Manager Customer Experience Analytics

CDI- Services à la clientèle- ROUBAIX, FR, 59100- HybridePROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer**:Mathilde**2. Entretien avec le manager**:Geoffrey**3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE L’AVENTURE OVHcloud OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et...

**Votre mission principale consiste à suivre la mise en place opérationnelle des opérations d’acquisition (SEA, Affiliation, Retargeting, Social Ads, Display, E-mail CPC )**: - Réalisation de briefs aux différents partenaires (internes, agences,) - Suivi de la bonne allocation du budget trafic en cohérence avec la stratégie définie par le...

**Vous recherchez une nouvelle opportunité ?** **Voici le profil que nous recherchons!** Vous serez rattaché à l’équipe CX (Customer Experience) Analytics, et participerez à la valorisation de la donnée d’audience dans les processus de décisions. Vous ferez partie de la direction Analytics de La Redoute qui regroupe (au niveau Global) des...

CDI- Services à la clientèle- ROUBAIX, FR, 59100 BORDEAUX, FR, 33000- Hybride- Hybride**VOTRE MISSION**: Customer Support Representative H/F/N **Vos principales responsabilités** - Assister les clients via téléphone, mail et chat sur toutes leurs demandes liées à leurs commandes, leurs abonnements et leurs factures - Délivrer une haute qualité de...

CDI - Services à la clientèle - ROUBAIX, FR, 59100 - Hybride PROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer**:Belén **2. Entretien avec le manager**:Malik **3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE L’AVENTURE OVHcloud OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et...

We are seeking a highly skilled and fluent French-speaking customer support representative to join our team in Lisbon, Portugal. As an International Customer Support Expert, you will play a crucial role in providing top-notch customer service to clients from diverse backgrounds.About the Role:Assist customers via phone, email, and chat, ensuring prompt and...

CDI- Services à la clientèle- ROUBAIX, FR, 59100PROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer**:Mathilde**2. Entretien avec le manager**:Mélanie**3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE L’AVENTURE OVHcloud OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et accompagne. La...

**Tu veux un job qui matche avec tes envies et ta vie ?** **On t’explique le profil qu’on cherche ici !** **Ton futur job**: Rattaché à l’entité CX Analytics, ton rôle au sein de La Redoute sera de: **Data Management**: - Etre responsable de la collecte, du traitement et de la fiabilité des données d'audience sur le périmètre Web et App pour...

Savez-vous faire le pont entre les innovations technologiques qui vous passionnent et les besoins des clients ? L'univers du numérique et des ESN (Entreprises de Services du Numérique) vous intéresse particulièrement ?  L’environnement qui vous correspond : Une entreprise à taille humaine en plein déploiement, un environnement dynamique favorisant...

Cloud Support Consultant M/F/X Your main responsibilities: • Answer questions from multi-channel customers by qualifying their needs • Develop a first technical diagnosis and provide solutions to incidents encountered by users • Identify, detect incidents and quickly provide a technical and/or commercial solution • Provide remote technical...

**Vous recherchez une nouvelle opportunité ?** **Voici le profil que nous recherchons!** **En tant que Responsable de la fraude à La Redoute, vous êtes extrêmement axé sur les données et l'IA. Vous développez la confiance et la sécurité pour nos clients, nos vendeurs sur la marketplace et La Redoute.** **A ce titre, vos missions sont les...

Content Team Manager H/F/N Au sein de votre équipe #OneTeam Vous encadrerez l'équipe des content managers Vous contribuerez à la définition de la stratégie de contenus marketing Vous piloterez la roadmap des projets de contenus Vos principales responsabilités Manager l'équipe de 8 content managers Challenger les content mapping et...

Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui plus de 370 restaurants gérés en franchise et plus de 8000 collaborateurs qui servent des milliers de clients chaque jour. Le groupe Heude pilote aujourd’hui 25 restaurants KFC dans les Hauts-de-France et prévoit de continuer son développement avec de nombreuses ouvertures à venir. Nous...

**Vous recherchez une nouvelle opportunité ?** **Voici le profil que nous recherchons!** - Rattaché au département de la Marque - Equipe Content, vous reportez à la responsable du studio d’exécution. Vous êtes garant de la bonne exécution de tous les assets créatifs à destination des différents supports de communication de la Redoute...

**Qui est Effinity ?** Effinity est un acteur leader en acquisition digitale depuis plus de 23 ans. Les métiers d’Effinity couvrent l’ensemble des périmètres de l’acquisition payante : Affiliation, SEA, Social Ads et Influence. Fort de ses expertises, de ses technologies et de ses différentes implantations géographiques en France, Effinity...

Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est **Ecouter, Guider **et** Protéger **nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite complémentaire, la...

Manager de proximité H/F Description du poste Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est  Ecouter, Guider  et  Protéger  nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions...

**Description du poste** Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est **Ecouter, Guider **et** Protéger **nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite...

Senior Data & Pruduct Analyst H/F/N Au sein de votre équipe #OneTeam Au sein de la BU Product et du département Product Office (CPO), l’équipe « Product Analytics » est au cœur de la gouvernance des produits d’OVHcloud. En effet, vous etes en charge de mettre en place la mesure de la performance des produits et la conformité financière...

**Vous recherchez une nouvelle opportunité ?** **Voici le profil que nous recherchons!** Rattaché à la Direction Marketing & Expérience Digitale vous reportez au Group Product Manager. **A ce titre, vos missions sont les suivantes** - Vous travaillez en étroite collaboration avec les Project Leaders de votre équipe ainsi qu’avec le Group Product...