Chargé D'assistance
Il y a 3 mois
Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne - n’importe où, n’importe quand**. Europ Assistance fournit des services d’assistance automobile et habitation, d’assistance et d’assurance voyage, ainsi que des services d’assistance à la personne comme l’accompagnement des seniors, l’assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.
Nous vivons nos valeurs « **You Live, We Care** » (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.
Pour notre pôle Protection Famille & Domicile, nous recherchons des Chargés d’Assistance / Téléconseillers. Si vous souhaitez apporter votre talent au sein d’**une entreprise qui donne du sens à votre métier**, venez rejoindre notre centre opérationnel d’assistance, basé à Saint Denis (93)
**MISSIONS**
A votre arrivée, vous rejoindrez le plateau ETL et vous bénéficierez d' une **semaine de formation rémunérée** pour commencer dans les meilleures conditions.
Nous recherchons des **Chargés d’assistance H/F pour notre plateau de la Téléassistance**, vous aurez comme missions principales:
- Réceptionner les appels de nos clients (personnes âgées principalement) en cas de malaise, de chute ou de solitude,
- Mettre en place une solution adaptée à leurs besoins et suivre les suites de l’intervention,
- Gérer la maintenance des matériels,
- Participer aux tâches administratives,
Au-delà d’un diplôme, nous recherchons des personnalités ouvertes aux autres, motivées et réactives, à l’aise au téléphone et avec les outils informatiques, qui disposent d'une excellente expression orale et sont animées de l'esprit d'équipe. Une expérience avec les personnes âgée est appréciée (aide à domicile, EPHAD )
Au cœur de notre chaîne des compétences humaines et techniques, vous serez un acteur responsable au sein d’une équipe solidaire.
**PROFIL**
Vous incarnez au quotidien l’image et les valeurs d’Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.
Etre chargé.e d’assistance chez Europ Assistance vous permettra de **mettre votre talent, au service de l’humain**
**INFOS PRATIQUES**
- **Contrat** en **CDD 3 mois temps partiel 120H**:
- Début du contrat **:21/10**:
- **Plateaux ouverts de 7h à 23h du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés)**:
- **Rémunération **:package salaire = fixe (25K€) + variable selon performance individuelle et collective (1.2k€) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés.
- **Localisation **:Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. (RQTH)
Le groupe Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités. La diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car source d'innovation et de performance.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : Jusqu'à 25 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Restaurant d'entreprise
Horaires:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail posté
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 21/10/2024
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Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinVous êtes à la recherche d'un CDD pour un démarrage immédiat ? Rejoignez-nous et devenez **Chargé.e d'Assistance **dans les locaux ultra modernes d'Europ Assistance, au sein de notre Service Indemnisation ! - _ **MISSIONS : Quelle est l'aventure que nous vous proposons ?** Au sein d’une équipe, et après une formation initiale au métier de...
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Chargé D'assistance Juridique
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinDescription de l'annonce: Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie. Depuis...
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Chargé D'assistance Juridique
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinDescription de l'annonce: Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie. Depuis...
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Chargé D'assistance Juridique
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinDescription de l'annonce: Fondé en 1963 et inventeur du concept d'assistance, Europ Assistance soutient 300 millions de clients dans le monde entier avec des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne, 24/7, dans cinq secteurs d'activité : Automobile, Voyages, Santé, Famille & Domicile, et services de Conciergerie. Depuis...
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Chargé D'assistance
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Chargé D'assistance
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Chargé D'assistance
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Chargé D'assistance
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein**Qui somme nous ?** Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation...
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Chargé D’assistance
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Cdd Chargé D’assistance Juridique
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinVous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Venez rejoindre nos équipes de l’assistance Juridique à Saint-Denis. Nous recherchons **deux Chargés d’Assistance Juridique (H/F) en CDD à temps plein pour une durée de 3 mois et 6 mois.** Ces postes sont à pourvoir dès le mois de **janvier...
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Chargé D’assistance Voyage Cdi
Il y a 4 mois
Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein**Description de l'entreprise**: Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinVous êtes à la recherche d'un CDI pour l'année 2025 ? Vous maîtrisez le **français, l'anglais et idéalement une troisième langue européenne**_(espagnol ou italien ou allemand ou portugais etc...) _? Rejoignez-nous et devenez **Chargé.e de relation client trilingue**dans les locaux ultra modernes d'Europ Assistance, au sein de notre Pôle...
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Chargé D'assistance Senior Care
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein**Qui somme nous ?** Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation...
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Chargé D'assistance
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE FRANCE Temps plein**Qui sommes nous**: Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence...
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Manager D'assistance Habitation/santé
Il y a 6 mois
Saint-Denis, France Europ Assistance Temps pleinFondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...
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Expert en Droit du Travail et Assistance Juridique
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps pleinDescription du poste">L'entreprise Europ Assistance, spécialisée dans les services d'assistance et d'assurance, recherche un(e) Chargé(e) d'Assistance Juridique pour renforcer son équipe.">Missions">Aider les clients à comprendre leur situation et à les renseigner sur leurs droits en leur communiquant des informations à caractère juridique et...
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Chargé de Projets Assistance Client
il y a 1 semaine
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinMission : Aider les assurésNous sommes Mutuaide Assistance, spécialisés dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.Conditions de travailTravaillez 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimancheAmplitude horaire de...
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Spécialiste en Assistance Automobile à Nantes
il y a 3 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinPrésentation de Mutuaide Assistance">Mutuaide est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes présents sur le marché depuis 1981 et avons acquis une expérience considérable en apportant un soutien à nos assurés à travers le monde.">Nos valeurs">Nous sommes fiers de promouvoir une culture...
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Chargé de relation client
il y a 4 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, France Mutuaide Assistance Temps pleinFILIALE DE GROUPAMA Mutuaide exerce tous les métiers de l'assistance et bénéficie depuis 1981 d'une expérience acquise en portant secours à ses assurés à travers le monde. Pour vous, en marque blanche, Mutuaide s'engage à apporter le meilleur service face aux aléas du...
