Chargé de Relation Client

Il y a 5 mois


Paris e, France Le Mée Herwald - Recruteur Indépendant Temps plein

Rejoignez John Paul, leader mondial des services de conciergerie et de fidélisation, en tant que Chargé de Relation Client. Si vous êtes passionné par la satisfaction du client et que vous excellez dans l'art de créer des expériences mémorables, cette opportunité est faite pour vous.

**À propos de John Paul**:John Paul redéfinit la manière dont les marques de luxe interagissent avec leurs clients. En offrant des services de conciergerie personnalisés et des solutions de fidélisation innovantes, nous nous engageons à enrichir la vie des clients en anticipant leurs besoins et en dépassant leurs attentes. Rejoindre John Paul signifie faire partie d'une équipe internationale dédiée à créer des moments exceptionnels pour nos clients.

**Missions**:En tant que Chargé de Relation Client, vous serez le point de contact privilégié de nos clients prestigieux. Vos responsabilités incluront:

- Comprendre les besoins et les préférences uniques de chaque client.
- Fournir des recommandations et des solutions sur mesure pour répondre à leurs demandes.
- Coordonner et réserver des expériences exclusives, des voyages et des événements.
- Gérer les problèmes et les requêtes avec professionnalisme et diligence.
- Travailler à 70% en anglais (écrit et oral) pour fournir un service de qualité internationale.

**Qualifications Requises**:Pour exceller dans ce rôle, vous devrez démontrer les compétences suivantes:

- Un niveau d'anglais courant indispensable (niveau C1 minimum).
- Une première expérience en relation client, de préférence par téléphone (stage et alternance compris).
- Une expérience mínimale de 6 mois en relation client.
- Bonne élocution et présentation pour offrir un service premium.
- Un niveau de français impeccable (écrit et oral).
- Souci du détail et engagement envers la qualité de service.

**Avantages**:En rejoignant John Paul, vous bénéficierez:

- D'une opportunité de travailler au sein d'une entreprise reconnue mondialement pour son excellence.
- D'un environnement collaboratif favorisant le développement professionnel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- relation client (de préférence par téléphone).: 1 an (Exigé)

Langue:

- Français ET Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...


  • Lyon 3e, France SEPR Temps plein

    La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...


  • Lyon 3e, France SEPR Temps plein

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  • Lyon 3e, France SEPR Temps plein

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  • Paris 3e, France Ecole de commerce Temps plein

    **Notre partenaire, école de commerce recrute 1 Chargé des relations entreprises et admissions (H/F).** Notre centre de formation Nuevo CFA vous accompagne dans l'acquisition des compétences attendues pour ce métier. Nuevo CFA vous propose son programme de formation en alternance spécialement conçu pour vous aider à obtenir votre Titre Professionnel...


  • Lyon 3e, France Welcome Home Conciergerie Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Clientèle en 20H soir et week-end. - **Offre d'emploi ouverte aux étudiants**_ **Description de l'entreprise**: Welcome Home Conciergerie est une entreprise spécialisée dans les gestion de biens en location courte durée (Airbnb). Nous assurons la gestion des voyageurs, la logistique et le...


  • Paris 3e, France Mindset Choice Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel. Missions: - Venir en aide des utilisateurs du programme afin de les assister dans le parcours de commandes ou de les renseigner pour tous sujets liés à la facturation...


  • Marseille 3e, France COGEPART Temps plein

    **COGEPART Recrute !** Rejoignez un groupe en fort développement et participez aux challenges de demain. Née à Marseille mais implantée partout en France et dans certains pays d’Europe, COGEPART cultive son ADN entrepreneurial autour de ses Femmes et de ses Hommes. Si vous aimez notre métier, les aventures entrepreneuriales, le management...


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Rattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Assurer l’accueil téléphonique des assurés, partenaires et mandants - Renseigner les appelants sur l’avancement des dossiers sinistre. - Analyser et ventiler les flux entrants selon les types et niveaux de demandes - Assurer les relances des entreprises partenaires en...


  • Lyon 3e, France Dynaren Assistance Temps plein

    Rattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes: - Assurer l’accueil téléphonique des assurés, partenaires et mandants - Renseigner les appelants sur l’avancement des dossiers sinistre. - Analyser et ventiler les flux entrants selon les types et niveaux de demandes - Assurer les relances des entreprises partenaires en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Switzerland AG Temps plein

    Chargé de Relation ClientBureau Veritas CPS recrute un(e) Chargé de Relation Client pour rejoindre son équipe à Marcq-en-Barœul (59).Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires Ordonnancement et la Chargée de support opérationnel clients pour contribuer à la mise en place et au suivi des programmes de nos clients.Vous...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Bienici Temps plein

    Chargé de Relation ClientNous recherchons un(e) chargé de relation client pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de résoudre leurs problèmes et de les conseiller pour améliorer leur expérience.Missions clés :Gestion des relations avec les clientsRésolution des problèmesConseil et...

  • Chargé de relations clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Vos Travaux Eco SAS Temps plein

    Poste de Chargé de relations clientsNous recherchons un professionnel dynamique et communicant pour rejoindre notre équipe SAV. En tant que Chargé de relations clients, vous accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs travaux d'économies d'énergie.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans la réalisation de leurs travaux d'économies...

  • Chargée de Relations Clients

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Même Cosmetics Temps plein

    Description du poste Nous recherchons une personne passionnée par le service client pour rejoindre notre équipe de support. En tant que Chargée de Relations Clients, vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients et prospects, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Chargé de Relations Clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera chargé de développer et de maintenir les relations avec les partenaires et les clients de l'entreprise, en leur offrant un...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La Mission En tant que Chargé de relation client, vous êtes chargé de fluidifier l'expérience client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation client centric, personnalisée et efficace. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du parcours :...


  • Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Transilien SNCF Voyageurs en tant que Chargé ou chargée de la relation clients en gare. Votre mission consiste à offrir un accueil et un service de qualité aux clients de la gare de La Défense.ResponsabilitésAccueillir et orienter les clients dans la gareProposer et vendre les produits et services...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Chargé de relation clientManpower France, un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Chargé de relation client pour accompagner ses clients dans leurs besoins en recrutement.ResponsabilitésRenseigner les clients sur les différentes prestationsEnregistrer les expéditions et saisir les données en...


  • Paris, France Roche Temps plein

    The Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), Vous contribuez à fluidifier l’ Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long...