Conseiller en Relation Clients B to C

Il y a 6 mois


Dardilly, France ghd France Temps plein

**BIENVENUE CHEZ GHD **

Bienvenue chez ghd (Good Hair Day), la marque électro-beauté professionnelle qui révolutionne la coiffure.

Notre gamme d’outils de coiffage haut de gamme allie design ultra-désirable et technologie de pointe. Notre but : offrir aux femmes une expérience exceptionnelle et des résultats de coiffage incomparables. La Recherche & Développement ghd place le respect des cheveux au cœur de chacun de nos produits et notre savoir-faire d’excellence en matière de qualité en fait des outils durables.

Nous sommes une équipe passionnée qui valorise l’expression de soi, qui cultive la créativité et nous pensons que travailler ensemble - de manière éthique - permet de créer l’extraordinaire.

**VOTRE MISSION**

Imaginez un univers où chaque consommateur est traité avec une attention personnalisée. Où chaque interaction est l'occasion de renforcer un lien de confiance.

Notre volonté de satisfaire est claire : nous cherchons à offrir un service sur-mesure à notre clientèle.

Si vous comprenez la valeur de chaque relation avec nos consommateurs - basée sur le respect, l’écoute active et l'engagement - et que vous aspirez à offrir un service qui va au-delà des attentes, alors votre place est parmi nous

Chez ghd, les jours se suivent mais ne se ressemblent pas. Vous aurez notamment pour missions de:

- Gérer les relations consommateurs : en répondant aux demandes via différents moyens de communication (téléphone, logiciel de service clients) de manière professionnelle et bienveillante.
- Apporter des conseils et solutions adaptés à nos consommateurs : en répondant aux problématiques de manière efficace et autonome.
- Incarner la marque : en faisant de chaque interaction une expérience unique pour nos consommateurs.

**NOUS RECHERCHONS**
- Une personne ayant le sens de l’écoute et du service
- Des compétences & qualités, particulièrement : être autonome & curieux, organisé et force de proposition
- Des expériences au sein d’un service client et/ou dans le monde de la coiffure sont appréciés
- Un niveau d’anglais courant serait un plus

**POURQUOI NOUS ? ghd c’est**:

- Un environnement de travail stimulant
- Une équipe animée et passionnée
- L’opportunité de se développer professionnellement

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel



  • Dardilly, France ghd hair Temps plein

    **BIENVENUE CHEZ GHD !** Bienvenue chez ghd (Good Hair Day), la marque électro-beauté professionnelle qui révolutionne la coiffure. Notre gamme d’outils de coiffage haut de gamme allie design ultra-désirable et technologie de pointe. Notre but : offrir aux femmes une expérience exceptionnelle et des résultats de coiffage incomparables. La Recherche...


  • Dardilly, France ISOWATT Temps plein

    Le groupe AURALIANCE se positionne comme l’un des leaders français de la rénovation énergétique globale. Spécialisé dans les installations photovoltaïques, le groupe propose un large panel de solutions au service de l’amélioration et de la valorisation de l’habitat à destination des particuliers, des professionnels mais aussi des...

  • Commercial B to B

    Il y a 5 mois


    Dardilly, France Groupe ATOME Temps plein

    Le Groupe ATOME Distributeur en Matériel d’impression bureautique, art graphique et solution logiciel auprès d’une clientèle de professionnel Concessionnaire KONICA MINOLTA, LEXMARK & KYOCERA Recherche pour son développement un/une COMMERCIAL/COMMERCIALE BtoB Secteur : 69 DARDILLY Rattaché à la Direction, vous assurez la conquête de nouveaux...

  • Commercial B to B

    il y a 2 semaines


    Dardilly, France POWERLEAP Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité sur le territoire national, nous recherchons des agents commerciaux sur plusieurs secteurs géographiques pour prendre part à notre belle aventure. Sur le secteur du RHÔNE-ALPES - AUVERGNE- BOURGOGNE FRANCHE COMTÉ, vous vous consacrez au développement de projets de bâtiments agricoles et autres...

  • Apprenti Cuisinier H/F chez B

    il y a 4 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France B & B Hotels Temps plein

    Poste d'Apprenti CuisinierVous rejoignez notre équipe de cuisine en tant qu'apprenti cuisinier !Compétences requisesCapacité à travailler en équipeRespect des normes d'hygiène et de qualitéPas de connaissances en cuisinePassion pour la cuisine et les produits brutsCapacité à apprendre et à se formerResponsabilitésAssurer la fabrication...

