Adjoint Administratif Aux Caisses

il y a 4 jours

Orsay, France Site d'Orsay Temps plein

**Descriptif**

DESCRIPTION DU SERVICE:
L’équipe du service Caisses est composée de 13 personnes réparties sur différents points d’accueil et d’encaissement:

- caisse centrale
- caisse des consultations spécialisées
- caisse des consultations de gynécologie obstétrique
- caisse du laboratoire
- caisse de l’Imagerie médicale
- urgences pédiatriques

MISSIONS GENERALES:
Assurer l’accueil du patient, enregistrer les formalités administratives et encaisser les recettes liées aux consultations externes

MISSIONS SPECIFIQUES:

- Accueil des patients
- Constitution du dossier du patient accueilli en consultation externe après vérification de l’identité du patient au moyen d’une pièce d’identité.
- Constitution du dossier du patient accueilli à la pharmacie.
- Enregistrement des données relatives au patient : identité, lieu de naissance obligatoire, adresse, n° de téléphone valide, parcours de soins
- Enregistrement des données relatives à la couverture sociale du patient et de sa protection complémentaire au vu des pièces fournies par le patient (carte vitale, attestation CMU / AME, carte mutuelle ) L’agent administratif doit veiller à ce que ces informations soient les plus fiables possibles afin d’éviter les rejets de la sécurité sociale et des mutuelles.
- Pour les mises à jour des droits (attestation CPAM, mutuelles, CMU, AME) transmettre à la Cellule du Contentieux les photocopies des documents présentés par les patients ; y inscrire le n° de dossier ainsi que le n° de téléphone du patient.
- Dans l’intérêt des patients, orienter vers la Cellule du Contentieux uniquement dans les cas de problèmes majeurs : plusieurs dossiers à reprendre, situation des droits antérieurs ou postérieurs aux soins, demande d’explication sur la facturation
- Edition de la fiche de circulation et, selon les besoins du service de soins, d’une planche d’étiquettes permettant au patient de se rendre en consultation.
- Encaissement en régie des actes dispensés en externe. L’agent doit sensibiliser les patients à la nécessité de repasser à la caisse après la consultation pour régler et encaisser à chaque fois que cela est possible.
- Aide et conseil aux patients dans leurs démarches administratives permettant de faire valoir leurs droits et, si nécessaire, appel au service social de l’hôpital pour les patients les plus démunis.
- Missions en back office : dossiers SOTOLONG, gestion du MEMAL, suivi des dossiers sans débiteur des urgences
- Prendre en compte les notes d’information et les procédures transmises par le cadre du service qui communique sur les changements de la réglementation. Ces procédures doivent obligatoirement être appliquées.

RELATIONS HIERARCHIQUES:

- L’Adjoint administratif est placé sous la responsabilité de Mme Justine GUILLEY, Adjoint des Cadres Hospitalier, responsable du service des admissions-caisses, rattachée hiérarchiquement à la DAFA.

RELATIONS FONCTIONNELLES
- Cellule du Contentieux
- Contrôle de gestion
- Secrétariats médicaux et services de consultations externes
- Pharmacie

COMPETENCES TECHNIQUES REQUISES:
Disposer d’une bonne maitrise de CPAGEi
Connaître la procédure d’encaissement en régie
COMPETENCES LIEES A L’EMPLOI:
Connaitre et maitriser les éléments utiles à la gestion administrative du patient
Connaitre la réglementation concernant les droits des patients : sécurité sociale, mutuelles, accès aux soins, CMU, AME
Appliquer la loi Identitovigilance

HORAIRES DE TRAVAIL:
Selon les plannings de travail établis par l’Adjoint des Cadres du service:
Postes Horaires
Caisse 1 7h58 - 15h38
Caisse 2 7h58 - 15h38
Caisse Spécialité 1 - Back Office 8h58 - 16h38
Caisse Spécialité 2 9h18 -16h58
Imagerie 7h58 - 15h38
Labo 7h58 - 12h
Maternité Caisse 1 8h28 -16h08
Maternité Caisse 2 8h28 -16h08
Urgences Pédiatriques 9h18 -16h58

CAPACITES REQUISES:
Capacité à travailler en équipe
Rigueur et sens de l’organisation
Capacité d’écoute vis-à-vis de la patientèle
Sens des responsabilités
Capacité à s’inscrire dans une dynamique d’évolution de ses pratiques et de ses connaissances
Adaptabilité aux changements
Esprit d’initiative dans la limite des missions confiées
Discrétion, maîtrise de soi et devoir de confidentialité vis-à-vis des patients
Disponibilité et ponctualité

**Personne à contacter

  • Adjoint Administratif en Charge de La Gestion de La

    il y a 4 semaines

    Orsay, France Centre hospitalier : Maison de l'Yvette Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif en Charge de la Gestion de la Protection Sociales des Personnels **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Famille professionnelle : Administrative Grade : Adjoint administratif Secteurs concernés avec la quotité de travail prévue DRH 35 heures Rattachement hiérarchique direct : Attaché...

