Charge de Mission Sur La Plateforme de Régulation

Il y a 6 mois


Carcassonne, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

**Description entreprise**:
L'hôpital de Carcassonne, ouvert en 2014, dispose d’un large panel d’expertises pour desservir un bassin de population de 200 000 habitants. Il propose ainsi une offre de soins de Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO) et d’un plateau technique d’excellence (réanimation, soins continus, coronarographie, imagerie, radiothérapie, médecine nucléaire, hémodialyse...), Il héberge également le SAMU et un centre de formation via le CESU.

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**

**CHARGE DE MISSION SUR LA PLATEFORME DE REGULATION**

**Catégorie professionnelle **et/ou** Corps et grade recherché(s)**

**CATEGORIE A**

**Spécialité professionnelle**

**MANAGEMENT DES ORGANISATIONS DE SOINS**

**Unités Fonctionnelles**

**Pôle**

**SAMU - SAS**

**REA-URGENCES-SAMU-SMUR**

**Localisation du poste de travail**

Centre de Régulation et de Réception des Appels (CRRA)
- ZI La Bouriette 1 r Aristide Bergès - 11000 Carcassonne

Centre Hospitalier de Carcassonne
- 1060 chemin de la Madeleine - CS 40001 - 11010 CARCASSONNE Cedex 9

**Lieux d’intervention**

Centre de Régulation et de Réception des Appel (CRRA)

Centre Hospitalier de Carcassonne

**Présentation de la mission**

La mission est fixée pour une durée de 1 an.

Elle est centrée sur des projets d’envergure menés au sein de la plateforme de régulation des appels d’urgence du département de l’Aude, portés par l’ARS Occitanie, le CH de Carcassonne, en coopération avec le Service Départemental d’Incendie et de Secours de l’Aude (SDIS 11).

Ces projets concernent:

- Le changement de Logiciel de Régulation Médicale (LRM)
- Le changement de téléphonie avec le déploiement de SI-SAMU
- La modernisation de la plateforme de régulation SAMU-SAS
- La participation au fonctionnement du SAS dans l’attente de la mise en place d’une structure juridique

**Missions principales**

Le chargé de mission est garant de l’organisation et de la coordination des activités confiées sur la plateforme de régulation.

Il définit et mobilise les ressources nécessaires tout en s’assurant de la continuité de l’activité sur la plateforme.

Il coordonne et anime les groupes de travail.

Il rédige les procédures/protocoles relatifs aux différentes missions.

Il assure la transmission des informations aux équipes de gouvernance du pôle et de la direction du CH.

Il évalue l’appropriation des outils et des nouvelles organisations.

Il participe à la mise en œuvre et à l’accompagnement de la démarche qualité.

Il encadre et accompagne des équipes pluridisciplinaires.

Travaillant en collaboration étroite avec de nombreux acteurs hospitaliers et territoriaux, il élabore et décline les projets suivants:
**Déploiement du nouveau LRM**

En lien avec le chef de service du SAMU et le COPIL LRM (e-santé Occitanie, Grades, ARS, ORU et CH Carcassonne), le Chargé de mission définit, coordonne et supervise toutes les étapes du projet:
Ø Participation au suivi du cahier des charges,

Ø Analyse des offres,

Ø Définition des besoins nécessaires au paramétrage avec les utilisateurs (ARM/OSNP/MR AMU et MRL),

Ø Coopération avec les parties prenantes (Service informatique/téléphonie
- SDIS- service qualité) sur chacun des sites (Carcassonne-Quillan-Narbonne),

Ø Mobilisation des personnes ressources et participation au paramétrage,

Ø Coordination de la formation des acteurs ARM/OSNP/MR AMU et MRL,

Ø Déploiement et Suivi du calendrier prévisionnel.

**La mise en œuvre de SI-SAMU**

En lien avec le chef de service du SAMU et les services informatique/téléphonie du CH, le chargé de mission coordonne le déploiement et les interfaces avec le projet LRM:
Ø Participation au Groupe de Travail avec les référents ANS,

Ø Définition des besoins nécessaires au paramétrage avec les utilisateurs (ARM/OSNP/MR AMU et MRL),

Ø Coordination des parties prenantes (Service informatique/téléphonie
- SDIS) sur chacun des sites (Carcassonne-Quillan-Narbonne),

Ø Mobilisation des personnes ressources et participation au paramétrage,

Ø Coordination de la formation des acteurs ARM/OSNP/MR AMU et MRL,

Ø Déploiement et Suivi du calendrier prévisionnel.

