Responsable Du Service Projets Clients

il y a 2 semaines

Meudon, France GNFA Temps plein

**À propos**:
Organisme de formation de référence de la branche des services de l’automobile et de la mobilité, le GNFA accompagne les entreprises du secteur dans le développement des compétences de leurs salariés.

Il délivre depuis plus de 45 ans des prestations de formation et de conseil.

Ses prestations s’adressent à l’ensemble des entreprises, réseaux de distribution et de maintenance, carrossiers, constructeurs, équipementiers, pour l’ensemble des activités : VN, VO, pièces, après-vente

Son ambition est d’offrir des prestations performantes, créatrices de valeur pour les entreprises et garantes d’employabilité pour leurs collaborateurs.
- Qualifié ISQ-OPQF depuis 1998, le GNFA est certifié Qualiopi depuis juillet 2021. Cette certification accompagne la stratégie du GNFA et s'inscrit dans une démarche d’amélioration continue pleinement engagée.**Descriptif du poste**:
**Prenez un virage dans votre carrière Rejoignez le leader de la formation automobile ** Venez travailler au sein une équipe passionnée et pluridisciplinaire qui met son expertise au service de la formation automobile.

**Concrètement, votre quotidien ?** Le responsable du service projets clients manage ses équipes en charge de piloter l’ensemble du cycle de vie des projets clients, de la phase d’avant-vente, en passant par le déploiement, la facturation, jusqu’au bilan final du projet. Il veille au respect des procédures internes et des critères coût/qualité/délai tout en visant l’optimisation de leur activité et la satisfaction client.

Dans ce cadre, vos missions seront de:
- Initier et piloter les activités du service-
- Être en capacité de gérer directement un projet dans un souci d’opérationnalité et d’exemplarité pour l’équipe-
- Mettre en place une organisation adaptée et optimisée dans le cadre d’une juste adaptation des emplois responsables projets clients/chargés de projets clients-
- Veiller à la qualité, à l’efficience du mode projet mis en œuvre par l’équipe et à la bonne utilisation de l’ERP-
- Encourager, permettre et assurer les interfaces fonctionnelles entre le service et les autres services de la Direction de l'Offre et Projets Clients, de la Direction Commerciale et de la Direction des Opérations-
- Être force de proposition sur l’ajustement permanent des capacités de production/commercialisation- Manager l’équipe placée sous sa responsabilité:

- Relayer, porter et décliner les orientations stratégiques
- Définir, proposer et suivre les indicateurs de performance et les tableaux de bord de l’activité dont vous avez la charge
- Gérer l’équipe placée sous votre responsabilité (recrutement, fidélisation, organisation et animation du travail d’équipe, identification du potentiel de chacun et accompagnement des compétences, disciplinaire, etc.)- Conduire des groupes de travail sur des projets transverses.**Conditions du poste**:
- Statut
- **cadre** au forfait
- **207 jours**Politique de congés attractive** : 8 à 9 semaines de congés par an-
**Télétravail partiel** (2j/semaine) selon les dispositions de l’accord d’entreprise-
**Tickets restaurant** d’une valeur de
- **10 euros** par jour (dont 60% à la charge de l’employeur) ou accès au restaurant inter-entreprises-
**PEE/PERU** avec abondements de l’employeur-
- Cotisations de l’employeur à un
- **plan d’épargne retraite supplémentaire**Mutuelle** et
- **prévoyance**- Participation aux
- **frais de déplacement** (mobilité douce, transports en commun)-
- Œuvres sociales du
- **CSE**.**L’environnement de travail, c’est important ** Idéalement situés le long de la Seine, nos locaux sont directement accessibles par le Tram T2 ou grâce aux pistes cyclables des voies sur berges. Dans un quartier en pleine évolution, les mélomanes auront accès en quelques minutes à la Seine Musicale, les sportifs à la salle de sport voisine ou à un footing le long de la Seine.

  • Alternance - chef de projet services client h/f

    Il y a 2 mois

    Meudon, Île-de-France THALES Temps plein

    Quelles sont les missions ?QUI SOMMES-NOUS ? Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services oeuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe. En regroupant les expertises au sein de grandes fonctions mondiales, Thales améliore sa compétitivité, favorise sa croissance et...

  • ALTERNANCE - Chef de Projet Services Client H/F

    Il y a 2 mois

    Meudon, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services œuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe. En regroupant les expertises au sein de grandes fonctions mondiales, Thales améliore sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en...

  • ALTERNANCE - Chef de Projet Services Client H/F

    il y a 3 semaines

    Meudon, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Les 2000 collaborateurs de Thales Global Services œuvrent chaque jour pour délivrer en interne de Thales des services au bénéfice des activités opérationnelles du Groupe. En regroupant les expertises au sein de grandes fonctions mondiales, Thales améliore sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en...

  • Responsable Déploiement Client Wholesale

    il y a 3 jours

    Meudon, Île-de-France BOUYGUES TELECOM Temps plein

    Rejoindre l'entité Bouygues Telecom Wholesale (BTW), c'est rejoindre un projet innovant porté par une stratégie de croissance et une ambition, celle de devenir dans les prochaines années un acteur majeur du marché de la vente en gros de services télécom fixes en France.Pour atteindre cet objectif, BTW met en place une organisation dédiée (commerce,...

  • Responsable Projet Formation

    il y a 2 jours

    Meudon, Île-de-France APTIC SOLUTIONS Temps plein

    Descriptif du posteNous recherchons pour notre client basé à Meudon, un(e) Responsable Projet formation pour un poste en CDI à pouvoir dès que possible.En lien avec l'ensemble des services et directions, vos missions seront:- Piloter les projets de formations et déployer les prestations des comptes clients qui vous sont affectés, dans le respect des...

