Gestionnaire Service Client Cdi/cdd

Il y a 6 mois


Nantes, France BIODIS Temps plein

**L’ENTREPRISE**

**Qui sommes-nous ?**

**Depuis plus de trente ans, BIODIS**, grossiste de produits certifiés bio, est une entreprise familiale indépendante, leader dans sa région Bretagne. Située aux portes de **Rennes**, dans un entrepôt de 10.000 m2, elle distribue auprès de **magasins Bio indépendants** des produits **frais, fruits et légumes, épicerie **et** boissons** issus de l’**agriculture bio**.
Notre clientèle, d’abord bretonne, s’étend aujourd’hui sur d’autres régions françaises et les DROM.

BIODIS est une **PME dynamique** qui se distingue par une large gamme de produits (plus de 7.000 références), sélectionnés auprès de producteurs locaux et d’acteurs historiques de l’agriculture biologique.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Parce que dans cette entreprise, si nous avons grandi vite, nous avons conservé notre esprit de « petite boite » où chacun compte.
**La bienveillance**, la **qualité de vie au travail** sont des valeurs partagées et gages de notre agilité.

**Description du poste**:
**VOS FUTURES MISSIONS**

Nous recherchons actuellement un(e) Gestionnaire service client en CDI ou CDD pour renforcer nos équipes.
Après une période de formation, vous assurerez l’enregistrement et le suivi des commandes clients. Vous renseignerez les clients sur les produits commercialisés et participerez au développement commercial.

Directement rattaché(e) à la Supply Chain de l'entreprise, vos principales missions seront les suivantes:

- ** Suivi et « fidélisation » des clients**:

- **Gestion** d'un portefeuille client sur toute la France
- **Appel **et **relance **téléphonique des clients selon un fichier d'appels journalier
- **Présentation **et **mise en valeur** des produits, des services, des promotions et des nouveautés
- **Conseil technique** sur les produits, les changements de fournisseurs et les modalités de livraison
- **Proposition** de produits additionnels et/ou de substitution
- ** Relation client après-vente**:

- Lors d’un litige **:analyser **les causes et transférer au Service Après Vente
- ** Prise des commandes**:
**Ce que nous vous proposons**:

- Un CDI ou CDD, à pourvoir rapidement
- Poste sédentaire, base 35h par semaine
- Horaires de **journée**, du **lundi au samedi**, début de journée au + tôt à 7h00 _(le lundi)_ et fin de journée au + tard à 16h30
- Rémunération : selon profil & expérience
- Autres avantages : prime pour chaque samedi travaillé + chèques cadeaux liés aux challenges commerciaux + prime d'intéressement _(au bout de 3 mois d’ancienneté) _+ prime annuelle_ (au bout de 6 mois d'ancienneté)_ _+ mutuelle d'entreprise & prévoyance + prime mobilité vélo + participation à 50% de l'abonnement de transport + avantages CSE + tarifs d’achats du personnel + télétravail
- _organisation en roulement avec le reste de l'équipe (en moyenne 1 sur 3)_

**Profil recherché**:
**Vos atouts**:

- Vous avez 1 à 3 années d'expérience _(périodes de stage & d'alternance comprises) _sur un poste similaire dans le domaine commercial ou service client
- Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel client & aimez le travail en équipe
- D’une écoute attentive, vous avez une réelle aisance en communication téléphonique
- Vous savez faire preuve de dynamisme & d’adaptabilité
- Vous êtes rigoureux/se, organisé(e) & savez gérer les priorités

**Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n’hésitez plus À vos CV, postulez



  • Nantes, France Eurial Services Temps plein

    **Gestionnaire de portefeuille clients CDD (F/H) NANTES** Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international. C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C’est se sentir utile et donner un sens...


  • Nantes, France Eurial Services Temps plein

    **Rejoindre Agrial, c’est intégrer une coopérative d’agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l’international.** **C’est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ».** **C’est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.** **EURIAL SERVICES...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Gestionnaire de Paie Cdd

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise, UN(E) GESTIONNAIRE PAIE ET...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller (F/H) CDD vacation 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de plus de 40 années...


  • Nantes, France service rh Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France BIODIS Temps plein

    **L’ENTREPRISE** **Qui sommes-nous ?** **Depuis plus de trente ans, BIODIS**, grossiste de produits certifiés bio, est une entreprise familiale indépendante, leader dans sa région Bretagne. Située aux portes de **Rennes**, dans un entrepôt de 10.000 m2, elle distribue auprès de **magasins Bio indépendants** des produits **frais, fruits et...


  • Nantes, France Start People RENNES FREVILLE Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence Start People RENNES GENERALISTE, recherche un Gestionnaire service client (H/F) pour l’un de ses clients grossiste en fruits et légumes. Vos missions seront les suivantes: Suivi et « fidélisation » des clients, gestion d'un portefeuille client sur toute la France, appel et relance téléphonique des clients selon...


  • Nantes, France TAPFIN Temps plein

    Implantée dans plus de 83 pays, notre filiale du Groupe Manpower, spécialisée dans les solutions d'externalisation RH, pilote des projets de gestion RH : gestion de l’ensemble des fournisseurs d’intérim et de prestations pour ses clients (MSP) et de gestion externalisée de la formation professionnelle (TPO). Chaque projet client est basé sur la...


  • Nantes, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDD **Localisation** - Centre-Val-de-Loire - 44470 THOUARE-SUR-LOIRE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...

  • Gestionnaire Client

    Il y a 6 mois


    Nantes, France COTROLIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Devenez acteur de l'économie circulaire en rejoignant Cotrolia, leader de la rénovation électronique automobile. Notre philosophie depuis plus de 15 ans : "Pourquoi jeter, quand on peut réparer" ! Basés en région nantaise, nos experts prennent en charge la réparation de plus de 3 000 références de pièces électroniques...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 4 mois


    Nantes, France ASCOR Temps plein

    Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**....


  • Nantes, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Nous vous proposons: Un poste de Gestionnaire H/F au sein des Services Clients de la Production Bancaire, basé à Rennes. Intégré à l’équipe Service Clients Financements Spécialisés et Transition Environnementale, vous assurerez les instructions et le suivi des financements...


  • Nantes, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Par son ancrage local et sa proximité avec tous les acteurs économique du territoire, la Banque Populaire Grand Ouest s’engage dans la réussite de ses clients, comme de ses collaborateurs. En les accompagnants dans leurs projets et leurs envies, elle soutient leur développement et leur performance. Elle encourage...

  • Commercial B to B

    Il y a 6 mois


    Nantes, France LIP Poitiers Recrutement CDD-CDI Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros œuvre et du second œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. LIP...


  • Nantes, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**: **Contrat**: STAGE **Votre mission**: Nous vous proposons: - Un poste de Gestionnaire H/F au sein de la Production Bancaire, basé à Saint-Grégoire. - Intégré à l’équipe Service Clients Crédits & Gestion, spécialisée sur les marchés des Entreprises, des Institutionnels et Collectivités, vous assurez: - l’entrée en...

  • Gestionnaire Locative

    il y a 3 jours


    Nantes, France HEMON CAMUS Temps plein

    Un heureux évènement est attendu chez une gestionnaire Hemon camus #nantes, alors venez la remplacer et si vous vous attachez a nous, on vous fera une place a son retour. Gestionnaire Locative (H/F) - Nantes CDD ou CDI Vous êtes passionné(e) par l'immobilier et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante ? Notre agence à Nantes recherche...