Coordinateur Service Client
il y a 2 semaines
**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un
**Coordinateur Service Client H/F** basé dans le secteur de Saint-Louis dans le cadre d’une mission d'intérim longue.
Dans le cadre de cette mission au sein du Service Clients, vous serez amené(e) à:
- Assurer la coordination commerciale : offres et commandes, des pièces de rechange (PDR), de la réparation et des interventions sur sites
- Emettre les offres aux clients suivant procédures en vigueur et la politique commerciale adoptée
- Réceptionner et contrôler la cohérence de la commande du client et de l’offre et en particulier le financement
- Enregistrer les commandes, réaliser les demandes d’acomptes
- Effectuer la confirmation des commandes au client
- Relancer les offres Coordonner l’exécution des commandes de PDR et les contrats de distribution Suivre les commandes PDR au niveau des approvisionnements, délais, par le biais de réunions périodiques et tenir informé le client
- Assurer une communication régulière avec le client et le tenir informé de l’avancement des commandes
- Collecter la satisfaction des clients
- Assurer la saisie des commandes de machines, revamping et autres prestations SAV
- Réceptionner et enregistrer les commandes, réaliser les demandes d’acomptes
- Etre l’interface avec le service Invoicing & Shipping
- Identifier les risques potentiels avant expédition (non-paiement )
- Suivre les dossiers après expédition en cas de problème (blocage douane, refus client) et prendre contact avec le client pour les régler
- Suivre les paiements d’avance
- Réaliser le classement des offres et commandes
- Mise à jour mensuelle des indicateurs commerciaux et de charge du service
- Assurer des tâches ponctuelles administratives sur instructions du responsable du SAV
**Votre profil**:
Vous êtes issu d'une formation administrative ou commerciale de type Bac+2 et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste en administration des ventes et d'un bon niveau d'anglais écrit et oral (B2 minimum, aisance pour échanger spontanément à l'oral).
Votre sens du service et de l'organisation, votre rigueur et votre contact avec les autres sont les qualités qui vous feront réussir dans ce poste. Vous êtes à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral et avez la capacité de travailler avec différents interlocuteurs et services.
**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
-
Coordinateur Service Client
Il y a 2 mois
Saint-Louis, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un **Coordinateur Service Client H/F** basé dans le secteur de Saint-Louis dans le cadre d’une mission de travail temporaire de plusieurs...
-
Coordinateur Service Client
il y a 3 semaines
Saint-Louis, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Dans le service de support technique, vos missions seront: - Assurer la coordination commerciale - Enregistrer les commandes clients - Emettre les offres aux clients suivant les procédures en vigueur et politique commerciale. - Coordonner...
-
Coordinateur service client
Il y a 2 mois
Saint-Louis, France CRIT SAINT LOUIS Temps pleinA propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Dans le...
-
Coordinateur service client
il y a 3 semaines
Saint-Louis, France CRIT SAINT LOUIS Temps pleinA propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Dans le...
-
Coordinateur Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Louis, France Start People MULHOUSE BÂLE Temps plein**Description du poste**: Es missions: - Assurer la coordination commerciale: offres et commandes des services (pièces de rechange, de la réparation et des interventions sur sites) : Emettre les offres aux clients. Réceptionner et contrôler la cohérence de la commande client et de l'offre. Enregistrer les commandes, réaliser les demandes d'acomptes....
-
Coordinateur Service Clients
il y a 5 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRODIA PLUS Temps pleinPremier réseau d'indépendants de la distribution automatique en France, Prodia Plus offre à ses clients toute la force d'un groupement national et la qualité d'un service de proximité. Entreprise de services leader sur son marché, basée à SAINT PRIEST, recrute pour renforcer son équipe Exploitation, « un coordinateur service clients H/F » pour...
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 5 jours
Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps pleinCoordinateur Service ClientNotre client est le leader sur son marchéÀ propos de notre clientNotre client recherche un Coordinateur Service Client, poste à Saint-Ouen, limitrophe Paris.Description du posteLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinCoordinateur Service ClientNotre client est le leader sur son marchéÀ propos de notre clientNotre client recherche un Coordinateur Service Client, poste à Saint-Ouen, limitrophe Paris.Description du posteLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinCoordinateur Service ClientNotre client est le leader sur son marchéÀ propos de notre clientNotre client recherche un Coordinateur Service Client, poste à Saint-Ouen, limitrophe Paris.Description du posteLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinCoordinateur Service ClientNotre client est le leader sur son marchéÀ propos de notre clientNotre client recherche un Coordinateur Service Client, poste à Saint-Ouen, limitrophe Paris.Description du posteLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinCoordinateur Service ClientNotre client est le leader sur son marchéÀ propos de notre clientNotre client recherche un Coordinateur Service Client, poste à Saint-Ouen, limitrophe Paris.Description du posteLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Coordinateur Service Client H/FLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré...
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Coordinateur Service Client H/FLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré...
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Coordinateur Service Client H/FLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré...
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Coordinateur Service Client H/FLe Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré...
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré client.Anime et...
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré client.Anime et...
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré client.Anime et...
-
Coordinateur Service Client H/F
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Coordinateur Service Client s'assurera, avec l'équipe composée de 7 Gestionnaires de Clientèle, de la bonne exécution des process de la prise de commande jusqu'à la gestion des réclamations, de façon à assurer auprès de nos clients un service efficace, hautement performant, différenciant et centré client.Anime et...
-
Coordinateur SAV Et Service Client
il y a 3 semaines
Saint-Ouen, France Jennyfer Temps pleinCDI - Temps plein - Moins de 2 ans d’expérience - Licence, Bac+3 - Coordinateur SAV et service client **Mission**: Au sein du service E-commerce, dans l’équipe CRM, tu devras monitorer et gérer l’activité des opérateurs externes pour répondre aux demandes critiques des clients. Voici tes futures missions: **MISSIONS PRINCIPALES**: - Monitoring...
