Responsable Service Clients Evolutif

il y a 3 semaines


Marseille, France Bricoman Temps plein

Chez Bricoman, l'alternance est une chance que nous saisissons à chaque rentrée, pour accueillir nos collaborateurs de demain.
Rejoindre nos équipes, de passionné.e.s et d'expert.e.s, va te permettre de vivre une expérience professionnelle et humaine forte. A nos côtés, développe tes compétences sur le terrain et affirme ton utilité en épaulant les professionnels du bâtiment.

Si tu prépares un master et que tu es à la recherche d'une alternance pour la rentrée prochaine : Rejoins notre magasin pour un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage de 1 an ou 2 ans.

**Notre objectif : T'accompagner pendant ton alternance vers le parcours Jeune Diplômé, pour à la fin de ta formation, prendre un poste de Manager Service Clients en CDI.**

**La mission du Manager Service Clients**:

- Tu manages ton équipe de responsables et hôte.ss.e.s service clients, du recrutement au développement de leurs compétences par un accompagnement bienveillant et de proximité.
- Tu mets en œuvre la stratégie de développement et de conquête des clients professionnels avec le développement du portefeuille clients pros
- Tu es leader de la fidélisation de nos clients par l’animation de plans d’actions et le suivi de tableaux de bord auprès de l’ensemble des équipes magasin
- Tu organises et es garant.e des parcours clients optimisés, simplifiant pour le client.

**Ce que l’on apprécie chez toi**
- Tu prépares un Master dans le commerce,
- Ton tempérament d’entrepreneur et ton goût du challenge pour atteindre tes objectifs.
- Ton esprit commerçant, tes qualités relationnelles et ton sens profond de la relation client.
- Ta maîtrise des outils digitaux

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une rémunération sur 13 mois. Tu peux également bénéficier d'un variable collectif : intéressement trimestriel, participation aux bénéfices.
- Des avantages : Actionnariat d'entreprise, carte restaurant, mutuelle, téléphone professionnel double sim, programme de fidélité collaborateur groupe ADEO.

**Qui sommes-nous ?**

BRICOMAN c'est:
Une Entreprise à taille humaine avec 2 300 collaborateurs
37 points de vente en France, un site bricoman.fr, une marketplace, un plateau téléphonique
Des professionnels au service des artisans de l'habitat.
Des matériaux, de l’outillage pro, des services et conseils adaptés.
L'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Saint Maclou, etc...), 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat.

BRICOMAN c'est tout cela et bien plus encore, alors viens le découvrir en nous rejoignant



  • Marseille, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette annonce concerne nos agences sur Marseille ( Marseille Aéroport, St Charles, Port De Bouc, Aubagne..) CDI temps plein. Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 mois


    Marseille, France DOPRO Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de superviser et de coordonner les opérations du service dans notre établissement. Le poste est à pourvoir rapidement. **POSTE SANS LOGEMENT** Vous travaillerez 39H / semaine de février à...


  • Marseille, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Cette annonce concerne nos agences sur Marseille ( Marseille Aéroport, St Charles, Port De Bouc, Aubagne..)** **CDI temps plein.** Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Marseille, France KFC NIMES Temps plein

    _Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un(e) responsable de service._ **_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine. _** **_Mais...


  • Marseille, France Armelle AUGUSTE Recrutement® Temps plein

    **Notre cabinet de recrutement** Armelle AUGUSTE Recrutement® est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie. Intervenant sur toute la France pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie. Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité. **Voici les détails du poste proposé** Bienvenue à...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Marseille, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un(e) responsable de service sur notre restaurant d'Alès.**_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Marseille, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un(e) responsable de service sur notre restaurant d'Alès._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref :...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Marseille, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un(e) responsable de service pour notre restaurant de Nîmes Ville Active._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit,...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines


    Marseille, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre du développement de notre franchise régionale, nous recrutons un Responsable de Service H/F sur le restaurant d'Alès;**_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit,...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Marseille, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un(e) responsable de service sur notre restaurant d'Alès._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref :...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Marseille, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un(e) responsable de service pour notre restaurant de Nîmes Ville Active._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit,...

  • Responsable de Service

    il y a 3 semaines


    Marseille, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre du développement de notre franchise régionale, nous recrutons un Responsable de Service H/F sur le restaurant d'Alès;_ **_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on...

  • Responsable de Service

    il y a 2 semaines


    Marseille, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un Responsable de Service H/F sur le restaurant de Saint-Aunès;**_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref...

  • Responsable de Service

    il y a 3 semaines


    Marseille, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un Responsable de Service H/F sur le restaurant de Saint-Aunès;_ **_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit,...


  • Marseille 6e, France Prozon Temps plein

    Nous recherchons un.e passioné.e du Service Client qui aime la résolution de problèmes. Vous serez responsable de garantir la satisfaction client et serez la voix de l’entreprise auprès de ces derniers. Vous reporterez directement au CEO, Gabriel et managerez une équipe d'ADV. Concrètement, vos tâches seront notamment: - La création de devis, la...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous serez le bras droit de la responsable d agence. Nous réalisons des prestations jardins et un peu de petit bricolage. Véhicule, tenue et téléphone de société fournis Vous aurez en charge le planification, la gestion d'équipe, l'évaluation des devis chez les clients, la rédaction des devis, le suivie des paiements clients, le contrôle du respect...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Marseille, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre du développement de notre franchise, nous recrutons un(e) responsable de service pour notre restaurant de Nîmes Centre-Ville._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit,...


  • Marseille, France Bricoman Temps plein

    **Le quotidien qu’on te propose** Accompagné.e et animé.e par ton Manager service Clients, dont tu es le relais sur le terrain, tu contribues au développement de la relation et de la fidélisation clients. - Tu intègres, formes et accompagnes au quotidien les hôtes dans la bonne réalisation de leur mission. - Proche de nos clients, tu veilles à...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Fenwick-Linde SAS Temps plein

    Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Assitant.e Service Clients qui se chargera de nos clients basés entre Nîmes et Montpellier. Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: - Vous assurez l’intermédiaires entre les Techniciens Services Clients et les clients (délais de dépannage, planification, degré d’urgence,) - Vous traitez...

  • Service Client

    il y a 1 mois


    Marseille, France Tick'nBox - Wonderbox Temps plein

    **Chargé(e) clientèle & réservation - Stage 6 mois** Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas,...