargés de Relation Clients est actuellement à la recherche de sa nouvelle perle rare pour un poste de **Chargé Relation Clients **(H/F) pour un poste en **CDI **pour une prise de poste dès que possible. Notre mission principale : la satisfaction client et apporter une réponse...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en Digital Learning avec l'ISCODL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) Marketing Digital et Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vous aurez l'opportunité de :Apprendre les compétences nécessaires...


  • Paris, France Balmain Temps plein

    Vos principales missions sont les suivantes: - Participer à la rédaction et à l'optimisation des process Service Client sur l’ensemble de nos marchés - Assurer la communication vers le prestataire sur les sujets en cours : incidents, offres, process, training, etc. - Gérer les remontées des clients sensibles et VIC en partenariat avec le prestataire...


  • Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'E-CAMPUS en tant que responsable de relations clients. Vous aurez pour mission de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant à leurs demandes de renseignements sur nos services de catering.Vos responsabilitésGérer les appels et les e-mails entrants des...


  • Paris, France WeHost Temps plein

    Sous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Chargé(e) Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris. **Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.** La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans...