Assistant Chef de Réception

il y a 3 semaines


Lyon, France CHARPY CONSULTING RH Temps plein

CHARPY CONSULTING RH recherche pour un client, hôtel 4 étoiles offrant de très belles prestations sur Megève,

**un Assistant Chef de Réception H/F en CDI**

Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique et travaillerez dans une ambiance lifestyle au sein d'un cadre luxueux en plein centre du village.

Vos missions principales:

- Superviser l’équipe de la réception.
- Gérer les demandes de réservation par téléphone, mail, site web et via les OTA.
- Optimiser le planning de réservations.
- Garantir l’accueil des clients et l’attribution des chambres, en étroite collaboration avec le service housekeeping.
- Coordonner la prise en charge les bagages clients, en départ et en arrivée.
- Consulter et mettre à jour quotidiennement les fichiers de suivi des demandes clients et des consignes.
- Traiter les demandes de groupes et en assurer le suivi.
- Assurer la facturation et la gestion des départs.
- Analyser et traiter d’éventuelles contestations clients.
- Garantir la bonne gestion de la caisse et des clôtures journalières.
- Participer et animer les réunions d'équipe en l’absence du Chef de Réception.
- Assister le Chef de Réception au recrutement du service, à la formation des équipes et à l’élaboration des plannings.

Votre profil:
Issu(e) d'une formation en hôtellerie, vous avez déjà une première réussie dans ce poste au sein d'un établissement hôtelier 4 étoiles.

Vous êtes une personne dynamique, rigoureuse, organisée et vous savez prendre des initiatives.

Vous aimez travailler en équipe, vous disposez d'excellentes capacités relationnelles et avez l'esprit managérial.

Vous maitrisez parfaitement, à l'écrit comme à l'oral, le français et l'anglais.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI

42h par semaine

Prime aide au logement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Lyon, France Hôtel Les Fermes de Marie Temps plein

    **Notre établissement Les Fermes de Marie** à Megève recrute pour la saison d'été 2023 (ou en CDI) : ASSISTANT CHEF DE RECEPTION (H/F)** **Poste saisonnier 39h/semaine, nourri et logé, à pourvoir à partir de juin 2023.** **MISSIONS** - Maîtriser les tâches du Réceptionniste ; - Accueillir et présenter les services de l’établissement aux...


  • Lyon 1er, France Emploi 86 Temps plein

    L' Hôtel LYON METROPOLE accueille ses clients au coeur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. 174 chambres et appartements, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au déjeuner et...


  • Lyon, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires :  Un(e) Assistant(e) chef de réception Missions :  Accueil et renseignement des clients Identification des attendus clients Suivi des encaissements et des factures Fidélisation des clients Suivi de la satisfaction client.  ...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Coeur de Megeve Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous coordonnez le travail de la réception et assistez votre responsable dans les tâches liées à la supervision du service. Votre poste comporte des responsabilités opérationnelles et managériales ainsi qu’un rôle de support pour les équipes de votre service. - Superviser l’équipe de la réception...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L’HOTEL PARKSAONE**,** situé à Lyon 9, offre un cadre idéal pour un séjour touristique ou d’affaires. L’établissement est composé de 100 chambres au design soigné qui offrent calme et confort. De plus, notre restaurant **Tibone & Dorade** propose une carte au ton résolument coloré avec des accents de cuisine méditerranéenne réalisé...


  • Lyon 2e, France MERCURE PLAZA REPUBLIQUE Temps plein

    Le Mercure Lyon Centre Plaza République recherche un(e) 1er(e) de réception pour compléter son équipe. Notre établissement est un hôtel boutique de 82 chambres situé au cœur de la Presqu’île Lyonnaise. Nos 25 collaborateurs accueillent quotidiennement nos clients et assurent une prestation de qualité dans nos différents services : réception,...


  • Lyon, France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Le Mercure Saxe est à la recherche d’un nouveau talent motivé, dynamique et partant pour de nouvelles aventures ! Si tu as envie de rejoindre un établissement situé en plein cœur de Lyon, l'hôtel Mercure Saxe Lafayette offre un cadre exceptionnel avec 156 chambres, un restaurant, 10 salles de séminaires, un parking...

  • Chef de Réception H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chef de Réception H/FMissions : * Animer et former l'équipe réception au quotidien, * Gérer les plannings de l'équipe, * Recruter les nouveaux membres de l'équipe en lien avec la direction et le Service RH, * Communiquer avec les différents services, * Mettre en place des challenges équipe, * Anticiper et assurer un accueil de qualité...

