Responsable de Service

il y a 3 semaines

Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein

**RESPONSABLE DE SERVICE H/F**:

- CDI
- PARIS
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD88265

**CPAM DE PARIS**:
**La lutte contre la fraude (LCF) est une des priorités de l'Assurance Maladie** : la Caisse nationale de l'Assurance Maladie (CNAM) en impulse la stratégie au niveau national, et coordonne les organismes locaux qui mettent en œuvre au niveau local les actions de lutte contre la fraude. Les résultats de la lutte contre la fraude sont en constante progression avec 316 millions d'euros de préjudices financiers détectés en 2022 et près de 9 000 suites contentieuses engagées en 2022. Cette trajectoire est en ligne avec l'objectif ambitieux fixé pour 2024 (500 M€ de fraudes détectées et stoppées).

Dans ce cadre, **6 pôles interrégionaux d'enquêteurs judiciaires sont mis en place**. Le pôle de Paris, situé sur le site Bercy de la CPAM proche de la gare de Lyon, aura compétence pour l'Ile de France, la Guadeloupe, la Martinique et la Guyane.

**Le (la) responsable du pôle enquêteurs judiciaires coordonnera une équipe de 12 personnes**, dont:

- **11 enquêteurs judicaires** en charge d'investiguer des dossiers de fraude à forts enjeux, notamment sur internet. Ces enquêteurs disposeront de prérogatives d'investigation élargie au travers de pouvoirs de police judiciaire et de cyber-enquêtes, qui seront acquis après avoir suivi une formation spécifique.
- **1 statisticien.**

Le (la) responsable de service sera placé sous la responsabilité de la responsable du département lutte contre la fraude, rattaché à la Direction des Affaires Juridiques et de la lutte contre la fraude (DAJ LCF). Outre le futur pôle enquêteurs judiciaires, le département lutte contre la fraude comprend 3 autres managers et 31 agents

La CPAM de Paris assure en outre la coordination régionale de la lutte contre la fraude, en partenariat avec la Direction de la Coordination de la Gestion du Risque d'Ile de France (DCGDR).

**Description du poste**:
**Le (la) responsable de service en charge du « pôle enquêteurs judiciaires » se verra confier les missions suivantes**:

- management et le pilotage du pôle enquêteurs judiciaires,
- participation aux groupes de travail nationaux et interrégionaux pour le cadrage des activités des enquêteurs judiciaires (Ile de France, Guadeloupe, Martinique et Guyane),
- contribution à l'homogénéité des pratiques d'investigation des 5 autres pôles régionaux cyber (CPAM Loir et Cher, Isère, Charentes maritimes, Hauts de France, Bouches du Rhône).
- animation et mobilisation de son équipe autour des objectifs fixés par la Caisse Nationale d'Assurance Maladie, dans le cadre du Contrat pluriannuel de gestion 2024 et par la Convention d'objectifs et de Gestion 2023 / 2027.
- supervision des investigations sur les fraudes à fort enjeux dont les enquêteurs judiciaires auront la charge,
- reporting à sa hiérarchie des différentes activités du pôle enquêteurs judiciaires,
- proposition et mise en œuvre des actions visant à améliorer l'efficience du pôle enquêteurs judiciaires,
- contribution au développement et au renforcement des compétences de son équipe.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Les compétences attendues du / de la responsable de service en charge du pôle enquêteurs judiciaires sont les suivantes**:

- Maîtrise des méthodes et techniques de management,
- Aptitude avérée à créer et entretenir de bonnes relations avec des partenaires internes et externes (Parquet, avocats, autres organismes de Sécurité Sociale, ),
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, powerpoint) et numériques, avec des compétences avancées dans l'utilisation d'internet et des réseaux sociaux,
- Bonne compréhension des sujets de cybercriminalité et de la politique nationale de lutte contre les fraudes et de la stratégie inscrite dans la COG 2023 / 2027,
- Capacité à organiser les activités et les moyens pour respecter les objectifs et échéances,
- Capacité à être force de proposition auprès de la Responsable de Département,
- Capacité à mobiliser les équipes autour de la performance collective.

Dans le cadre des investigations, le respect de la confidentialité des contenus et des échanges est impératif.

Des déplacements ponctuels en région sont à prévoir.

