Responsable Client

Il y a 5 mois


Nancy, France In Extenso Temps plein

Il était une fois In Extenso, réseau d’expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d’entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France.

Vous souhaitez concilier passion et travail ? Passion Inside, notre promesse RH, est faite pour vous:
**1. Je m’épanouis au quotidien**: je bénéficie d’un environnement qui facilite mon quotidien ;
**2. Je m’engage et je vois loin**: je construis mon projet professionnel ;
**3. Je vis ma passion et je la partage**: je partage des valeurs communes.
Et le plus ? In Extenso est certifiée entreprise où "il fait bon travailler" par Great Place to Work, l'acteur de référence sur la qualité de vie au travail.
En tant que Responsable Client, vos missions sont les suivantes:

- Élaborer les projets d’arrêtés de comptes et remonter les points en suspens
- Réaliser les déclarations personnelles
- Préparer le bilan imagé
- Réaliser les missions exceptionnelles (prévisionnel création pour TPE, tableaux de bord simples)
- Considérer la sécurité de l’information dans son activité
- Supervision technique des travaux des assistants
- Contrôler que les travaux effectués sont conformes aux programmes de travail et aux notes d’orientation
- Repérer des opportunités commerciales
- Etre en mesure de renseigner le client sur les offres du cabinet
- Relayer les informations utiles aux autres départements
- Préparer la planification des missions avec son responsable, conformément aux offres de services
- Respecter les règles déontologiques et les recommandations de la DQR
- Maîtriser le résultat fiscal BIC, BNC, IS
- Maîtriser la fiscalité personnelle et le régime foncier d’imposition
- Coordination et cohésion d’équipe
- Planification
- Capacité à prendre du recul et de la hauteur
- Projets d’arrêtés de comptes
- Projet du bilan imagé
- Déclarations IRPP, SCI

Maintenant, parlons de vous...
Vous êtes diplômé(e) au minimum d'un Bac +3 (DCG, Licence CCA, DSCG...) et vous justifiez d’une expérience en cabinet d’au moins 2 ans. Vous êtes curieux(se), doté(e) d’un bon relationnel. Vous aimez travailler en autonomie mais appréciez aussi le travail d’équipe.
Vous aimez votre métier, vous êtes Comptable et vous êtes passionné(e) ?

**Venez vous épanouir chez nous**:

- Inscrivez-vous au sein d'une équipe bienveillante
- Bénéficiez de perspectives d’évolutions concrètes dans l’agence et/ou au sein du Groupe
- Profitez d’un suivi et un accompagnement dans votre développement
- Préservez l’équilibre vie pro / vie perso:

- Bénéficiez de tous les avantages qu'offre notre Groupe : mutuelle, prévoyance

Poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Mot du recruteur

Dans nos agences In Extenso, nous cultivons le bien vivre ensemble

Nous partageons le plaisir de travailler ensemble, l’ouverture vers les autres et l’esprit d’équipe, au service de la satisfaction de nos clients.

Avec 13 agences en Alsace-Lorraine et près de 300 collaborateurs, notre groupe se développe sans cesse et prépare ses équipes aux importantes mutations de nos métiers.

Aujourd’hui, nous vous proposons de rejoindre un groupe où il fait bon travailler, partager, évoluer.

Regardez nos opportunités de carrière



  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clientsNous recherchons un Responsable des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Nancy.Responsabilités :Gérer les demandes des clientsAssurer le suivi des demandes et des plaintes des clientsAnalyser les données et les informations des clientsDévelopper et maintenir des relations avec les...


  • Nancy, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Fonction : Responsable de relations client Vous êtes chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de répondre à leurs demandes, d'accompagner les clients dans leur parcours et de traiter les réclamations. Vous devez être doté(e) d'un bon relationnel, être motivé(e) et avoir le souci du détail. Compétences requises Bonne capacité...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe en plein développement à Laxou.MissionsVous serez chargé(e) de :Réception et gestion des appels téléphoniquesOrganisation de rendez-vousMise à jour du suivi clientEnregistrement et transmission des réclamations clientsGestion et...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Clementine Temps plein

    Clementine recherche un Responsable de Succès Client pour renforcer ses équipes.Missions :Réception et gestion des appels téléphoniquesOrganisation de rendez-vousMise à jour du suivi clientEnregistrement et transmission des réclamations clientsGestion et suivi de la plateforme clientRémunération :1 900€ brut puis 2 000€ brut après validation de...


  • Nancy, France Zoetis Temps plein

    **RESPONSABLE COMPTES CLIENTS/ DELEGUE VETERINAIRE (H/F) RUMINANTS & EQUINS (CDD)** **REGION EST** **Vous souhaitez contribuer à la santé et au bien-être animal ?** alors ce poste de Délégué vétérinaire chez Zoetis est fait pour vous ! **Nous recherchons pour le secteur composé des départements : 8 - 51- 52 - 54 - 55 - 57 - 67, un/une...


  • Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    MissionEn tant que Responsable de la Relation Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de Pandalab.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes.Vous assurez l'ensemble du cycle de vente : prospection, relances,...


