Responsable de Service

il y a 4 semaines


Paris, France CPAM DU LOIRET Temps plein

**RESPONSABLE DE SERVICE (H/F) - SERVICE GESTION DES APPLICATIONS**:

- CDI
- ORLEANS
- de 28 371 € à 34 111 € par an
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD87148

**CPAM DU LOIRET**:
**_Un métier qui change la vie, ça change tout _**

**_ _**A 1h de Paris, au sein d'un département dynamique et chargé d'histoire, la CPAM du Loiret vous attend

Située en région Centre-Val-de-Loire, dans la métropole Orléanaise, la CPAM du Loiret emploie plus de 480 salariés qui œuvrent quotidiennement à la protection de la santé de ses assurés.

Outre les missions classiques d'une caisse d'assurance maladie,
- Elle dispose d'une plateforme mutualisée de gestion des appels téléphoniques des assurés (3646)
- Elle dispose d'une plateforme mutualisée de gestion des mails
- Elle assure la coordination régionale de la gestion du risque.

**Alors venez rejoindre l'équipe du Service Gestion des Applications **
- il garantit le relais des informations entre les partenaires extérieurs et les CPAM.

A ce titre, vous assurez le management de 5 collaborateurs, et vous prenez une part active dans les activités du service.

**Description du poste**:
**Vos missions**

**En tant que Responsable du Service Gestion des Applications**:
**Vous assurez pour les CPAM du 18, 28, 36, 41, 45**:

- La mise en œuvre des nouvelles versions diffusées par le national - information aux utilisateurs et ordre de diffusion auprès de l'informatique locale de l'installation des versions sur les postes de travail ;
- La remontée au niveau national des dysfonctionnements constatés ou évolutions souhaitées ;
- Le relais entre le Centre Support Métier Rhône Alpes Auvergne (CSM) et les caisses.

**Vos principales missions en tant que Responsable du service sont**:

- Le management opérationnel de l'équipe ;
- Le suivi de l'activité du service ;
- La présentation des nouveaux projets ;
- L'organisation des activités et la communication auprès des organismes ;
- La supervision des habilitations et la participation à l'instance de concertation locale « COHAB - Comité Habilitation ».

**Dans le cadre du SRA (Support Régional d'Accompagnement)**:

- Vous participez aux réunions nationales ;
- Vous animez le réseau régional des supports locaux d'accompagnement (SLA) et des support régionaux d'accompagnement (SRA) métier;
- Vous pilotez l'accompagnement régional des projets des domaines production et fonctionnels en étroite collaboration avec des experts métiers nommés pour chaque domaine ;
- Vous serez l'intermédiaire entre la CNAM et les CPAM de la région Centre Val de Loire.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Vos compétences**
- Vous disposez d'aptitudes managériales pour fédérer, impliquer, mobiliser, faire progresser vos collaborateurs ;
- Vous avez une bonne capacité à développer une expertise sur les outils de production ;
- Vous disposez de compétences pédagogiques ;
- Vous avez une bonne expression écrite comme orale ;
- Vous faites preuve de disponibilité (nombreuses réunions à la CNAM et en région).
- **Il n'est pas nécessaire** de détenir des compétences informatiques poussées pour le poste

**Informations complémentaires**:
**Où ? **Siège de la CPAM du Loiret - Place du Général de Gaulle à Orléans

**Date de prise de fonction**: Dès que possible

**Conditions**

Vous pouvez compter, pour vous accompagner dans votre prise de fonction, sur Nathalie, Responsable du Département Informatique, et sur Anthony, Camille, Tony, Adeline et Laetitia, les 5 techniciens support utilisateurs, ainsi que sur le Service Ressources Humaines pour organiser un parcours d'intégration incluant formations et accompagnement.

Selon votre profil et expérience, vous percevrez un salaire brut mensuel compris entre 2026.56€ et 2 436.51€. Il sera versé sur 14 mois soit un salaire brut annuel compris entre 28 371.84€ et 34 111.14€.

***

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, titres restaurant, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés > Plaquette « découvrez nos avantages » du site la securecrute

**Environnement de travail** : Proche du centre-ville d'Orléans, proximité immédiate de la ligne A et B du tramway (arrêt De Gaulle), proche de la gare SNCF (10 min à pied), espace de restauration, parking à vélos. Le permis B n'est pas exigé.
- Conformément aux engagements pris par la Cpam du Loiret en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire. _

**Contact**:
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter:
Madame Nathalie BAUGET

Responsable du département informatique

02 38 79 57 92

Les épreuves de sélection seront composées d'un entretien avec le jury (le **19 avril 2024**) et d'une


  • Responsable de Salle

    il y a 2 heures


    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...


  • Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...


  • Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction du Système d'Assainissement et du Réseau ( DSAR) a pour missions essentielles :. L'exploitation, l'entretien et la gestion d'un patrimoine comprenant 400 km de réseauxd'assainissement et environ 200 stations locales. Le pilotage du Système d'Assainissement comprenant la gestion en temps réel des flux qui...