**Votre formation**:
Si vous n'êtes pas déjà agréé et assermenté pour mener des enquêtes au sein de l'Assurance Maladie, vous serez amené à suivre une formation jusqu'à l'agrément et l'assermentation. Si l'agrément n'est pas obtenu à l'issue de cette formation obligatoire, vous ne pourrez pas exercer les fonctions de responsable de service du Pôle enquêteurs judiciaires.

Après avoir été agréé(e) et assermenté(e), ou si vous l'êtes déjà, une formation sera à suivre en 2024 portant notamment sur les éléments de droit et de procédure pénale. C'est à la suite de cette formation que vous serez spécialement commissionnés pa

  • Responsable Adjoint du service HQSE

    il y a 1 semaine

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    il y a 1 semaine

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  • Assistant Client Services

    il y a 1 semaine

    Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...

  • Assistant Client Services

    il y a 3 semaines

    Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...

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  • Responsable Du Service Achats

    il y a 1 mois

    Paris 12e, France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Descriptif du poste Le SIAAP recherche pour sa Direction des Achats et de la Logistique sa/son responsable du service Achats Poste situé à Paris 12ème. Sous l'autorité du directeur et de son adjoint vous êtes le responsable d'une équipe de 11 acheteurs projet. Vos missions sont de - Structurer l'action des acheteurs, favoriser et aider à la...

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    il y a 4 semaines

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    **Contexte**: Le Service Gestion des Bénéficiaires (GDB) est l’un des 4 services composant le Département Accès aux Droits (DAD). Il relève de la Direction du Service, des Prestations et des Etablissements (DSPE). Le service est chargé de l’ensemble des opérations d’affiliation et d’immatriculation des assurés parisiens, de la mise à jour...

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    il y a 1 semaine

    Paris 12 Reuilly, Île-de-France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Service Exploitation Maintenance de la Direction du Système d'Assainissement et du Réseau (DSAR) apour mission l'exploitation et l'entretien des 250 km de réseaux d'assainissement situés directement àl'amont des 6 usines d'épuration du SIAAP. Le patrimoine exploité par la DSAR comprend environ 200sites, connectés au PC...

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    MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE FICHE DE POSTE Fonctions: Métier ou emploi type* : Responsable du partenariat et de la valorisation de la recherche (J1B43)- REME, REFERENS, BIBLIOPHILE Fiche descriptive du poste Poste : Responsable du service des relations contractuelles et de la valorisation Catégorie : A+ Corps : IGR...

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    il y a 1 semaine

    Paris - 12ème arrondissement, France SIAAP (Service Public de l'Assainissement Francilien) Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction du Système d'Assainissement et du Réseau ( DSAR) a pour missions essentielles :. L'exploitation, l'entretien et la gestion d'un patrimoine comprenant 400 km de réseauxd'assainissement et environ 200 stations locales. Le pilotage du Système d'Assainissement comprenant la gestion en temps réel des flux qui...

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    il y a 4 semaines

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    Date de publication Aujourd'hui Entreprise FONDATION SAINT JEAN DE DIEU Référence 148ZNPM Nombre de postes 1 Localisation Paris Contrat CDD 1 mois Salaire Mensuel, de 3 250 € à 3 400 € Expérience 3 - 5 ans (expérimenté) L'entreprise La Fondation Saint Jean de Dieu - Centre Médico-social Lecourbe, situé dans le 15ème...

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    il y a 5 jours

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    Nous recherchons des Serveurs (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Si vous êtes passionné par le service client et que vous avez de l'expérience dans la manipulation des aliments et le service, cette opportunité est faite pour vous ! Responsabilités: - Accueillir les clients avec...

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    il y a 4 semaines

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    **Référence du poste **:2679 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Groupe RIFSEEP **:3 - **Corps **:Conservateur de bibliothèque; Contractuel; Contractuels en CDI de la fonction publique - **Famille **:Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Chargé de...

  • Adjoint.e Chef.fe de Service, Responsable de La

    il y a 4 semaines

    Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:2679 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Groupe emploi **:3 - **Famille **:Services aux publics traitement des collections - **Emploi de référence**: Chargé de techniques et processus documentaires - **Spécialité professionnelle **:Conservation - **Durée du...

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