Emplois actuels liés à Assistant Relation Clients - Paris - The Kooples

  • Assistant(e) relation client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway, une école de management innovante MBway est une école de management qui propose des formations de qualité pour les étudiants qui souhaitent développer leurs compétences en gestion et en marketing. Nous recherchons un(e) assistant(e) relation client pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de nos projets. Missions Voici...

  • Assistant en relation client et communication

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps plein

    MissionL'assistant en relation client et communication est chargé de renforcer la relation avec nos entreprises certifiées et de développer leur image de marque. Il travaille en étroite collaboration avec la chargée de communication pour mettre en place des stratégies de communication efficaces.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de création...

  • Assistant en relation client et communication

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps plein

    MissionL'assistant en relation client et communication est chargé de renforcer la relation avec nos entreprises certifiées et de développer leur image de marque. Il travaille en étroite collaboration avec la chargée de communication pour mettre en place des stratégies de communication efficaces.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de création...

  • Assistant en relation client et communication

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps plein

    MissionL'assistant en relation client et communication est chargé de renforcer la relation avec nos entreprises certifiées et de développer leur image de marque. Il travaille en étroite collaboration avec la chargée de communication pour mettre en place des stratégies de communication efficaces.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de...

  • Assistant en Création de Relations Client

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Milleis Banque Privée Temps plein

    Nous sommes une banque privée indépendante en France, reconnue pour notre gestion de patrimoine de haute qualité. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous différencions par la qualité de nos collaborateurs et du service que nous offrons. Nous sommes à la recherche d'un Assistant en Création de Relations Client pour participer à la...

  • Assistant en relation client et communication

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps plein

    Missions clésL'assistant en relation client et communication est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de communication et de relation client pour les entreprises certifiées par Great Place To Work.ObjectifsProposer des solutions de communication efficaces pour les entreprises certifiéesAméliorer la relation client et la...

  • Assistant en relation client et communication

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps plein

    MissionL'assistant en relation client et communication est chargé de renforcer la relation avec nos entreprises certifiées et de développer leur image de marque. Il travaille en étroite collaboration avec la chargée de communication pour mettre en place des stratégies de communication efficaces.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de création...

  • Assistant en relation client et communication

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps plein

    MissionL'assistant en relation client et communication est chargé de renforcer la relation avec nos entreprises certifiées et de développer leur communication autour du label. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la chargée de communication pour mettre en place des stratégies de communication efficaces.Compétences requisesMaîtrise des...

  • Assistant en relation client et communication

    il y a 20 heures

    Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps plein

    MissionL'assistant en relation client et communication est chargé de renforcer la relation avec les entreprises certifiées par Great Place To Work. Il travaille en étroite collaboration avec la chargée de communication pour développer des outils et des stratégies de communication efficaces.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de création...

  • Assistant(e) en Relations Clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Centaurus Hospitality Management Temps plein

    Centaurus Hospitality Management est à la recherche d'un(e) Assistant(e) en Relations Clients (H/F) pour son établissement. Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité de garantir un service de qualité supérieure aux clients, en vous occupant des missions suivantes : Représenter la Direction de manière professionnelle Offrir aux clients des...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Assistant Relation Client H/FNotre entité RENTOKIL INITIAL, basée à Strasbourg, recherche un Assistant Relation Client H/F pour renforcer son équipe.Votre rôle?Vous assisterez le superviseur technique, le service manager et le DA dans leur quotidien, en assurant l'interface entre le client et le service technique.Compétences requises :Accueil...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    **Poste : Assistant Relation Client H/F**Notre entité Rentokil Initial, spécialisée dans les services aux entreprises, recherche un assistant relation client H/F pour renforcer son équipe.**Votre rôle?**Vous assisterez le superviseur technique, le service manager et le directeur administratif dans leur mission de fournir un service de haute qualité aux...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Assistant Relation Client H/FNotre entité RENTOKIL INITIAL, basée à Strasbourg, recherche un Assistant Relation Client H/F pour renforcer son équipe.Votre rôle?Vous assisterez le superviseur technique, le service manager et le DA dans leur quotidien, en assurant l'interface entre le client et le service technique :Accueil clients et logistique...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Assistant Relation Client H/FNotre entité Rentokil Pest Control basée à Strasbourg (67) recherche un Assistant Relation client H/F pour renforcer son équipe.Votre rôle?Vous assisterez le superviseur technique, le service manager et le DA dans leur quotidien, en assurant l'interface entre le client et le service technique :Accueil clients et...

