Un(E) Chargé(E) de Relation Client

Il y a 5 mois


Lyon, France CAPOLEA Temps plein

**CONTEXTE**
- Notre client est un groupe d’intérim national de plus de 150 agences implantées sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique.
- Dans le cadre de son développement, il recherche:
**Un(e) Chargé(e) de Relation Client - Administration des Ventes - (H/F)**

**Lyon (69) - CDI**

***

**MISSI0NS**
- Spécialiste de la relation client vous soutenez les agences sur le plan business development.
- Vous créez des supports de présentation pour les clients
- Vous gérez l’administration et bonnes practices de l’Intranet du groupe.
- Vous alimentez la base prospects du réseau.
- Vous apportez de nouvelles solutions pour améliorer le service client.
- Vous mettez en place de nouveaux process.
- Vous travaillez en mode en collaboratif.
- Vous encadrez opérationnellement une petite équipe pour vous seconder.
- Vous mettez en place et consolidez des process tout en mesurant l’efficacité de votre activité.

**PROFIL**
- Titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type école de commerce, vous justifiez d’une expérience significative et réussie sur un poste similaire.
- Vous être un(e) chantre de la relation client.
- Vous placez vos clients (les agences) au centre de vos préoccupations.
- Vous êtes animé(e) d’un véritable esprit de service client.
- Vous êtes un(e) « problem solver » (trouveur(se) de solutions).
- Doté de charisme et de leadership, vous avez l’esprit agile et savez vous remettre en question.
- Autonome, rigoureux(se), organisé(e), fiable, force de propositions, vous avez la capacité gérer plus sujets en même temps et êtes réactif(ve).
- Vous savez gérer les priorités et travailler en toute autonomie.
- A l’aise avec les outils bureautiques (surtout Excel) et propriétaires au groupe, vous aimez et analysez l’ensemble des données liées au développement du business.

**NOUS REJOINDRE**
- Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
- Alors venez nous rencontrer ; vous êtes à deux clic de votre nouvel emploi
- Vous bénéficierez de nombreux avantages liés à notre société.
- Vous évoluerez dans un groupe professionnel solide où la valeur humaine est essentielle

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  • Lyon, France E-XPLORE Temps plein

    Les missions commerciales: En tant que Commercial/Négociateur, vous aurez pour mission de prospecter et développer votre clientèle. Véritable ambassadeur, vous saurez présenter les différents services, adapter les offres en fonction des besoins et convaincre les clients de l'importance de proposer notre service. - Identifier les prospects qui...


  • Lyon, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** - Notre client est un groupe d’intérim national de plus de 150 agences implantées sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. - Dans le cadre de son développement, il recherche: **Un(e) Chargé(e) de Relation Client - Administration des Ventes - (H/F)** **Lyon (69) - CDI** *** **MISSI0NS** - Spécialiste de la...


  • Lyon 9e, France VIVLIO Temps plein

    Désireux de renforcer notre équipe service clients pour accompagner une transformation de l’activité et pour toujours mieux répondre à nos lecteurs, nous sommes à la recherche **d’un(e) chargé(e) de relation client.** Rattaché(e), **à la chargée de satisfaction client, **vous serez le (la) garant(e) de la résolution des réclamations et de...


  • Lyon 9e, France CAPOLEA Temps plein

    Descriptif du poste - Spécialiste de la relation client vous soutenez les agences sur le plan business development. - Vous créez des supports de présentation pour les clients - Vous gérez l’administration et bonnes practices de l’Intranet du groupe. - Vous alimentez la base prospects du réseau. - Vous apportez de nouvelles solutions pour améliorer...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Meeschaert Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un accompagnement personnalisé aux clients de Meeschaert, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leurs attentes.Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, en leur fournissant des informations et des conseils sur les produits et services proposés par la...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONVO Temps plein

