Chargé Relation Client

Il y a 3 mois


Paris e, France FED France Temps plein

**Je suis Pauline M'BAYE, Principal Consultant au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l’Asset Management et du Private equity. Je recherche aujourd’hui pour un de mes clients, basé à Paris, un(e) Chargé de relation clients (F/H).**
**Votre fonction**:
La direction Service clients recherche un KYC officer pour l’accompagner dans la mise à jour des KYC de sa clientèle Institutionnelle, Entreprises, Assureurs, Souverains et organisations internationales. Le KYC Officer est amené à travailler en étroite collaboration avec les différents services d'Amundi, les clients et les autres secteurs du Groupe. A ce titre, vous assurez les missions suivantes:

- Vous produisez et maintenez la mise en place des KYC des Clients Institutionnels.
- Vous couvrez l’ensemble des directions commerciales,
- Vous assurez le traitement d’entrée en relation selon les procédures KYC en vigueur : analyse du type de client, collecte des éléments AML propres à ce dernier, enregistrement des différents éléments dans l'outil interne, présentation à l’arbitrage en cas d’éléments AML manquants,
- Après validation, vous gérez les allers et retours avec la conformité,
- Vous opérez aux renouvellements des KYC en respectant le calendrier prévu en début d’année.

En parallèle, le KYC Officer sera le référent pour l’ensemble des équipes de la ligne métier:

- Vous êtes amené à assurer le suivi des évolutions AML et analysez les impacts pour la ligne métier Institutionnelle,
- Vous participez de manière pro active aux différents comités,
- Vous participez à l’amélioration des outils mis à disposition,
- Vous pilotez les demandes d’ouverture de comptes des clients,
- Vous mettez en place le kick off avec le client,
- Vous participez aux différents comités de suivi,
- Vous assurez la bonne tenue du fichier de suivi.

**Votre profil**:
De formation supérieure, vous avez acquis une expérience significative dans le KYC auprès d'une société de gestion idéalement et vous possédez un niveau d’anglais professionnel.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et en particulier Excel (manipulations de données). Vous possédez un bon niveau d’anglais opérationnel (écrit et oral).

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et de la rigueur. Vous avez le sens de la discrétion. Vos qualités relationnelles, votre dynamisme et votre réactivité sont des atouts pour ce poste. Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe.

Ce poste est à pourvoir immédiatement sur Paris dans le cadre d'une mission d'intérim d'une durée de 6 mois minimum potentiellement renouvelable.
Rémunération fixe entre 40 et 46K€/an.
Nombre de congés : 10 jours si cadre/ 13 jours si non cadre
Télétravail possible selon l'appréciation du manager.

Je vous accompagnerai tout le long de votre process de recrutement (conseils, aide à la préparation des préparations, réponses à l'ensemble de vos interrogations...)


  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Paris 15e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...


  • Paris 15e, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, recherche pour une société de gestion d’actifs de premier plan, une ou un : Chargé d’affaires Service Relations Clients Epargne Salariale & Retraite F/H** **Votre fonction**: Rattaché directement à la Direction commerciale de la ligne métier...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris 15e, France SFR CARAIBE Temps plein

    **L'Entreprise** SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G. Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de...


  • Paris 15e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Proman Paris 15e - 75, Intérim Les missions du poste Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur, relevés spéciaux, coupure pour impayé) et des clients pour la transmission des index...


  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...


  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de la Relation Client Type de contrat : CDD | Lieu : Paris | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales : En tant que Chargé de la Relation Client, vous apportez un soutien essentiel aux Gestionnaires de la Relation Client dans la gestion des opérations de middle office. Vos responsabilités...


  • Paris, France Roche Temps plein

    The Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), Vous contribuez à fluidifier l’ Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Ogier Temps plein

    Présentation de l'entrepriseOgier est un acteur majeur dans le secteur des services professionnels, reconnu pour son expertise et son engagement envers l'excellence. Nous sommes dédiés à la valorisation de notre savoir-faire et à la satisfaction de nos clients à travers le monde.MissionDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé...

  • Manager Relation Client

    Il y a 3 mois


    Marseille 15e, France PREDICTIV PRO SAS- Groupe Iliad-FREE PRO Temps plein

    Vous êtes **leader** dans l’âme et aimez **animer une équipe** ? Le secteur de la **Relation Client** et ses challenges n’ont plus de secret pour vous ? Vous connaissez le monde des **télécoms** ou vous souhaitez le découvrir ? Cette annonce est sûrement faite pour vous ! **Predictiv Pro**, LE Centre d’Expertise Client **Free Pro** en charge...


  • Paris, Île-de-France Groupe 3F Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe 3F recrute un Chargé de relation client pour renforcer son service clientèle à Paris 13ème. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant développer leur carrière dans le domaine de la relation client.MissionsAccueil et accompagnement des clients : Accueillir et se montrer acteur de...


  • Paris, France Chronopost Temps plein

    Missions principales XL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissance significative et est aujourd'hui présente dans toute la France. XL EDS continue son expansion pour révolutionner la logistique du dernier...


  • Paris, France Groupe Dubreuil Temps plein

    Péronne CDI 2-5 ans Secrétariat **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaître et vous accompagner dans votre parcours ?** *** **1 Chargé / Chargée Relation Client** **CDI, basé à Péronne (80)** *** **Les...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Poste : Chargé de Relations Clients en ligneDépartement : RéceptionVos responsabilités :Assurer la satisfaction des clients et offrir un excellent service à la clientèle via tous les points de contact. Suivre les tâches quotidiennes afin d'assurer le bon fonctionnement du back-office. Préparer les réservations des groupes et des équipages en...

  • Chargé de la relation client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Walters People France Temps plein

    À propos de notre client :Notre client, un acteur majeur dans le secteur de l'information financière, est reconnu pour son expertise en matière de données de référence, notamment dans les domaines des opérations sur titres et des données réglementaires. Présent à l'échelle mondiale, il combine les avantages d'une présence locale avec une portée...


  • Paris, France AF2A ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT Temps plein

    Plongez dans l'univers captivant de la formation avec **AF2A, leader** depuis plus de 20 ans de la **formation** **en Assurance** et sur les fonctions supports de la **Banque**. Forts de notre héritage d'excellence, nous forgeons la réussite de plus de **10 000 stagiaires chaque année** à travers des programmes de formation reconnus pour leur pertinence...


  • Paris, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 24/07/2020** **Type de contrat **:CDD **Adresse **:94270 Le Kremlin Bicêtre **Entreprise**: PV Senioriales s’affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. Plus qu’un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d’habitat novateur, un véritable style de vie reposant...


  • Paris 15e, France CONFERENCE DES DIRECTEURS DES ECOLES FRANCAISES D'INGENIEURS Temps plein

    Descriptif du poste La personne recrutée aura pour mission principale de suivre les dossiers de la commission Europe et international, en collaboration avec le chargé de mission Europe, basé à Bruxelles. Il s’agira d’accompagner les membres de la CDEFI sur les divers sujets liés à l’internationalisation des écoles d’ingénieurs, de participer...


  • Paris, Île-de-France Up Skills Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Recouvrement et de Relation Client au sein de notre équipe de Crédit Management. Vous serez rattaché(e) à la Direction Financière et chargé(e) de la mission de recouvrement et de relation client.Compétences requisesAnalyser et anticiper le règlement mensuel des...