  • Responsable Déploiement Client Wholesale

    il y a 2 semaines

    Meudon, France BOUYGUES TELECOM Temps plein

    Rejoindre l'entité Bouygues Telecom Wholesale (BTW), c'est rejoindre un projet innovant porté par une stratégie de croissance et une ambition, celle de devenir dans les prochaines années un acteur majeur du marché de la vente en gros de services télécom fixes en France. Pour atteindre cet objectif, BTW met en place une organisation dédiée...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 jours

    Meudon, Île-de-France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant Service Clients H/F pour une mission d'intérim de 6 mois à Vélizy pour un grand groupe spécialisé dans la vente d'appareils de mesure et de test. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre € et € brute.Walters People est un cabinet de recrutement offrant des opportunités en...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 2 mois

    Meudon, France GNFA Temps plein

    **À propos**: Organisme de formation de référence de la branche des services de l’automobile et de la mobilité, le GNFA accompagne les entreprises du secteur dans le développement des compétences de leurs salariés. Il délivre depuis plus de 50 ans des prestations de formation et de conseil. Ses prestations s’adressent à l’ensemble des...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Meudon, France GNFA Temps plein

    **À propos**: Organisme de formation de référence de la branche des services de l’automobile et de la mobilité, le GNFA accompagne les entreprises du secteur dans le développement des compétences de leurs salariés. Il délivre depuis plus de 45 ans des prestations de formation et de conseil. Ses prestations s’adressent à l’ensemble des...

  • PMO Performance Des Services Aux Clients(F/H)

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l’entreprise au sein de centres d’expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité,...

  • PMO Performance Des Services Aux Clients(F/H)

    il y a 3 jours

    Meudon, Île-de-France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?**Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l'entreprise au sein de centres d'expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité, favorise sa...

  • Responsable Du Service Accompagnement Des

    il y a 5 jours

    Meudon, France ANFA Temps plein

    L’Association Nationale pour la Formation Automobile (ANFA) met en œuvre l’ensemble de la politique de formation initiale de la branche des services de l’automobile et de la mobilité comptant 157 732 entreprises, 416 525 salariés, 68 000 jeunes en formation initiale et 65 000 salariés bénéficiaires d'une formation continue. Le Service...

  • Responsable Projet Formation

    il y a 1 semaine

    Meudon, France GNFA Temps plein

    **À propos**: Organisme de formation de référence de la branche des services de l’automobile et de la mobilité, le GNFA accompagne les entreprises du secteur dans le développement des compétences de leurs salariés. Il délivre depuis plus de 50 ans des prestations de formation et de conseil. Ses prestations s’adressent à l’ensemble des...

  • Responsable Du Service Administration Des Examens

    Il y a 2 mois

    Meudon, France ANFA Temps plein

    **L’ANFA, en collaboration avec les organismes mettant en place des actions de certifications de branche, pilote les examens et gère la constitution et la planification des jurys paritaires.** L’ANFA recherche son ou sa **Responsable du service administration des examens **en CDI basé(e) à Meudon (92). Le Service des Examens, c’est: -...

  • Responsable Amo Projets

    il y a 3 jours

    Meudon, Île-de-France Khwam Conseil Temps plein

    Rattaché(e) au directeur du service, vous prenez en charge le commissioning de projets d'envergure en conception/construction, avec une composante éventuelle de gestion énergétique en exploitation, pour des ensembles tertiaires en région parisienne et province (Immeubles tertiaires de 5 000 à m2). A ce titre, votre rôle consiste à : 1- Assistance à...

  • Alternance - Service Client France - (F/H)

    il y a 2 semaines

    Meudon, France Thales Group Temps plein

    Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que...

  • Responsable Projet Formation

    Il y a 2 mois

    Meudon, France Aptic Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Meudon, un(e) Responsable Projet formation pour un poste en CDI à pouvoir dès que possible. En lien avec l'ensemble des services et directions, vos missions seront: - Piloter les projets de formations et déployer les prestations des comptes clients qui vous sont affectés, dans le respect des cahiers des...

  • Responsable projet Event à l'international

    Il y a 2 mois

    Meudon, France EDUNIVERSAL EEA Temps plein

    Stage à débuter dès que possible : Responsable de Projet EVENT à l'INTERNATIONALOrganisation d'une Convention internationale à l'étranger (Novembre 2024).Depuis 2008, nous avons développé des activités évènementielles, BtoB et Btoc. En France et à l’international.Notre mission : créer, organiser et développer des events créatifs...

  • Responsable projet Event à l'international

    Il y a 2 mois

    Meudon, Boulogne-Billancourt, France EDUNIVERSAL EEA Temps plein

    Stage à débuter dès que possible : Responsable de Projet EVENT à l'INTERNATIONALOrganisation d'une Convention internationale à l'étranger (Novembre 2024).Depuis 2008, nous avons développé des activités évènementielles, BtoB et Btoc. En France et à l’international.Notre mission : créer, organiser et développer des events créatifs...

  • Responsable projet Event à l'international

    Il y a 2 mois

    Meudon, France EDUNIVERSAL EEA Temps plein

    Stage à débuter dès que possible : Responsable de Projet EVENT à l'INTERNATIONALOrganisation d'une Convention internationale à l'étranger (Novembre 2024).Depuis 2008, nous avons développé des activités évènementielles, BtoB et Btoc. En France et à l’international.Notre mission : créer, organiser et développer des events créatifs et efficaces...