Responsable D'assistance Technique
Il y a 7 mois
Pour contribuer à rendre possible l’impossible, nous recherchons un(e):
**Responsable d'assistance technique (H/F)**
En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients en difficulté. Vous êtes responsable de la prise en charge technique des besoins de nos clients à travers la mise en place des moyens nécessaires.
Vous êtes rattaché(e) à l’encadrement technique régional.
Dans ce cadre, vous êtes en charge:
- De répondre aux appels entrants des clients et traiter les demandes d’interventions venant des agences
- De l'organisation, la coordination et le suivi des opérations d’assistance adaptées : échange du matériel, dépannage à distance, intervention d’un technicien itinérant ou sous-traitant.
- De la gestion de l’assurance et de la casse sur les chantiers
- Du suivi des matériels en location de longue durée afin d’en planifier les opérations de maintenance (visites chantier et entretiens préventifs)
- Du suivi et de l'accompagnement des techniciens d’intervention (Comptes rendus, congés, plannings, évaluation annuelle)
- Du suivi des interventions réalisées par nos sous-traitants (compte rendu, respect des délais et qualité de la prestation),
- Veiller au respect des règles de sécurité sur votre périmètre (EPI, règlement intérieur)
De formation Bac à Bac +2 en technique, vous justifiez d’une expérience significative dans la maintenance curative (idéalement sur des matériels de TP et/ou élévation).
Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre sens du service client et vos qualités relationnelles. Vous êtes également à l’aise dans la relation à distance, par téléphone.
Gestion des priorités, rigueur, réactivité et autonomie font également partie de vos atouts et vous aideront à réussir dans votre mission
Vous ne connaissez pas notre univers et notre gamme de matériels ? Ce n'est pas un frein: Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d’intégration et à son école de formation interne.Alors rejoignez-nous
Ici tout est possible
Bienvenue chez nous
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Alfi - Chargé(E) D'assistance Technique Et
Il y a 7 mois
Saint-Priest, France Air Liquide Temps pleinAir Liquide France Industrie brings together the production and marketing of industrial gases in France with four complementary business lines : Large Industry, Industrial Merchant, Electronics and Hydrogen. The subsidiary has 2,300 employees at 80 sites across the country and serves more than 300,000 customers, from the artisan to petrochemical...
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Spécialiste en Assistance Automobile à Nantes
il y a 4 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinPrésentation de Mutuaide Assistance">Mutuaide est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes présents sur le marché depuis 1981 et avons acquis une expérience considérable en apportant un soutien à nos assurés à travers le monde.">Nos valeurs">Nous sommes fiers de promouvoir une culture...
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Chargé d'assistance technique
il y a 3 semaines
Saint-Priest, France Partnaire Aura Temps pleinNous recherchons pour notre client, son Chargé d'assistance technique (H/F) H/F en engins de chantiers sur sur son agence de Saint-PriestNotre client est spécialisé dans la vente, la location et la maintenance des engins de chantiers avec une présence au nationale.En tant que Chargé d'assistance technique (H/F) H/F, vos missions principales sont:-...
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Chargé D'assistance
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Chargé D'assistance
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Chargé D'assistance
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Manager D'assistance Habitation/santé
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Chargé D'assistance
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein**Qui somme nous ?** Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation...
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Chargé D'assistance Technique Données
Il y a 7 mois
Saint-Priest, France GI GROUP Temps pleinL'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients, Chargé d'assistance technique Données d'installations H/F Description du poste - Etablir - en lien avec les territoires de sa zone - un plan annuel de maintenance permettant, en début d'année, d'estimer la charge...
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Chargé D'assistance Technique
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France KILOUTOU Temps plein**Chargé.e d’Assistance Technique - Saint-Priest** En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté. Vos principales missions sont: - Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique, - Organiser, coordonner et suivre les...
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Chargé D'assistance Technique
Il y a 7 mois
Saint-Priest, France KILOUTOU Temps plein**Chargé.e d’Assistance Technique** En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté. Vos principales missions sont: - Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique, - Organiser, coordonner et suivre les opérations...
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Ingénieur en assistance technique
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France CELAD Temps pleinPoste de Spécialiste de support informatique chez CELAD">Nous recherchons un ingénieur en assistance technique motivé pour rejoindre notre équipe. Vous aurez la responsabilité de résoudre les problèmes techniques et de fournir un soutien réactif aux utilisateurs.>Vos missions incluront :Résolution des incidents matériels et logicielsDéploiement de...
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Chargé D'assistance Technique Front Office
il y a 1 jour
Saint-Priest, France AIR LIQUIDE FRANCE INDUSTRIE Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Air Liquide Assistance est composé de techniciens qui assurent, 24h/24 et 7 jours sur 7 les principales missions que sont la prise d’appels sécurité, l'assistance technique à la clientèle, le traitement des alarmes et informations issues de nos systèmes de télésurveillance, l’organisation et le suivi...
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Chargé D'assistance Technique
Il y a 7 mois
Saint-Priest, France KILOUTOU Temps plein**Chargé.e d’Assistance Technique (H/F)** **Saint-Priest (69800)** En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté. Vos principales missions sont: - Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique, - Organiser, coordonner et...
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Spécialiste en Assistance Technique Informatique
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinUne opportunité de carrière est disponible chez MyJobCompany, une entreprise dynamique spécialisée dans l'accompagnement des entreprises dans leurs migrations informatiques. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Assistance Technique Informatique pour rejoindre notre équipe basée à Saint Quentin.Découvrez le posteNous intervenons...
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Chargé D'assistance Senior Care
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein**Qui somme nous ?** Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation...
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Gestionnaire indemnisation en assistance F/H
il y a 3 semaines
Saint-Cloud, France Fidelia Assistance Temps pleinRejoignez une équipe d'une trentaine de collaborateurs au sein du Département Gestion Clients de FIDELIA ASSISTANCE à Saint Cloud (92) et contribuez à fidéliser nos assurés en traitant leurs demandes de recours administratifs. Votre mission ? Prendre en charge le règlement des demandes de remboursement clients dans le cadre des garanties...
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Responsable D'affaires Assistance Technique
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France VINCI Energies Temps pleinSociété d’ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d’expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...
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Responsable D'affaires Assistance Technique
il y a 1 mois
Saint-Denis, France VINCI Energies Temps pleinSociété d’ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d’expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...
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Conseiller technique système électrique assistance spécialisé
il y a 4 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France yamaha motor france Temps plein**Découvrez le rôle de Conseiller technique système électrique assistance spécialisé chez Yamaha Motor France**">">Dans le cadre de nos équipes Services & Développement Réseau, nous recherchons un expert compétent pour assurer la maintenance et l'assistance technique auprès de nos clients.">Missions principales :">Sous la responsabilité du...
