Conseiller(E) Clientèle à Distance

Il y a 7 mois


SaintJacquesdelaLande, France FED Finance Temps plein

**Fed Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la finance, comptabilité et gestion, recherche pour une banque en ligne, filiale d’un grand groupe bancaire, un / une : Conseiller(e) Clientèle à distance F/H**
**Votre fonction**:
Rattaché(e) au Service Relation Clientèle basé juste à côté de Rennes (35), vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients.

Vos responsabilités sont les suivantes:

- Réceptionner les appels entrants de la clientèle
- Traiter les demandes des clients, les réclamations
- Accompagner les clients, les conseiller sur les différents produits bancaires classiques : les moyens de paiements, les comptes courants, les livrets d’épargne
- Faire des rebonds commerciaux
- Développer la relation clientèle sur le plan de la satisfaction
- Promouvoir l’image de la structure auprès de la clientèle
- Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux du service.

Vous assurez également une veille sur le risque, tout en respectant les obligations réglementaires et de conformité.

**Votre profil**:
Titulaire d’un Bac+2 minimum, vous avez une expérience de 2 ans sur un poste de Téléconseiller(ère) en banque, ou vous êtes déjà intervenu(e) en agence bancaire. Vous connaissez les produits de la banque au quotidien. Vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone.
Fort(e) d’un bon relationnel, vous démontrez une capacité à convaincre et à vendre. Sérieux(se), vous avez le sens du service client. Autonome, vous n’hésitez pas à prendre des initiatives.
Vous avez un esprit d’équipe fortement marqué.
Nous vous proposons d’intégrer une structure entièrement digitale, à taille humaine, avec un esprit start-up.
Un poste avec des possibilités d’évolution au sein du groupe sous deux, ou trois ans.



  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France Behive Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client, une banque en ligne en plein développement et disposant d’une excellente image auprès de sa clientèle, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H), à Rennes (35). **Missions**: Au...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    Les Missions: **Relations Multicanal et digitales** - Assurer, dans un mode multi canal, l’accueil et le développement de la relation client - Proposer la gamme centrale et Premium des produits du Crédit Agricole en mode via différents canaux de communication **Développement de la relation client** - Assurer le développement de l’offre banque au...


  • Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole Centre Loire Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers à distance H/FLe Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe.Il est le leader de la banque universelle de proximité en France.La Caisse Régionale Centre Loire fait partie des 39 caisses...


  • Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Le Crédit Agricole Centre Loire est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs. Nous sommes le leader de la banque universelle de proximité en France.Nous recherchons des conseillers de clientèle à distance pour rejoindre notre équipe dynamique à Saint-Jean-de-Braye. Vous serez l'interlocuteur privilégié...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence **Swiss Life**...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un prochain remplacement pour congé maternité, notre agence recrute un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Vous avez une première expérience réussie dans le secteur de l'Assurance ou de la Banque ? Rejoignez notre équipe et participez à notre succès !Vos missions :Accueil et relation client : Assurer l'accueil des clients en agence et par téléphone, en garantissant un service de qualité et une écoute active.Gestion des contrats : Recueillir, traiter et...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Vous avez une première expérience réussie dans le secteur de l'Assurance ou de la Banque ? Rejoignez notre équipe et participez à notre succès !Vos missions :Accueil et relation client : Assurer l'accueil des clients en agence et par téléphone, en garantissant un service de qualité et une écoute active.Gestion des contrats : Recueillir, traiter et...


  • Saint-Jean-de-Braye, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle Particuliers à distance H/F Description du poste Le Crédit Agricole est présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le groupe se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe....


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ Notre Agence recrute son / sa prochain (e) collaborateur (trice) d'agence pour renforcer son équipe ! L’agence **Swiss Life** de Port-la-Nouvelle est un **acteur incontournable dans les domaines de l’assurance, de l’épargne retraite, de la...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France GMF Temps plein

    Retrouvez ci-dessous un aperçu du poste proposé :Description du posteEn tant que Conseiller clientèle à distance, vous serez le garant de la satisfaction des clients de GMF. Vous êtes amené à accueillir les demandes téléphoniques et apporter une réponse pertinente tout en étant attentif à la qualité de la relation.Vos missions quotidiennes...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée ! Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France BLUEGREEN Temps plein

    Aux portes de Rennes, le plus grand complexe golfique breton vous propose un parcours de championnat sélectif par la vitesse et la qualité de ses greens. L'étroitesse de certains fairways oblige les joueurs à une réflexion tactique. Le golf Bluegreen Rennes St Jacques recherche actuellement un(e) Chargée Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un...


  • Fort-de-France LB Développement Outre-Mer Temps plein

    LB Développement Outre-Mer est à la fois un organisme de formation et un cabinet conseil en ressources humaines. C’est une équipe pluridisciplinaire de 15 collaborateurs. Nos consultants disposent d’une expérience sur le champ des ressources humaines, de la formation et du handicap. Nous recrutons plusieurs profils en alternance pour la prochaine...


  • Paris La Défense Cedex, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteNous recherchons un chargé de clientèle à distance pour rejoindre notre équipe commerciale Groupama Développement à Antony (92).Description de la missionDans le cadre de la création d'un nouveau service dédié au service client et à la satisfaction de nos sociétaires, nous sommes à la recherche de talents commerciaux...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une banque en ligne, filiale d’un grand groupe bancaire : un(e) conseiller(e) bancaire à distance F/H** **Votre fonction**: Le / la Conseiller(e) en Service Relation Clients assure l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes des clients, quel que soit le canal. Au sein de ce...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    **L'entreprise** Courtier familial **depuis plus de 25 ans,** nous accompagnons nos clients dans la négociation, le placement, la gestion de leurs risques auprès des compagnies d'assurances. Indépendants, nous les conseillons dans l'élaboration de leurs contrats d'assurances et avons pour objectif de leur faire bénéficier des meilleures...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    Vous avez une **première expérience **en banque et assurance sur le marché des Particuliers, et vous souhaitez développer vos compétences en immobilier et en habitat ? **Ce poste est fait pour vous !** Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Nous recherchons une **personnalité**...


  • Saint-Jacques-de-la-Lande, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    Vous avez une première expérience bancaire réussie avec une approche patrimoniale sur le marché des particuliers ? Vous souhaitez développer votre expertise patrimoniale et accompagner une clientèle haut de gamme ? **Ce poste est pour vous !** Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos...

  • Conseiller Fraude H/F

    Il y a 7 mois


    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Back Office des opérations bancaires Titre du poste Conseiller Fraude H/F Description du poste Rattaché au Responsable du pôle fraude du Crédit Agricole d'Ille et Vilaine, le conseiller fraude (H/F) est l’interlocuteur privilégié des clients victimes de fraudes ou tentatives de fraude. Il a...