  • Chef de Réception H/F

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chef de Réception H/FMissions : * Animer et former l'équipe réception au quotidien, * Gérer les plannings de l'équipe, * Recruter les nouveaux membres de l'équipe en lien avec la direction et le Service RH, * Communiquer avec les différents services, * Mettre en place des challenges équipe, * Anticiper et assurer un accueil de qualité...

  • Chef de Réception H/F

    il y a 4 jours


    Lyon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Un hôtel 4* sur les berges de la Saône. Plus de 150 chambres et appartements dans un espace dédié au bien-être et à la détente. Valeurs humaines fortes et perspectives d'évolution au sein du Groupe.Missions : - Animer et former l'équipe réception au quotidien, - Gérer les plannings de l'équipe, - Recruter les nouveaux membres de l'équipe en...

  • Chef de Réception H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Un hôtel 4* sur les berges de la Saône. Plus de 150 chambres et appartements dans un espace dédié au bien-être et à la détente. Valeurs humaines fortes et perspectives d'évolution au sein du Groupe.Missions : - Animer et former l'équipe réception au quotidien, - Gérer les plannings de l'équipe, - Recruter les nouveaux membres de...

  • Chef de réception

    il y a 1 mois


    Lyon, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

    L' Hôtel LYON METROPOLE **** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. 174 chambres et appartements, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au déjeuner...


  • Lyon 2e, France MERCURE LYON CENTRE CHATEAU PERRACHE Temps plein

    Suite à l’annonce du futur de départ de mon assistante Gwenaëlle qui doit partir de Lyon, je recherche ma/mon nouvel(le) assistant(e) ou comme je préfère l’appeler « Mon binôme »! Ce mot est utilisé car nous travaillerons ensemble dans une ambiance conviviale et pour un objectif commun qui est la bonne marche du service Réception. Mot...

  • Premier de Réception

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France MERCURE LYON LUMIERE Temps plein

    Le Mercure Lyon Centre Lumière recherche son/sa Premier(e) de Réception: L'hôtel dispose de 78 chambres et 4 salles de réunion avec son équipe à taille humaine, vous privilégiez un accueil chaleureux et authentique à tous les clients. De nature dynamique, vous êtes un référent pour les équipes de réception et un soutient indispensable dans le...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Lyon, France Hillary hotel Temps plein

    Poste de responsable de réception à pourvoir pour la saison d'hiver (début décembre à fin avril) dans un Hôtel** de 17 chambres idéalement situé à une dizaine de mètres des pistes aux Ménuires. 6 jours/7 - horaires aménageables selon activité de l'hôtel 2 000€ net, nourri logé, blanchi (pas de colocataire) Vous avez la responsabilité de...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Lyon, France Mercure Lyon Charbonnieres Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel **Mercure Lyon Charbonnières **un Chef de réception F/H, en **CDI **à partir du **1 Juin 2024** Hôtel de 58 chambres entièrement rénovés et sous enseigne Mercure depuis plus de 30 ans. Vous intégrerez une équipe fidèle et professionnelle. Vous travaillerez sur les logiciels Fols et Résaweb.. Ce poste vous...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Lyon, France Flex-O Temps plein

    Groupe Courtin est un groupe indépendant, non côté, fondé en 2015 par Christophe Courtin. C'est un groupe immobilier en pleine croissance (70 personnes, CA de 55m€) qui détient: - Une structure promotion immobilière et une foncière : COURTIN PROMOTION et COURTIN GESTION construisent et développent un patrimoine immobilier "prime" à partir de la...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Lyon, France FLEX-O Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un **Chef de Réception H/F.** **Le Chef de Réception H/F** assure la gestion du site au quotidien et contribue activement à la rentabilité du site. **MISSIONS** Vous aurez pour principales missions: **Service Client** - Être l’interlocuteur privilégié de tous les clients et...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. Hotel 4 étoiles de 65 chambres avec une salle de séminaire située...

  • Chef de Reception

    il y a 1 mois


    Lyon, France Groupe Pierre Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception**Contrat**: - Saisonniers**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - CHEF DE RECEPTION H/F**Description de la mission**: clés )- Assure le suivi débiteur pour la facturation - Traite les litiges et leurs résolutions avec l’accord du directeur de site et assure...