**La modernisation de la plateforme de régulation**

En lien avec le chef de service du SAMU, le SDIS, l’APSA, les responsables du pôle et la direction du CH, le chargé de mission participe aux différentes étapes du projet d’aménagement de la plateforme:
Ø Participation au COPIL,

Ø Accompagnement des équipes aux différentes phases du projet,

Ø Organisation de la continuité des activités pendant les différentes périodes des travaux,

Ø Appropriation des nouveaux outils (postes de travail et ergonomie),

Ø Anticipation des nouveaux aspects organisationnels avec les acteurs de la plateforme.

**Liaisons fonctionnelles**

**Liaisons fonctionnelles internes**

Chef de service SAMU et chefs d’UMA du pôl


  • Cdi Téléconseillers

    Il y a 6 mois


    Carcassonne, France La Sécu recrute Temps plein

    **CDI Téléconseillers (H/F) - Plateforme de services assurés**: - CDI - CARCASSONNE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD77162 **CPAM DE L'AUDE**: Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez la Plateforme de Services téléphonique de l'Assurance Maladie de l'Aude ! Organisme de droit privé en charge d'une mission de...


  • Carcassonne, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    Description entreprise : L'hôpital de Carcassonne, ouvert en 2014, dispose d’un large panel d’expertises pour desservir un bassin de population de 200 000 habitants. Il propose ainsi une offre de soins de Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO) et d’un plateau technique d’excellence (réanimation, soins continus, coronarographie, imagerie,...


  • Carcassonne, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    **Description entreprise**: L'hôpital de Carcassonne, ouvert en 2014, dispose d’un large panel d’expertises pour desservir un bassin de population de 200 000 habitants. Il propose ainsi une offre de soins de Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO) et d’un plateau technique d’excellence (réanimation, soins continus, coronarographie, imagerie,...

  • Cdi Téléconseillers

    Il y a 6 mois


    Carcassonne, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Rejoignez la Plateforme de Services téléphonique de l’Assurance Maladie de l’Aude ! Organisme de droit privé en charge d’une mission de service public, nous avons pour missions de: - Garantir l’accès aux droits et faciliter l’accès aux soins - Accompagner...


  • Carcassonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    Description du poste Missions sur lesquelles vous serez accompagné Effectuer un diagnostic de la situation de la personne ou de la famille dans son environnement et négocie avec elle les objectifs et modalités de l'intervention, Mettre en œuvre, auprès de la personne ou de la famille, un accompagnement socio-éducatif adapté et l'évalue...


  • Carcassonne, France APAJH Aude Temps plein

    Description du poste **Cadre général**: - Nature du contrat de travail : CDI - Temps de travail (ETP) : 1 ETP - Etablissement d’affectation : Plateforme HV2S Ouest - Lieu(x) de travail : Carcassonne - Date de début de contrat : 01/10/2024 - Convention collective : CCN 51 - Coefficient de rémunération : 479 **Principales missions**: - Identifier...


  • Carcassonne, France CPAM DE L'AUDE Temps plein

    **MISSION_ Agent administratif_gestionnaire de prestations (H/F)**: - Mission - CARCASSONNE - NIVEAU 3 - NVHADD96734 **CPAM DE L'AUDE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aude, est un collectif de 280 collaborateurs - qui œuvrent quotidiennement au plus près de ses publics (assurés, professionnels de santé et employeurs), afin de faciliter...

  • Cadre de Sante de Nuit

    Il y a 6 mois


    Carcassonne, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    CDD RENOUVELABLES AVANT INTEGRATION DANS LA FPH Le cadre de santé de nuit, organise l’ensemble des activités paramédicales : qualité des soins, ressources humaines et matérielles, gestion des patients, des familles et/ou de l’entourage. En cas de nécessité, il peut s’appuyer pour l’ensemble de ses missions sur l’autorité et la...


  • Carcassonne, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé d'Intervention Sociale F-H en CDI**: - CDI - CARCASSONNE - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD84186 **CAF DE L'AUDE**: Implantée dans un département riche de sa diversité culturelle et au positionnement géographique privilégié, la CAF de l'Aude est un organisme dynamique et innovant. Au cœur des évolutions de notre société,...