  • Assistant en relation client et communication

    il y a 22 heures

    Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps plein

    MissionL'assistant en relation client et communication est chargé de renforcer la relation avec les entreprises certifiées par Great Place To Work. Il travaille en étroite collaboration avec la chargée de communication pour développer des outils et des stratégies de communication efficaces.Compétences requisesMaîtrise des logiciels de création...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Description du poste Nous recherchons un Assistant Relation client H/F pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. **Rôle et responsabilités** - Assister le superviseur technique, le service manager et le DA - Assurer l'interface entre le client et le service technique - Accueil clients et logistique (gestion du standard, commande fournitures,...

  • Assistant de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LANVIN Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe e-Commerce Globale de LANVIN et de la LANVIN Academy en tant qu'assistant de relation client. Votre mission est d'assurer la meilleure expérience aux clients de la maison LANVIN en ligne et en boutique.Vous travaillerez en collaboration avec la Chargée de Service Client et le Responsable de la Formation Internationale...

  • Assistant Responsable Relations Clients

    il y a 6 heures

    Paris, Île-de-France Cogedim Temps plein

    Poste d'assistant responsable relations clientsMissionsAccompagner et conseiller les clients tout au long de leur acquisition et jusqu'à la livraison du bien immobilier.Favoriser la satisfaction et l'accompagnement client :Organisation et gestion de l'espace clientGestion des demandes de travaux modificatifs des acquéreursÉlaboration des...

  • Assistant Marketing et Relation Client en Alternance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'Emploi : Assistant Marketing et Relation Client en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque française d'e-commerce, un(e) Assistant Marketing et Relation Client en contrat d'apprentissage.MissionsDéveloppement et mise en ligne des nouveaux produitsGestion du service...

  • Assistant relation client bancaire

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Professionnel de la banque privéeVous êtes un professionnel de la banque privée qui souhaite rejoindre une équipe dynamique et expérimentée? Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) relation client bancaire pour rejoindre notre équipe de banque privée.MissionVous serez chargé(e) de proposer et de commercialiser des produits et services...

Assistant Relation Clients

Il y a 5 mois

Paris, France The Kooples Temps plein

Description du poste

**Métier**:

- Office & Administrative Support

**Intitulé du poste**:

- Stage - Assistant Relation Clients & Logistique F/H

**Contrat**:

- Stage

**Temps de travail**:

- Temps complet

**Description de la mission**:

- The Kooples recherche un.e Relation Clients & Logistique en stage de 6 mois pour janvier 2023 rattaché.e au Département Digital et plus particulièrement au pôle Relations Clients
- Son rôle sera d’accompagner le service Relations Clients ainsi que nos clients sur l’ensemble des canaux de communication, et de garantir la satisfaction par la recherche de solutions personnalisées..

Les principales missions:
**1. Interface avec les équipes Entrepôt x Contact Center pour les sujets liés aux expéditions/retours**
- support aux requêtes quotidiennes des Conseillers du Contact Center
- interface entre l’entrepôt, le client et le Contact Center notamment pour les demandes d’expéditions et retours B2C

**2. Interface Relation Clients en collaboration avec l’équipe Qualité**
- réception des colis Clients pour retour dans le cadre d’un litige ou d’une Expertise Qualité
- réexpédition physique du siège des produits ayant fait l’objet d’une expertise Qualité ou d’une réparation
- garant du suivi des échanges entre la Qualité et les Conseillers

**3. Référent.e des opérations Marketplace**
- gestion des opérations de back-office liées à 2 marketplaces (remboursements, support aux Conseillers Experts Marketplace, escalade)

**4. Membre de la Cellule Social Media**
- contribution à la résolution des litiges au sein de la cellule Réseaux Sociaux partagée entre le Contact Center, les Community Managers et le Service Relation Clients notamment pour les DM Instagram

**5. Activités support à l’équipe Relation Clients**
- participation aux points de calibrage (Qualité de service)
- contribution à l’optimisation des process/opérations Relation Clients
- réalisation de missions de support annexe : aide à la gestion des sujets UK en lien avec une Coordinatrice Relation Clients, etc

Liste non limitative

**Profil**:

- Actuellement en formation Bac +2 à Bac+5 type BTS CI etc
- Autonomie, proactivité, excellent relationnel, curiosité, organisation et empathie seront des qualités indispensables pour réussir dans cette fonction
- Intérêt pour la Relation Clients, la Supply Chain et sensibilité mode
- La connaissance de Salesforce & Magento sont un plus

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- France, Ile-de-France, Paris (75)

**Lieu (Ville, Code Postal, Pays)**:

- 11 Rue de Prony 75017 PARIS

**Niveau d'études min. requis**:

- 3-Licence

**Langues**:

- Anglais (2- Niveau professionnel)

Demandeur

**Poste à pourvoir le**:

- 03/07/2023