Conseiller Service Client Indemnisation Corporelle

Il y a 6 mois

FontenaysousBois, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
23092201

Type de contrat
CDI

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne

**Votre rôle et vos missions**:
Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l’expertise technique

Au sein de l’équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d’accompagner et indemniser les victimes d’accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des sinistres corporels en prenant en compte les règles juridiques applicables, les conventions existantes.

Vous veillerez au provisionnement des dossiers et à leur complétude, au lancement rapide, à l’exercice et au suivi du recours.

Au-delà, vous identifierez les besoins de victimes et en fonction de situations et des critères d’éligibilité dans le cadre de la démarche responsable (prestations de service Albatros, politique de rentes, Epargne responsable).

Nous recherchons des qualités humaines et de communication, une capacité rapide d’apprentissage et une organisation efficace.

**Votre profil**:
Compétences Techniques
- Vous justifiez à mínima une formation BAC+3 en assurances/droit assurantiel ou d'une expérience en règlement de sinistres automobile
- Bonnes connaissances du droit et du dommage corporel
- A l’aise avec la manipulation des outils digitaux
- Maitrise des technique et procédures d’évaluation et de règlement ainsi que les conventions propres au domaine (PAOS, IRCA, IRSA).

Compétences Relationnelles
- Qualité de la communication, pédagogie et organisation.
- Autonomie, proactivité, adaptabilité et coopération.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Vous êtes sensible au cadre de travail ? Les Terrasses de Nanterre situées au pied du RER A Nanterre Préfecture constituent un lieu de travail agréable grâce à ses équipements, sa décoration et ses baies vitrées infinies. L’offre de restauration interne et à l’extérieur du bâtiment conviendra sans nul doute à tous les goûts. Vous aimez faire du sport ou du shopping ? La proximité de La Défense à 10 minutes à pied se révèlera un atout supplémentaire pour nous rejoindre

  • Conseiller en Service Client Indemnisation Corporelle

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    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

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  • Conseiller Service Client Indemnisation Corporel

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    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24092340 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la direction Service Clients IARD, rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Corporelle

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23071988 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Et si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Corporelle

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030726 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l’expertise technique ! Au sein de l’équipe Auto...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Corporel F/H

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Au sein de l’équipe Auto Conventionnel de Val de Fontenay, vous aurez en charge d’accompagner et indemniser les victimes d’accidents corporels. L'accompagnement se traduira par une écoute active lors des appels entrants/sortants et par une réactivité afin d'adapter notre service aux besoins des victimes. Vous aurez en charge la mise en place...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation

    Il y a 6 mois

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    Référence de l’offre 23061602 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein du centre de compétence Droit Commun, dans la Direction Auto Corporel, vous intégrerez une équipe dynamique :...

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    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Val de Fontenay, vous vous joignez à un environnement dynamique où vous aurez l'occasion d'accompagner et d'indemniser les victimes d'accidents corporels. Cela implique une écoute active lors des appels entrants/sortants et une réactivité pour adapter notre service aux besoins des victimes....

  • Conseiller Indemnisation Service Client

    Il y a 2 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24092219 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Vous avez forcément entendu parler des événements grêle de 2022-2023, des incendies en Girondede l'été 2022, du séisme...

  • Conseiller indemnisation service client

    Il y a 2 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Vous avez forcément entendu parler des événements grêle de 2022-2023, des incendies en Girondede l'été 2022, du séisme dans les Deux Sèvres et en Charente, des explosions à Marseille, Paris .... Autant de clients qui ont besoin de NOUS !  Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service client  Sortie de Délégation Dommages aux biens.   Au...

  • Conseiller Indemnisation Service Client Auto

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030700 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H). Au sein...

  • Conseiller indemnisation service client

    Il y a 2 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Vous avez forcément entendu parler des événements grêle de 2022-2023, des incendies en Girondede l'été 2022, du séisme dans les Deux Sèvres et en Charente, des explosions à Marseille, Paris .... Autant de clients qui ont besoin de NOUS ! Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service client Sortie de Délégation Dommages aux...

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    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Mission clé de l'équipeL'équipe de l'Indemnisation des sinistres du Service Client Sortie de Délégation Dommages aux biens d'AXA est en charge de la gestion des dossiers sinistres qui sortent de la délégation de gestion des agents et d'ASM.Nous nous démarquons par notre approche personnalisée et notre engagement à fournir un...

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  • Alternance - Gestionnaire Indemnisation Auto

    Il y a 6 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Vous aurez pour principale mission la gestion des dossiers sinistres automobile corporels en France et à l’étranger dans le respect des conventions et...

  • Expert en Règlement de Sinistres RC Corporels de Haute Complexité

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésL'Expert en Règlement de Sinistres RC Corporels de Haute Complexité aura pour mission de gérer des sinistres graves, importants et majeurs relevant de régimes juridiques multiples et complexes, tels que le FIE, le PFI, le MRH, la RC Médicale, la RC Adm et le Dr Pénal.Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec les...

  • Expert en règlement de sinistres RC corporels Graves et Importants F/H

    Il y a 3 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Group Temps plein

    Le poste se situe au sein d'APIE, dans le département RC Corporel Importants et Graves de la Direction SC RC et TT. L'équipe est composée de 17 personnes sous la responsabilité d'un manager.L'Expert en Règlement de Sinistres RC Corporel aura pour mission la gestion de sinistres graves (charge > 300K€), importants (charge > 1m€ - 3m€) et majeurs...

  • Conseiller Service Client Automobile

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France Assistra Temps plein

    Nous recherchons activement pour notre client, un Concessionnaire, un Conseiller service client Automobile (H/F) pour un poste en CDI. Sous la supervision du Responsable Après vente, vos missions seront: - Accueillir et conseiller les clients - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’ - Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller -...

  • Expert en Règlement de Sinistres RC Corporels Graves et Importants F/H

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    MissionL'Expert en Règlement de Sinistres RC Corporel aura pour mission la gestion de sinistres graves (charge > 300K€), importants (charge > 1m€ - 3m€) et majeurs (charge > 3m€) dont contentieux et sériels mais aussi des dossiers médiatiques et sensibles.Compétences requisesMinimum 5 ans d'expérience en gestion de sinistres...

  • Expert en règlement de sinistres RC corporels Graves et Importants F/H

    Il y a 3 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Le poste se situe au sein d'APIE, dans le département RC Corporel Importants et Graves de la Direction SC RC et TT. L'équipe est composée de 17 personnes sous la responsabilité d'un manager. L'Expert en Règlement de Sinistres RC Corporel aura pour mission la gestion de sinistres graves (charge > 300K€), importants (charge > 1m€ - 3m€) et majeurs...