  • Chargé D'affaires CVC

    Il y a 6 mois


    Carcassonne, France Equans Temps plein

    Saviez-vous que chez Equans France, nos équipes interviennent auprès des professionnels sur de beaux projets dans de nombreux métiers du Génie Climatique ! **AximaOccitanieCVC, au sein** **d’Equans France (groupe Bouygues) recherche son futur**: **Assistant Responsable d’Affaires électricité CVC (H/F)** Basée à l’agence de Toulouse...


  • Carcassonne, France Centre de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CADRE DE SANTE BRANCARDAGE/SANTE PUBLIQUE/CONSULTATION DOULEUR **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** BND (Brancardage Non Dédié) : équipe de 8 brancardiers et dun régulateur présente de 8h à 20h 7jours sur 7, qui intervient sur tout le centre hospitalier pour effectuer les transports internes...

  • Barman (H/F)

    Il y a 6 mois


    Carcassonne, France Hôtel de la cité Mgallery Temps plein

    BARMAN/ BARMAID (H/F) CDD - 40H/SEM JUILLET ET AOUT CARCASSONNE MISSIONS Gestion des stocks bar Vous assurez un accueil et un service personnalisés et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Assurer l'accueil et le service des boissons Veiller à la propreté de son espace de travail ainsi que du point de vente Tout autre...


  • Carcassonne, France Département de l'Aude Temps plein

    1418-202410-02 Devenez notre chargé de tarification et de contractualisation des établissements et services sociaux et médico-sociaux F/H (Catégorie A - Filière Administrative) Engagés dans une nouvelle gouvernance et une dynamique managériale, nous recherchons un chargé de la tarification et de contractualisation des établissements et services...


  • Carcassonne, France Département de l'Aude Temps plein

    0352-202407-02 Devenez notre Chargé de communication et données F/H (Catégorie A ou B - Filière Culturelle ou Administrative) CDD jusqu’au 12/12/2024 Engagés dans une nouvelle gouvernance et une dynamique managériale, nous recherchons un chargé de communication et données (H/F) au sein de la Bibliothèque Départementale de l’Aude. **Votre...


  • Carcassonne, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    CDD RENOUVELABLES **Intitulé du poste** Chargé des relations avec les usagers **Catégorie professionnelle **et/ou **Corps et grade recherché(s)** Catégorie B - Adjoint des Cadres Hospital iers **Famille / Spécialité professionnelle / Métier** Clientèle - Relation aux Usagers **Unité Fonctionnelle** **Pôle** Service Clientèle Finances,...


  • Carcassonne, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Opérateur du chargement portuaire **à Carcassonne pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à assurer le chargement et le déchargement de véhicules et de conteneurs maritimes sur des navires militaires ou affrétés. Vous pourrez, suivant vos aptitudes et les possibilités...


  • Carcassonne, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    **Description entreprise**: L'hôpital de Carcassonne, ouvert en 2014, dispose d’un large panel d’expertises pour desservir un bassin de population de 200 000 habitants. Il propose ainsi une offre de soins de Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO) et d’un plateau technique d’excellence (réanimation, soins continus, coronarographie, imagerie,...


  • Carcassonne, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe chargement portuaire** à Carcassonne pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à commander et instruire un groupe portuaire (9 personnes) dans la préparation et la conduite des missions de transit maritime (chargement et déchargement de navires militaires et...

  • Agent D’escale

    Il y a 6 mois


    Carcassonne, France SPLAR - Aéroport de Carcassonne Temps plein

    La **Société Publique Locale Aéroportuaire Régionale** en charge de l’exploitation de l’aéroports de Carcassonne recrute un/une Agent d’escale / PMR polyvalent pour la saison estivale 2022. Le poste est basé sur **la plate-forme aéroportuaire de Carcassonne**. Le poste est à pourvoir rapidement. **MISSIONS**: Nous recherchons des un/une...


  • Carcassonne, France Centre Hospitalier de Carcassonne Temps plein

    **Description entreprise**: L'hôpital de Carcassonne, ouvert en 2014, dispose d’un large panel d’expertises pour desservir un bassin de population de 200 000 habitants. Il propose ainsi une offre de soins de Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO) et d’un plateau technique d’excellence (réanimation, soins continus, coronarographie, imagerie,...