    Notre mission à CONVO est de recruter les meilleurs talents pour nos clients spécialisés dans le domaine de l'IT et de la cybersécurité. Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe et participer à l'amélioration de la satisfaction client. Les missions de l'alternant incluent le suivi des clients, la réponse à leurs demandes et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Meeschaert Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Meeschaert, une société de gestion privée et family office, pour occuper le poste de Chargé(e) de Relation Clients à Lyon. Vos missions principales seront les suivantes :Gestion de la relation avec les Gérants Privés : vous assisterez les Gérants Privés dans le suivi des clients dans leurs opérations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Meeschaert Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Meeschaert, une société de gestion privée et family office, pour occuper le poste de Chargé(e) de Relation Clients à Lyon. Vos missions principales seront les suivantes :Gestion de la relation avec les Gérants Privés : vous assisterez les Gérants Privés dans le suivi des clients dans leurs opérations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Meeschaert Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un accompagnement de qualité aux clients de Meeschaert, en leur proposant des solutions personnalisées pour gérer leur patrimoine.Vous serez chargé(e) de :Gérer les relations avec les clients, en les informant sur les différentes options disponibles et en les aidant à prendre des décisions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Meeschaert Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un accompagnement de qualité aux clients de la banque privée de Meeschaert. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de les informer sur les produits et services offerts par la banque, et de les aider à prendre des décisions éclairées concernant leurs...

  • Chargé de Certification H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Mission du poste Nous recherchons un(e) Chargé de certification (H/F) pour accompagner notre développement. Vous serez rattaché(e) au Responsable de Certification et chargé de gérer et développer les projets de certification déposés par les fabricants d'équipements de protections individuelles (EPI) : Protection de la Tête, Protection des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Meeschaert Asset Management Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Lyon.ResponsabilitésGestion de la relation avec les Gérants Privés : assister le ou les Gérants Privés dans le suivi des clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.Gestion de la relation clients :Répondre aux questions des clients...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Chargé de Certification H/FNous sommes un groupe familial français indépendant spécialisé dans les tests de sécurité sur les biens de consommation destinés au grand public et les produits industriels.Nos Laboratoires sont basés en France (Lyon) et en Asie (Hong-Kong) et sont accrédités COFRAC suivant les normes ISO 17025 et ISO 17065.Nous nous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de relation client BtoC pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7.Vous serez rattaché(e) au Manager au sein d'une équipe de 5 personnes et participerez à l'expérience et la satisfaction client en assurant un...

  • Chargé des publics

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé des publics pour rejoindre notre équipe de certification à E F E. Vous serez en charge de gérer et développer les projets de certification déposés par les fabricants d'équipements de protections individuelles (EPI). Responsabilités - Evaluer et vérifier la conformité des documents techniques...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Meeschaert Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un accompagnement personnalisé aux clients de Meeschaert, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins financiers et patrimoniaux.Vous serez chargé(e) de gérer la relation avec les clients, en leur fournissant des informations et des conseils sur les opérations de Bourse et les...

  • Chargé de Certification H/F

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Chargé de Certification H/FLes Laboratoires Pourquery, créés en 1920, sont issus d'un groupe familial français indépendant spécialisé dans les tests de sécurité sur les biens de consommation destinés au grand public et les produits industriels.Nos deux Laboratoires sont basés en France (Lyon) et en Asie (Hong-Kong).Accrédités COFRAC suivant les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client BtoC pour rejoindre notre équipe à Lyon.Compétences requisesTrès bonne capacité d'écoute et aisance relationnelleCapacité à traiter les appels téléphoniques entrants et sortantsGestion et suivi des commandes de fleurs et des livres hommagesQualité des réponses apportées aux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en Digital LearningL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé(e) de relation clients/fournisseurs e-commerce en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternanceCe contrat en alternance est ouvert à tous les étudiants en possession d'un baccalauréat. Vous serez intégré à l'équipe de l'ISCOD, spécialisée dans le domaine de la relation client BtoC.MissionVous serez chargé(e) de développer et de maintenir les relations avec les clients BtoC de l'entreprise. Vous devrez également participer...