  • Nancy, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Responsable de la relation client en énergie Vous êtes chargé(e) de contacter et de conseiller des particuliers sur l'installation de panneaux solaires. Vous établissez des devis et prenez des rendez-vous pour les commerciaux. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et êtes motivé(e) à l'idée de mettre à profit vos compétences pour assurer le...


  • Nancy, Grand Est, France Groupe Soufflet Temps plein

    LE METIERLe/La gestionnaire service clients est chargé(e) de gérer et de suivre les commandes pour un portefeuille dédié. Il/Elle traite les réclamations des clients et propose des actions correctives en collaboration avec les services supports.VOTRE QUOTIDIENVous êtes responsable de la gestion des commandes, du suivi des dates, des ruptures, des...

  • Responsable de Salle

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe à Nancy, France. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Compétences requises :Expérience en tant que Chef de Rang ou dans un poste similaire.Excellentes compétences en...

  • Responsable client

    il y a 3 semaines


    Essey-lès-Nancy, Grand Est, France Carrefour Temps plein

    MissionsLe poste de Responsable client est chargé de gérer le flux clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant les conflits. Il est également responsable de l'effectuer un pré-diagnostic de l'appareil et de respecter les procédures et les dossiers SAV.Compétences requises- Compétences en relation client (sang froid, gestion du...


  • Nancy, France Zoetis Temps plein

    **RESPONSABLE COMPTES CLIENTS/ DELEGUE VETERINAIRE (H/F) RUMINANTS & EQUINS (CDD)** **REGION EST** **Vous souhaitez contribuer à la santé et au bien-être animal ?** alors ce poste de Délégué vétérinaire chez Zoetis est fait pour vous ! **Nous recherchons pour le secteur composé des départements : 8-10-51-52-54-55-57-67, un/une Responsable...

  • Responsable Client

    il y a 6 jours


    Essey-lès-Nancy, Grand Est, France Cora Temps plein

    Le poste de Responsable Client au sein de Cora est un rôle clé dans la fourniture d'une expérience client exceptionnelle. Vous serez en charge de gérer les besoins des clients, de résoudre les conflits et de garantir le respect des procédures de SAV. Vous travaillerez de manière étroite avec les équipes pour fournir un service de haute qualité.


  • Nancy, Grand Est, France Orange Business Services Temps plein

    A propos du rôleVos principales activités sont :Vous assurez la préparation et la coordination des interventions relatives à la mise en production des affaires intégrations et services qui vous sont confiées, dans le respect des engagements contractuels du périmètre du domaine de l'intervention, en étroite collaboration avec les Responsables...


  • Nancy, France Orange SA Temps plein

    **Votre rôle**: Vos activités principales sont: Vous assurez la préparation et la coordination des interventions relatives à la mise en production des affaires intégrations et services qui vous sont confiées, dans le respect des engagements contractuels du périmètre du domaine de l'intervention, en étroite collaboration avec les Responsables...


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    Description de l'offreRattaché au Responsable de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants BTOB (hôtels, commerces de proximités, PME) dont le périmètre commercial se situe au Sud ouest de Nancy (jusqu'à St Dizier, Langres, Epinal).A ce titre :Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est...

  • Comptable Clients

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Comptalents Temps plein

    Poste : Comptable ClientsNous recherchons pour notre client, une concession automobile multi-marques, un(e) Comptable Clients (H/F) en CDI.Missions PrincipalesÉdition du grand livre et de la balance AG.Vérification et analyse des écritures comptables liées aux comptes clients.Pointage et lettrage des comptes clients.Identification et correction des...


  • Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps plein

    MissionEn tant que Responsable de Relations avec les Clients, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Service Client pour accompagner la croissance des activités de PandaLab.Vous constituez, gérez et développez un portefeuille de prospects et de clients grands comptes.Vous assurez l'ensemble du cycle de vente, de la prospection...


  • Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Centre de Relation Clients : un environnement de travail agréableÀ l'occasion de l'ouverture de notre nouveau Centre de Relation Client à Nancy, nous recrutons un Responsable de centre de relation clients F/H en CDI.Mission du Responsable de centre de relation clientsAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients...

  • Responsable Client

    il y a 4 semaines


    Essey-lès-Nancy, Grand Est, France Cora Temps plein

    Description du posteLe poste de Responsable Client au sein de Cora SAS est un rôle clé dans la gestion des relations avec nos clients. Vous serez chargé de gérer le flux clients, en prenant en compte leurs besoins et leurs attentes. Vous devrez également effectuer un pré-diagnostic de l'appareil, respecter et assurer le suivi des procédures et des...


  • Nancy, France STRICHER Temps plein

    Rejoignez le groupe Petit Forestier Location sur la région de Nancy / Metz / Strasbourg ! Quelles seront vos missions à ce poste ? En tant que Responsable Compte Client Régional vous serez en charge de décliner et suivre la mise en œuvre dans votre région des accords pris par les équipes Grands Comptes Nationaux avec pour objectif de maximiser le CA...