  • Paris, France Service Innovation Group Temps plein

    En tant que notre nouveau responsable service client, vous serez en mesure de garantir une bonne réalisation des prestations, tout en assurant le taux de marge du client. De plus, vous serez le manager des équipes sédentaires, elles-mêmes en management à distance d’équipes terrain. De ce fait, nous aurons besoin de vous pour réaliser les missions...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Ville de Paris recrute un bibliothécaire - Responsable des services aux publics (F/H) pour son Bureau des Bibliothèques et de la Lecture. Direction des affaires culturelles (DAC).DESCRIPTION DU BUREAU OU DE LA STRUCTURE : La médiathèque, ouverte en 2015, se situe dans un quartier aux réalités sociales contrastées. Sur 4 300 m² d’un bâtiment...


  • Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Serveur (H/F) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de veiller à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement. Responsabilités: - Accueillir les clients et les escorter à leur table - Prendre les commandes...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie du 12e arrondissement compte environ une centaine d’agents et agentes au service des 140 000 habitants et habitantes de l’arrondissement. Elle est engagée dans la modernisation de ses services, favorise la participation des agents et agentes, et assure un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Les...


  • Paris, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables**_**ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein

    **RESPONSABLE DE SERVICE H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD88265 **CPAM DE PARIS**: **La lutte contre la fraude (LCF) est une des priorités de l'Assurance Maladie** : la Caisse nationale de l'Assurance Maladie (CNAM) en impulse la stratégie au niveau national, et coordonne les organismes locaux qui mettent en œuvre au...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie du 12e arrondissement compte près d’une centaine d’agents ou agentes au service des 136 000 habitants et habitantes de l’arrondissement. Elle est engagée dans la modernisation de ses services, favorise la participation des agents et agentes et assure un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris. Le...


  • Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Contexte**: Pour postuler, CLIQUEZ ICI OU Copiez/Collez le lien ci-après: **ATTENTION, TOUTE CANDIDATURE REÇUE EN DEHORS DE CE CANAL NE SERA PAS TRAITÉE.** Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si vous recherchez un emploi qui a du sens ce qui va suivre va...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le Conservatoire à Rayonnement Régional (CRR) de Paris développe les activités Musique, Danse et Théâtre sur 3 sites différents. L’activité Musique se déroule principalement au 14 rue de Madrid, dans le 8ème Arrondissement. Les départements jazz, musiques actuelles et composition électroacoustique sont installés au 53 de la rue Jean-Jacques...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Service Exploitation Maintenance de la Direction du Système d'Assainissement et du Réseau (DSAR) apour mission l'exploitation et l'entretien des 250 km de réseaux d'assainissement situés directement àl'amont des 6 usines d'épuration du SIAAP. Le patrimoine exploité par la DSAR comprend environ 200sites, connectés au PC...


  • Paris, France Service de santé des armées Temps plein

    L’Hôpital d’Instruction des Armées BEGIN à Saint Mandé recherche un(e) Chef du Service Intérieur et Suivi des Prestations Externalisées H/F. En charge du pilotage du suivi des prestations externalisées (suivi des sociétés prestataires tel que le gardiennage, le bio nettoyage des locaux, ) vous serez en relation directe avec les services de...


  • Paris, France Service de santé des armées Temps plein

    L’Hôpital d’Instruction des Armées BEGIN à Saint Mandé recherche un(e) Chef du Service Intérieur et Suivi des Prestations Externalisées H/F. En charge du pilotage du suivi des prestations externalisées (suivi des sociétés prestataires tel que le gardiennage, le bio nettoyage des locaux, ) vous serez en relation directe avec les services de...


  • Paris, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    **Date de début de diffusion **:03/05/2023 **Date de parution **:03/05/2023 **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable du service des rémunérations et des données sociales et fiscales F/H **Métier**: Ressources Humaines - Responsable des ressources humaines **Type d'emploi**: Titulaire ou contractuel **Quotité de temps de...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie d’Arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager et l'usagère, au cœur des politiques publiques de la collectivité parisienne. La Mairie du 17ème, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son service grâce à la...


  • Paris, France Service de santé des armées Temps plein

    L’Hôpital d’Instruction des Armées BEGIN à Saint Mandé recherche un(e) Chef du Service Intérieur et Suivi des Prestations Externalisées H/F. En charge du pilotage du suivi des prestations externalisées (suivi des sociétés prestataires tel que le gardiennage, le bio nettoyage des locaux, ) vous serez en relation directe avec les services de...


  • Paris, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Attachés Territoriaux**: **REF974240301374243**: - **Catégorie **:A - Administrative - **Niveau d'études **:Bac+3 - Paris **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Adjoint au Responsable du Service d’Accompagnement et de proximité...