Stage Chargé de Relation Clients

il y a 7 jours


Paris e, France OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRES Temps plein

I - OBJECTIF DU POSTE

Gère l’accompagnement et la vente de billetterie, la prospection de nouveaux clients et contribue au développement de l’activité commerciale B2B.

II - MISSIONS DU POSTE

Relation client et Service Après-Vente
- Vente de produits commerciaux et informations touristiques sur Paris/Grand Paris auprès d’une clientèle professionnelle : associations, CE, scolaires, agences de voyage, TO, organisateurs d’événements
- Gestion des réclamations et des demandes après-vente : la livraison, la facturation, le paiement, la modification et/ou annulation des commandes, le traitement des remboursements en collaboration avec le service financier et les équipes de l’accueil
- Contribution à la mise à jour des outils d’aide à l’information
- Contribution à l’amélioration du service et au développement de l’activité commerciale grâce aux attentes et retours des clients exprimés via les différents points de contact
- Interface avec les partenaires (transporteurs & billetterie) et équipes internes (accueil, financier, sourcing, marketing etc.)

Stage entre 4 et 6 mois à pourvoir dès que possible.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : Jusqu'à 600,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75003 Paris 3e)



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    **Votre Mission**: Raison d'être - Missions Cette offre de stage est clef dans la déclinaison de la stratégie commerciale et du développement qualité du groupe. Rattaché au Directeur Commercial & Marketing ainsi qu'au service QHSE vous gérerez le suivi qualité de nos clients phares et en analyser les résultats. **Vos principales missions...


  • Paris 3e, France Le Mée Herwald - Recruteur Indépendant Temps plein

    Rejoignez John Paul, leader mondial des services de conciergerie et de fidélisation, en tant que Chargé de Relation Client. Si vous êtes passionné par la satisfaction du client et que vous excellez dans l'art de créer des expériences mémorables, cette opportunité est faite pour vous. **À propos de John Paul**:John Paul redéfinit la manière dont...


  • Paris 1er, France MONNIER Paris Temps plein

    Leader e-commercant dans l’univers du luxe, MONNIER Paris opère dans plus de 150 pays et propose à ses client.e.s une sélection pointue d’accessoires et un portefeuille de marques prestigieuses Balenciaga, Alexander Mc Queen, Valentino, Marc Jacobs, Stella McCartney, Marni, Alexander Wang, Off White, Acne Studios, etc.). Sous la responsabilité du...

  • Alternance ou Stage

    Il y a 2 mois


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    **Description de l'entreprise** Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la...


  • Paris, France Stage-Global BV Temps plein

    Des stages, des formations, ou des conseils, c’est ici.Jeunes diplômé(e)s vous recherchez un stage, des conseils de professionnels ou une formation pour étoffer votre CV, cet espace est pour vous.Offre d’emplois: Stage Responsable Programme immobilierPublié le:03/10/2022ExpérienceDescriptionAu sein du Département Conseil, et du Pôle Programme,...

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    Il y a 7 mois


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  • Paris 3e, France MAISON TREILHARD Temps plein

    Maison Treilhard est un acteur important du marché de la bijouterie en argent et en plaqué or. Dans le cadre du développement de nos trois marques, **Ana&Cha, Signe Particulier et Collection Constance**, nous recherchons un/une stagiaire venant en appui pour accompagner la chargée de relation client et évènementiel. Ana & Cha, c’est un univers...


  • Paris, France Seaver Temps plein

    **MISSIONS**: Administration des ventes: - Assurer la facturation et son suivi - Faire le suivi des stocks et gérer leur approvisionnement - Exécuter la gestion administrative - Traiter ou transmettre les réclamations des clients Relation client: - Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre. - Garantir la satisfaction...


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  • Paris, France Leroy Merlin Temps plein

    En recherche d'un stage dans le secteur du Commerce et/ou de la Relation Client ? Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens ! A l'occasion d'un stage de 2 mois, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans l'intégralité de son expérience chez nous. - Votre futur stage: Au sein de notre magasin, vous serez...


  • Paris 9e, France CasanovaParis Temps plein

    **Activités principales**: - Support client, chat mail téléphone. - Etre prêt à assurer des taches divers et variés, besoin d'une personne polyvalente - Faire preuve d'initiative et être force de proposition - Gestion des paniers abandonnés - Gestion logistique des produits et des commandes **Tu es la bonne personne si tu as une**: - Capacité à...


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  • Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

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    **ENTREPRISE** et mobile, favorisant la communication entre les structures d’accueil et les familles. - ** Année de création**: 2014 - ** Cœur business **:EdTech - ** Taille **:20 personnes - ** Localisation**: Paris, Montrouge **MISSIONS** Vos missions: - Répondre aux demandes de support des parents/proches et des professionnels. - ‍Créer des...

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    il y a 4 semaines


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