Hote(Sse) Service Clients

Il y a 6 mois


BoulogneBillancourt, France FNAC BOULOGNE Temps plein

Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client.

MISSION:

- Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôte/hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous savez proposez les services Fnac.
- Vous anticipez et résolvez les litiges clients complexes
- Vous intégrez et accueillez les nouveaux collaborateurs du département,
- Vous intervenez en appui auprès des membres de l'équipe sur la gestion quotidienne du département,
- Vous communiquez auprès de l'équipe l'ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement du service,
- Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département,

PROFIL:
Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an dans le domaine de la relation client.
Votre professionnalisme, votre écoute, votre sens de l'anticipation seront les atouts indispensables à votre réussite à ce poste.
Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Poste à pourvoir en CDI au sein du magasin de Boulogne, 35 h.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.



  • Boulogne-Billancourt, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: HOTE(SSE) SERVICE CLIENTS F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35:00 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez...

  • Hote D'accueil

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France Pluri'RH Temps plein

    Pour l'un de nos client situé à Boulogne Billancourt (92), nous recherchons un(e) hote(sse) d'accueil dynamique ! Missions: - Une gestion d’appels et /ou de demandes internes. - La remise de badges visiteurs, prestataires - Une mise en place de procédures adaptées au site et permettant un suivi et une traçabilité en temps réel. - Le contrôle de...

  • Hote D'accueil

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France Italian Kitchen Temps plein

    Nous recherchons un(e) Hôte(sse) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Hôte(sse), vous serez responsable de fournir un excellent service client et de gérer les tâches administratives quotidiennes. Responsabilités: - Accueillir et diriger les visiteurs vers les bonnes personnes ou départements - Répondre aux appels téléphoniques et transférer...

  • Hote D'accueil

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France Pluri'RH Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, situé à Boulogne Billancourt, 1 Hôte(sse) d'Accueil en CDI Démarrage: asap - Rémunération: : 12,00 brut/h + primes + panier repas + remboursement du pass navigo à 50% - du lundi au vendredi de 08h à 17h Missions: Assurer un accueil physique des résidents et visiteurs avec dynamisme, chaleur, bienveillance...

  • Hote D'accueil

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 7563-132681 Boulogne-Billancourt 01 42 68 71 87 Leader Intérim Paris Tertiaire Intérim Notre agence Leader Paris Tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans le réseau d'agences de publicité et de communication mondial, un(e) hôte(sse) d'accueil H/F. Vos missions seront: - accueil physique et téléphonique - réservation et...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France KS Services Temps plein

    Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement prouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France KS Services Temps plein

    Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement prouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Services Généraux, Chefs d’Équipe, Responsables de...

  • Hote D'accueil

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Boulogne-Billancourt, France idex Temps plein

    Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités: - La production d’énergie _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...


  • Boulogne-Billancourt, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...

  • Assistant D'exploitation

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France ETIC Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, ETIC Accueil recrute **un(e) assistant(e) d'exploitation d'accueil basé(e) au sein de notre agence parisienne à Boulogne-Billancourt.** **Vos missions sont les suivantes**: - Assister la chef d'agence Grand Paris Ile-de-France au quotidien - Assurer le contrôle quotidien des hôte(sse)s en place et s'assurer...


  • Boulogne-Billancourt, France Groupe Amaury Temps plein

    N° 1 de l’information sportive, le groupe L’Équipe, Filiale du Groupe Amaury, édite les titres de presse : L’Équipe, le magazine L’Équipe, France Football, Vélo Magazine et Sport & Style, ainsi que les sites lequipe.fr, francefootball.fr, e-adrenaline.fr et la chaîne de télévision L’Équipe. **Au sein de la Direction commerciale et...

  • Service Client

    Il y a 7 mois


    Boulogne-Billancourt, France Colivys Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Colivys propose aux étudiants et jeunes actifs une expérience de coliving flexible, confortable et à un budget raisonnable. Nos logements sont situés en cœur de ville et entièrement pensés pour la vie en coliving, permettant à nos colivers d'avoir leur propre chambre équipée et décorée avec soin par nos architectes...


  • Boulogne-Billancourt, France Française des Jeux Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un Responsable Service Clients Projets & Outils pour un contrat CDI basé à Boulogne. Au sein de la Business Unit Online Betting & Gaming (Paris Sportifs, Poker, Turf), et dans un contexte en forte transformation, vous assurerez la gestion et le pilotage des projets du Service Clients, depuis leur...

  • Alternance Service client

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation en apprentissage numérique, recherche un assistant SAV (H/F) pour soutenir l'un de nos partenaires spécialisés dans la mobilité électrique et les objets connectés. Nous offrons une opportunité unique de rejoindre notre équipe et contribuer à la préparation d'une formation diplômante reconnue par...


  • Boulogne-Billancourt, France FNAC Temps plein

    Affilié(e) à l’équipe Service Clients, vous intégrez une équipe souriante et motivée pour participer à la réussite des objectifs du département au sein d'un magasin dynamique. Vous accueillez, écoutez et dialoguez avec nos clients pour répondre à leurs attentes. Vous fidélisez nos clients en leur proposant les services Fnac du magasin. Vous...


  • Boulogne-Billancourt, France Groupe Klarity Temps plein

    **Offre d’emploi CDI**: **Responsable du Service Client** **Description de l'entreprise**: Le groupe Klarity est un réseau de centres ophtalmologiques en France, gérant actuellement 7 centres partout en France. Groupe ambitieux et en pleine croissance, nous avons pour objectif d’ouvrir 5 nouveaux centres en 2025. Notre mission est d'offrir à tous nos...

  • Hote/esse Multisite

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France BIRDIES Temps plein

    Après une formation complète, vous serez détaché(e) sur différents sites clients basés à Paris et en Ile de France pour assurer les remplacements ponctuels des équipes titulaires Vos missions : accueil physique, accueil, téléphonique, réservation de salles de réunion, gestion des plis et des colis, gestion des badges... Qualités requises :...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France FROMAGERIES BEL Temps plein

    Description du posteVous intégrez la Direction Supply Chain France en tant que responsable service client. Vous êtes rattaché au Compte Clé Supply Chain France GMS. À ce titre, vous serez en charge des missions suivantes :Missions OpérationnellesVos principales responsabilités seront la gestion opérationnelle d'un portefeuille client, de la...

  • Hote de Caisse

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France JOB LINK Temps plein

    L'agence JOB LINK Paris Centre recrute pour son client, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, des **Hôtes de caisse H/F (92) **pour mission d'intérim **Le job**: Rattaché au responsable service client, tes missions seront les suivantes: - Accueillir, conseiller, accompagner et fidéliser de manière fiable, rapide et courtoise. -...