  • Adjoint Administratif Aux Admissions

    il y a 14 heures

    Orsay, France Site d'Orsay Temps plein

    **Descriptif** DESCRIPTIONS: Accueillir les patients, recueillir et traiter les données nécessaires à son identification et à la facturation. MISSIONS GENERALES: - Accueil des patients convoqués pour une consultation externe, une hospitalisation ou admission en urgence. - Formalités d’entrées et de sorties des patients - Gestion, facturation et...

  • Adjoint Administratif Secteur Psychiatrie

    Il y a 6 mois

    Orsay, France Centre hospitalier : Site d'Orsay Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif secteur Psychiatrie **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** DESCRIPTION DU SERVICE: L'équipe du service des admissions hospitalisation du secteur de Psychiatrie est composée de 3 agents qui partagent l'accueil, la gestion des dossiers d'hospitalisation et les...

  • Manager Magasin Adjoint

    Il y a 7 mois

    Orsay, France Marie Blachère Temps plein

    Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie. Marie Blachère recrute ! Avec plus de 760 boulangeries et 11 000 collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière. Soutien incontestable du manager, le Manager Magasin Adjoint (H/F) participe au développement du point de vente ! Après 3 semaines de formation, vos missions...

  • Responsable Adjoint

    Il y a 3 mois

    Orsay, France ELIOR SERVICES ET SANTE Temps plein

    Description du poste: En tant que Responsable Adjoint (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la supervision des opérations quotidiennes, en garantissant un service client exceptionnel et en contribuant au succès global de l'équipe. - Responsabilités_ - Participer à la gestion des équipes et assurer leur supervision - Assurer le bon fonctionnement des...

  • Directeur Administratif Adjoint de La Division Des

    Il y a 7 mois

    Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe...

  • Adjoint Au Responsable Qualité

    il y a 7 jours

    Orsay, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence mondiale en termes de qualité et d’intégrité, SGS emploie 89 000 collaborateurs, et exploite un réseau de plus de 2600 bureaux et laboratoires à travers le monde. SGS France s’attache à porter...

  • Adjoint Au Responsable de Magasin

    Il y a 7 mois

    Orsay, France Picard Temps plein

    **Bienvenue aux Talents !** Au sein de nos 1100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission _« Nourrir sans cesse l’amour du bon »._ Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous...

  • Adjoint Au Responsable de Magasin

    Il y a 7 mois

    Orsay, France Picard Temps plein

    Au sein de nos 1100 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission _« Nourrir sans cesse l’amour du bon »._ Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous...

  • Adjoint en Gestion Administrative

    Il y a 3 mois

    Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

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  • Adjoint Du Service Des Formations Et Référent

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    Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Entreprise Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique...

  • Adjoint en Gestion Administrative

    Il y a 7 mois

    Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Employer - Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique...

  • Assistant Administratif Du Service Formation

    Il y a 7 mois

    Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe...

  • Adjoint Au Directeur Des Systèmes D'information

    Il y a 6 mois

    Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe...

  • Les Admissions de Saclay

    Il y a 3 mois

    Orsay, France Hôpital Paris-Saclay Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Les admissions de Saclay **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** DESCRIPTION DU SERVICE: L'équipe du Front Office est composée de 16 agents MISSIONS GENERALES: Sous la responsabilité de l'Adjoint des Cadres du service, l'agent administratif assure le traitement des dossiers en front office. MISSIONS: Missions...

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    Il y a 2 mois

    Orsay, France Université Paris-Saclay Temps plein

    Entreprise Née de la volonté conjuguée d’universités, de grandes écoles et d’organismes de recherche, l’Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique...

  • Directeur administratif adjoint de la Division des Formations

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France Université Paris-Saclay Temps plein

    PrésentationL'Université Paris-Saclay est une institution académique à forte visibilité internationale. Elle propose une offre de formation étendue, allant du premier cycle au doctorat, avec une présence significative dans les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales.

  • Un-e Agent-e Gestionnaire Évenementiel

    Il y a 4 mois

    Orsay, France Mairie d'ORSAY Temps plein

    Sous la responsabilité de la responsable du pôle événementiel, au sein de la Direction Animation de la Cité, vous contribuez à la bonne gestion du projet en assistant et secondant au quotidien la responsable du secteur : aider à la gestion et collaborer à la coordination événementielle avant, pendant et après les festivités. **MISSIONS...

  • Chercheur en Développement des Formations Universitaires

    il y a 4 semaines

    Orsay, Île-de-France Université Paris-Saclay Temps plein

    Fonction : Rôle Administratif Supérieur de la Division des Formations Vous rejoignez l'Université Paris-Saclay, grande université européenne et mondiale, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Cette institution prestigieuse regroupe des universités, grandes écoles et...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    Il y a 7 mois

    Orsay, France Apef Orsay Morsang Temps plein

    Nous recherchons **notre responsable de secteur** (H/F) sur l’agence d'Orsay (Essonne) en **CDI.** Placé sous la responsabilité de l'Adjointe d'agence et de la Directrice Opérationnel et Qualité, vous aurez pour mission d’évaluer la demande du client et de formaliser la prestation qui sera mise en place et d’en assurer son suivi. **Votre travail...