  • Chef de Produit B to C

    Il y a 5 mois


    Dardilly, France AVERY Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La marque Avery est l'une des plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R. Stanton Avery invente l'étiquette autocollante et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression : les étiquettes mais aussi les badges, cartes de visite et papiers créatifs. Avery accompagne ses...

  • Senior Software Engineer

    il y a 3 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France B & B Hotels Temps plein

    We are looking for a senior software engineer to join our team as a cloud architect. Your primary responsibility will be to design and implement scalable cloud-based solutions for our clients. This is a great opportunity to work with cutting-edge technology and collaborate with a talented team of engineers.Key Responsibilities:Design and implement...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERTEK Temps plein

    Poste : Rattaché à notre entité Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits...

  • Conseiller Accueil Clients

    il y a 4 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synergie Limonest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, accompagne les professionnels dans leur carrière : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.A propos du poste...


  • Dardilly, France MARKET MAKER Temps plein

    Le Groupe **_Market Maker_** est une entreprise familiale profondément tournée vers le commerce et le marketing avec un positionnement à l’international notamment en Asie et en Europe de l’Est. Nous comptons parmi nous, plus de 350 Market-Maker de talent. Notre raison d’être, nous l’avons exprimé dans notre nom **_Market Maker_** : Créateur de...

  • Maître D’hôtel

    Il y a 6 mois


    Dardilly, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Dardilly (69) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Permis B - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS, Licence générale, Licence professionnelle, Bac+5 **L'entreprise **:B&B Hôtels B&B LYON NORD**: **L'entreprise : B&B Hôtels** - B&B HOTELS est la première chaîne d’hôtels...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intertek France Temps plein

    Intertek France, un leader dans les services de qualité, cherche un Responsable de la relation client - Coordination pour rejoindre son équipe en France.MissionVous aurez pour mission de :Accueillir et gérer un portefeuille de clients laboratoires pharmaceutiquesPlanifier et organiser des audits en France et à l'étrangerCoordonner les audits et...


  • Dardilly, France Synergie Limonest Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Chef.fe de Rang

    Il y a 5 mois


    Dardilly, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Dardilly (69) - CDD - 6 mois - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:B&B HOTELS B&B LYON NORD**: **L'entreprise **:restaurant Jardin & Company/ Hotel B&B Lyon Nord** -...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Tâches clés :Analyser les dossiers des clients et identifier les problèmes potentiellesRéaliser les avoirs et refacturations nécessaires à la résolution des litigesTraiter les demandes des clients transmises par la plate-forme d'appelsEffectuer l'archivage administratif dans les outils informatiques dédiésCompétences requises :De formation Bac +2...

  • Chef de Rang

    Il y a 6 mois


    Dardilly, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Dardilly (69) - Saisonnier - 7 mois - Temps Plein - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:B&B HOTELS B&B LYON NORD**: **L'entreprise : B&B Hôtels** - Première chaîne indépendante...


  • Dardilly, France MATERNE Temps plein

    _Avec son portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ, Materne®, Mont Blanc®, Récré O'lé®, Gloria® - le Groupe MOM est l’un des leaders incontestés du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis._ - La qualité des produits, la capacité d’innovation, le savoir-faire technologique et industriel du Groupe sont...


  • Dardilly, France MATERNE Temps plein

    _Avec son portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ, Materne®, Mont Blanc®, Récré O'lé®, Gloria® - le Groupe MOM est l’un des leaders incontestés du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis._ - La qualité des produits, la capacité d’innovation, le savoir-faire technologique et industriel du Groupe sont...


  • Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France B & B Hotels Temps plein

    DescriptionMissionsAccueil personnaliséGestion des arrivées et des départsPrise de réservationsSuivi des demandes des clientsFidélisation et satisfaction des clientsSécurisation du chiffre d'affairesAppliquer les règles de sécuritéMise en avant des offres de servicesAspects contractuels39H par semaine13ème mois de salairePrimes sur objectifsRepas...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France B & B Hotels Temps plein

    Description du posteLes missions :Accueillir les clients de manière personnalisée et professionnelle.Gérer et anticiper les arrivées et les départs des clients, en assurant un service rapide et efficace.Prise de réservations et suivi des demandes clients.Fidéliser et satisfaire la clientèle.Sécuriser le chiffre d'affaires et assurer la sécurité...