Téléconseiller(ère) en Mutuelle
il y a 2 semaines
L’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP.
Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre expertise nous permet de proposer des contrats et des services adaptés aux besoins de chacun, nous protégeons 60 000 personnes avec un chiffre d’affaires de 50 m€.
Notre ADN : la relation client Nous portons une attention particulière à notre qualité de gestion et à la proximité que nous entretenons avec nos adhérents.
Intégrer l’UPEMO c’est participer au développement d’une structure à taille humaine reconnue pour son savoir-faire, c’est occuper une fonction impliquante et stimulante dans un environnement en mutation qui se professionnalise.
Intégrer les équipes de l’UPEMO constituées de 80 collaborateurs sur Lyon, c’est rejoindre une aventure humaine et une mutuelle dynamique.
**Téléconseiller (ère) en Mutuelle - H/F à Lyon - CDD**
L’UPEMO recherche un Téléconseiller(ère) pour un contrat CDD jusqu’à fin avril 2023.
Intégré(e) au sein du Service Gestion Santé Prévoyance & Relation Client, vous traitez les demandes des adhérents afin de répondre à leurs sollicitations en lien avec leur contrat mutuelle.
Vos missions seront les suivantes:
- Traiter les demandes des adhérents reçues par téléphone en apportant une réponse adaptée dans le respect des procédures et en conformité avec les engagements de l'entreprise
- Assurer la relation client dans un objectif de qualité et de réactivité
- Tracer les demandes et leurs statuts dans l'outil de suivi
- Qualifier les réclamations
- Identifier les opportunités pour accompagner et relayer les actions au sein de la mutuelle envers les adhérents (nouveaux services, évolutions, promotion )
- Participer au traitement numérique des courriers
**Votre profil et vos atouts**:
Issu(e) d'une formation Bac + 2 validée, de préférence dans le domaine assurantiel ou une expérience en téléphonie comme téléconseiller.
Vous possédez une réelle aisance relationnelle, un goût prononcé pour l'accueil et le conseil, le sens de l'écoute et du contact.
Votre esprit d'équipe et la bonne maîtrise des outils informatiques sont des critères clés pour réussir vos missions.
Vous bénéficierez de formations et d’un programme d’intégration.
**Type de contrat**:
CDD - statut employé - 35h hebdo
Prise de poste : février 2023
Salaire base mensuel brut 1 724€ sur 13.5 mois + Tickets restaurant + Réfectoire + Participation aux frais transport en commun
Poste basé à Lyon Saxe Gambetta (Métro ou parking pour le personnel)
Vous cherchez un service pour développer vos compétences et qui laisse la place à l’humain ? Bienvenue à la MBTP La MBTP est une entreprise handi-accueillante.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : à partir de 1 724,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Mesures COVID-19:
Désinfection des parties communes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 06/02/2023
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Téléconseiller Relation Clients en Mutuelle
il y a 15 heures
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre...
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Téléconseiller(ère) Protection Sociale
il y a 15 heures
Lyon, France MUTUELLE ENTRENOUS Temps plein**Descriptif de l'entreprise**: Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience professionnelle, dans une entreprise à taille humaine attachée à ses valeurs mutualistes d’entraide et de solidarité ? Née de la fusion entre 2 mutuelles départementales, la Mutuelle ENTRENOUS basée en Savoie et en Isère couvre aujourd’hui près de 40.000...
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Téléconseiller Mutuelle
il y a 2 jours
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...
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Téléconseiller(ère) bancaire
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Lyon, France Groupe Atoll Temps pleinÀ propos de nousQui sommes-nous ?Nichée au cœur de Lyon, ville riche en patrimoine, ALP'EMPLOI, filiale du groupe ATOLL, est votre interlocuteur privilégié dans le secteur de l'emploi depuis 2005. Offrant une palette de postes dans divers domaines, notre agence s'engage à trouver le CDD, CDI ou mission d'intérim qui correspond à vos...
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Teleconseillers / Teleconseilleres
il y a 2 semaines
Lyon, France SATT Chalon sur Saone Temps plein**Votre Mission**: Satt by Sovitrat Chalon sur Saône recherche pour son client basé à Chalon sur Saône des téléconseillers et téléconseillères. Le/la téléconseiller(ère) répond aux appels entrants, soit pour une mutuelle, soit pour une banque, soit pour un opérateur téléphonique. Une formation est prévue avec l'entreprise...
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Téléconseiller Mutuelle
il y a 3 jours
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...
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Téléconseiller Mutuelle
il y a 2 semaines
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 7 jours
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...
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Conseiller Relation Client en Mutuelle
il y a 7 jours
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre...
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Conseiller Relation Client en Mutuelle
il y a 2 jours
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre...
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Téléconseiller (Cdd) - Saint Etienne (H/F)
il y a 14 heures
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Téléconseiller (CDD) - Saint Etienne H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: - Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la...
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Téléconseiller (Cdd) - Lyon 7 (H/F)
il y a 3 jours
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Téléconseiller (CDD) - Lyon 7 H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: - Nous rejoindre c’est mettre vos compétences, votre engagement et votre énergie au service d’une entreprise leader et innovante aux fortes ambitions de développement, adossée à un groupe solide dont la raison...
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Conseiller(ère) Mutualiste Itinérant(E)
il y a 15 heures
Lyon, France La Mutuelle Familiale Temps pleinVous êtes à la recherche d’une nouvelle aventure professionnelle ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui encourage la polyvalence, les nouvelles idées, l'autonomie et l'agilité dans un environnement bienveillant ? N’hésitez plus et relevons ensemble de nouveaux défis ! Rejoignez La Mutuelle Familiale ! VOTRE METIER: « CONSEILLER(ERE)...
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Responsable Teleconseillers
il y a 2 semaines
Lyon, France PROTECT PLANET Temps plein**Qui sommes-nous ?** L'entreprise Protect Planet spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables sur l'ensemble du territoire national. Notre objectif depuis 9 ans est de permettre aux clients de participer à leur échelle à la transition énergétique de demain. Nous proposons un panel de solutions écologiques à nos clients : panneaux...
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Téléconseiller - (H/F)
il y a 15 heures
Lyon 9e, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Téléconseiller (h/f) en CDI à Lyon. Composée de 8 personnes, vous intégrez une équipe chargée de nos solutions dédiées aux professionnels du secteur de...
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Téléconseiller Assurance
il y a 2 semaines
Lyon, France FAB Talents Temps plein_**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d’assurance, un _**Téléconseiller en Assurance H/F **_dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Lyon (69). Intégrer ce _**groupe mutualiste**_, c’est rejoindre une _**entreprise à mission**_ engagée...
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Téléconseillers (H/F)
il y a 2 jours
Lyon, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseillers (H/F)**: - CDD - Vénissieux - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD75965 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire,...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Lyon, France R.A.S Intérim Temps pleinVous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de «172 agences», qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Veauche, recherche un **TÉLÉCONSEILLER H/F** pour son...
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Un/e Conseiller/ère Online
il y a 2 jours
Lyon, France Groupe Thivolle Temps pleinDescriptif du poste Le sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Le** Groupe Thivolle**, Distributeur Automobile de 5 marques, se déploie sur 20 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône...
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Téléconseiller(ère) en Produits de
il y a 2 jours
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinNotre entreprise, basée à Grésy-sur-Aix, développe et commercialise en vente à distance (catalogue, internet, téléphone) une gamme exclusive de produits de phytothérapie et compléments alimentaires. Nos produits, de très grande qualité, se destinent au bien-être des séniors et couvrent un large spectre de leurs besoins : confort articulaire,...