Coordinateur Service Client

Il y a 6 mois


SaintLouis, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un
**Coordinateur Service Client H/F** basé dans le secteur de Saint-Louis dans le cadre d’une mission d'intérim longue.

Dans le cadre de cette mission au sein du Service Clients, vous serez amené(e) à:

- Assurer la coordination commerciale : offres et commandes, des pièces de rechange (PDR), de la réparation et des interventions sur sites
- Emettre les offres aux clients suivant procédures en vigueur et la politique commerciale adoptée
- Réceptionner et contrôler la cohérence de la commande du client et de l’offre et en particulier le financement
- Enregistrer les commandes, réaliser les demandes d’acomptes
- Effectuer la confirmation des commandes au client
- Relancer les offres Coordonner l’exécution des commandes de PDR et les contrats de distribution Suivre les commandes PDR au niveau des approvisionnements, délais, par le biais de réunions périodiques et tenir informé le client
- Assurer une communication régulière avec le client et le tenir informé de l’avancement des commandes
- Collecter la satisfaction des clients
- Assurer la saisie des commandes de machines, revamping et autres prestations SAV
- Réceptionner et enregistrer les commandes, réaliser les demandes d’acomptes
- Etre l’interface avec le service Invoicing & Shipping
- Identifier les risques potentiels avant expédition (non-paiement )
- Suivre les dossiers après expédition en cas de problème (blocage douane, refus client) et prendre contact avec le client pour les régler
- Suivre les paiements d’avance
- Réaliser le classement des offres et commandes
- Mise à jour mensuelle des indicateurs commerciaux et de charge du service
- Assurer des tâches ponctuelles administratives sur instructions du responsable du SAV

**Votre profil**:
Vous êtes issu d'une formation administrative ou commerciale de type Bac+2 et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste en administration des ventes et d'un bon niveau d'anglais écrit et oral (B2 minimum, aisance pour échanger spontanément à l'oral).

Votre sens du service et de l'organisation, votre rigueur et votre contact avec les autres sont les qualités qui vous feront réussir dans ce poste. Vous êtes à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral et avez la capacité de travailler avec différents interlocuteurs et services.

**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.



  • Saint-Louis, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Dans le service de support technique, vos missions seront: - Assurer la coordination commerciale - Enregistrer les commandes clients - Emettre les offres aux clients suivant les procédures en vigueur et politique commerciale. - Coordonner...


  • Saint-Louis, France Start People MULHOUSE BÂLE Temps plein

    **Description du poste**: Es missions: - Assurer la coordination commerciale: offres et commandes des services (pièces de rechange, de la réparation et des interventions sur sites) : Emettre les offres aux clients. Réceptionner et contrôler la cohérence de la commande client et de l'offre. Enregistrer les commandes, réaliser les demandes d'acomptes....


  • Saint-Gratien, France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein

    **FICHE DE POSTE**: **COORDINATEUR(TRICE) SATISFACTION CLIENT ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL** **Mission principale**: Assurer la satisfaction du parc client en mettant en place des actions proactives, telles que le rappel régulier de nos clients, la création de leads pour les équipes commerciales, l'envoi de plaquettes informatives, l'organisation de...


  • Saint-Gratien, France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein

    **FICHE DE POSTE**: **COORDINATEUR(TRICE) SATISFACTION CLIENT ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL** **Mission principale**: Assurer la satisfaction du parc client en mettant en place des actions proactives, telles que le rappel régulier de nos clients, la création de leads pour les équipes commerciales, l'envoi de plaquettes informatives, l'organisation de...


  • Saint-Cloud, France Référence Santé Temps plein

    **_Référence Santé, filiale de B. Braun Médical France, commercialise et délivre des dispositifs de stomie et de trouble de la continence aux patients. Nos services sont basés sur la personnalisation, la confidentialité et l'expertise, accompagnant chaque jour notre démarche de qualité de nos produits et services._** **Poste**: Dans le respect des...

  • Coordinateur Service Clients

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France STERIS Temps plein

    Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde. **Poste à pourvoir**: L’ensemble des missions de ce poste aura pour objectif d’offrir satisfaction et excellence dans le service aux clients. Le poste est rattaché au...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Saint-Louis, France SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise Sofitex Experts Saint-Louis Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers. Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa...


  • Saint-Louis, France Opel ST Louis Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession OPEL ST LOUIS recrute en **CDI**, un réceptionnaire APV (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et réceptionner son véhicule - Proposer et...

  • Coordinateur Client

    il y a 1 mois


    Mont-Saint-Aignan, France LINKT Temps plein

    À propos de nousLinkt est l'expert des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.Linkt en quelques chiffres : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients.Véritable accélérateur de business pour ses clients, Linkt propose une offre  360 :  de la connectivité...


  • Saint-Louis, France Peugeot Saint-Louis - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Peugeot Saint-Louis** recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le...


  • Saint-Louis, France Peugeot Saint-Louis - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Peugeot Saint-Louis** recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le...


  • Saint-Louis, France Opel Saint-Louis - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Opel Saint-Louis** recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le client, -...


  • Saint-Louis, France Opel Saint-Louis - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Opel Saint-Louis**, recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le client -...


  • Saint-Louis, France Peugeot Saint-Louis - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Peugeot Saint-Louis **recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le...


  • Saint-Louis, France Opel Saint-Louis - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles** est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Alsace. 9 marques représentées sur 48 sites, 1200 collaborateurs représentent le groupe Grand Est Automobiles. Notre objectif : offrir une expérience client unique. Nous rejoindre, c’est s’engager dans une aventure où l’excellence et le développement...


  • Saint-Louis, France Peugeot Saint-Louis - Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles** est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Alsace. 9 marques représentées sur 48 sites, 1200 collaborateurs représentent le groupe Grand Est Automobiles. Notre objectif : offrir une expérience client unique. Nous rejoindre, c’est s’engager dans une aventure où l’excellence et le développement...


  • Saint-Louis, France Grand Est Automobiles Temps plein

    **Grand Est Automobiles** est un acteur majeur dans le secteur de la distribution automobile en Alsace. 9 marques représentées sur 48 sites, 1200 collaborateurs représentent le groupe Grand Est Automobiles. Notre objectif : offrir une expérience client unique. Nous rejoindre, c’est s’engager dans une aventure où l’excellence et le développement...


  • Bussy-Saint-Georges, France FED France Temps plein

    **Le contact client et la dimension internationale vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un coordinateur service client F/H en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) à la responsable d'agence, vous serez en charge notamment de: - Veiller au respect des commandes reçues et des contrats...


  • Saint-Pierre-en-Faucigny, France CAPRI pierre naturelle et carrelage Temps plein

    Capri est une société leader, spécialisée dans la distribution de produits en pierre naturelle et en carrelage pour l'aménagement intérieur et extérieur. Nous sommes dotés d’un atelier de marbrerie permettant la réalisation de projets sur mesure. Notre clientèle est composée d’architectes, de particuliers et d’entreprises du...


  • Saint-Pierre-en-Faucigny, France CAPRI pierre naturelle et carrelage Temps plein

    Capri est une société leader, spécialisée dans la distribution de produits en pierre naturelle et en carrelage pour l'aménagement intérieur et extérieur. Nous sommes dotés d’un atelier de marbrerie permettant la réalisation de projets sur mesure. Notre clientèle est composée d’architectes, de particuliers et d’entreprises du...