Chargé de Service Clients

Il y a 2 mois


Lyon, France INDSIDE Temps plein

Rejoindre une entreprise dynamique, en pleine croissance et avec de belles perspectives d’avenir sur un secteur en pleine expansion, vous motive ?

Plus qu’un diplôme, vous êtes avant tout reconnu-e pour votre savoir-être et votre excellent relationnel ?

Vous souhaitez travailler au cœur de la stratégie d’innovation et d’évolution des solutions web de clients variés et passionnants ?

Rejoignez notre client, éditeur de logiciels applicatifs reconnu, au poste de **Chargé de Service Clients H/F**.

**Vos missions et responsabilités**:
Vous intégrez le département métier et intervenez auprès des clients pour les accompagner dans l’utilisation d’une solution full web.

Vous pilotez la mise en main client (organisation, analyse data/media) et assurez la formation à distance des utilisateurs (principes et utilisation).

Garant de la satisfaction client, vous suivez l’avancement dans leur utilisation et les conseillez. Vous leur apportez assistance par écrit et par téléphone.

Vous exploitez partiellement les solutions sur données réelles et faites remonter les besoins métier et techniques.

Vous suivez les procédures de recette fonctionnelle et métier des nouvelles versions.

Vous travaillez au sein d’une petite équipe qui vous permettra d’apprendre à maîtriser la qualité et la fiabilité des flux d’information produit, et d’évoluer rapidement vers de nouvelles responsabilités.

**Votre profil**:
Issu d’une formation commerciale, marketing ou relation client, vous avez une première expérience dans le secteur de la distribution et/ou du négoce, idéalement en qualité d’Assistant Commercial ou d’Assistant Chef de Projet.

Doté d’une belle ouverture d’esprit, d’un sens du devoir et des responsabilités, vous aimez le travail en équipe et savez gérer les priorités.

Vous souhaitez vous investir au sein d’un groupe solide et fiable qui place le bien-être de ses collaborateurs au cœur de ses priorités.

Vous maîtrisez idéalement l’anglais qui est de plus en plus utilisé pour les projets (téléphone, comptes-rendus écrits, etc.).

Travaillez sur des projets passionnants au sein d’une équipe conviviale et agile dans un cadre de travail agréable et détendu

**5 bonnes raisons de postuler**:
+ PME innovante, dynamique et à taille humaine,

+ Solutions métiers de qualité et reconnues,

+ Collaborateurs partageant des valeurs humaines fortes,

+ Equilibre vie pro/perso au centre des priorités,

+ Cadre de travail agréable, au cœur de Lyon.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Indside Temps plein

    5 bonnes raisons de postuler : + PME innovante, dynamique et à taille humaine, + Solutions métiers de qualité et reconnues, + Collaborateurs partageant des valeurs humaines fortes, + Equilibre vie pro/perso au centre des priorités, + Cadre de travail agréable, au coeur de Lyon.Rejoindre une entreprise dynamique, en pleine croissance et avec de belles...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INDSIDE Temps plein

    Rejoindre une entreprise dynamique, en pleine croissance et avec de belles perspectives d'avenir sur un secteur en pleine expansion, vous motive ?Plus qu'un diplôme, vous êtes avant tout reconnu-e pour votre savoir-être et votre excellent relationnel ?Vous souhaitez travailler au cœur de la stratégie d'innovation et d'évolution des solutions web de...

  • Chargé Du Service Clients

    il y a 3 semaines


    Lyon, France EXPOSIO TECHNOLOGIES Temps plein

    CHARGÉ DU SERVICE CLIENTS / CHARGÉ DE MARKETING Exposio est une société québécoise, présente en Amérique du Nord et en Europe. Nous accompagnons en France plus de 3000 agents immobiliers pour leur permettre de réaliser des photos de qualité supérieure, directement depuis leur smartphone ou via un appareil photo. Vos missions - Créer des...

  • Chargé de Service Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France LORGE IMPRIMEURS Temps plein

    LORGE est en fort développement et recrute **un Chargé(e) service client en contrat à durée indéterminée.** **Vos futures missions**: - Gérer les commandes clients : enregistrer, contrôler et saisir les commandes reçues, établir les ordres de fabrication, planification... - Assurer le suivi des commandes clients : délais de fabrication, relation...


  • Lyon, France Roseraies Meilland Richardier Temps plein

    Société leader dans le secteur des plantes ornementales, dotée d’un site E-Commerce important, recherche un/une: **CHARGE(E) DE SERVICE CLIENT** CDI Démarrage : septembre Nous recherchons un collaborateur(rice) qui aime le contact avec les clients pour renforcer notre service client/ sav. A travers nos différents canaux (papiers, téléphone,...

  • Chargé de Service Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, France GEFIX GROUP Temps plein

    **Ce que nous allons accomplir ensemble** C’est avec la passion d’entreprendre que depuis plus de 25 ans, Gefix Group distribue aux professionnels des solutions fiables en outillage et fixation. Devenus spécialistes dans ce domaine exigeant, toute notre équipe accompagne sa clientèle pour créer de véritables partenariats gagnant-gagnant. La...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GEFIX GROUP Temps plein

    **Ce que nous allons accomplir ensemble**C'est avec la passion d'entreprendre que depuis plus de 25 ans, Gefix Group distribue aux professionnels des solutions fiables en outillage et fixation.Devenus spécialistes dans ce domaine exigeant, toute notre équipe accompagne sa clientèle pour créer de véritables partenariats gagnant-gagnant.La satisfaction et...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Roseraies Meilland Richardier Temps plein

    Société leader dans le secteur des plantes ornementales, dotée d’un site E-Commerce important, recherche un/une: **CHARGE(E) DE SERVICE CLIENT - H/F** **Contrat saisonnier** Démarrage : fevrier 2024 Nous recherchons un collaborateur(rice) pour venir renforcer notre équipe de vente aux particuliers de l’entreprise. A travers nos différents canaux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission.Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar:- Vous assurez le suivi de la...

  • Chargé de Service Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Neuville-sur-Saône recherche pour son client situé à Trévoux et spécialisé dans la messagerie scientifiques un Chargé(e) de service client (H/F) pour une mission de longue durée. Missions: - Assure les fonctions de SAV auprès du réseau et des clients destinataires. - Assure les fonctions de déclaration et de gestion des...

  • Chargé de Service Client

    il y a 7 jours


    Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 2 - Neuville sur Saône Temps plein

    L'agence SAMSIC Neuville sur Saone recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution de colis recrute dans le cadre de son développement un Chargé de Service Client (h/f). Vos missions seront les suivantes: - Assure les fonctions de SAV auprès du réseau et des clients destinataires. - Assure les fonctions de déclaration et de...


  • Lyon, France Samsic Emploi - Lyon 2 - Neuville sur Saône Temps plein

    L'agence SAMSIC Neuville sur Saone recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution de colis recrute dans le cadre de son développement un Chargé de Service Client (h/f). Vos missions seront les suivantes: - Assure les fonctions de SAV auprès du réseau et des clients destinataires. - Assure les fonctions de déclaration et de...

  • Charge Service Client

    Il y a 2 mois


    Lyon, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute en CDI pour son client, un(e) **CHARGE SERVICE CLIENT F/H** Sous la direction du Responsable service clients, vos missions sont les suivantes: - Fournir une information produits de qualité au client ou toutes autres informations utiles - Communiquer sur les procédures et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chloride Temps plein

    Au sein du département Service, vous êtes en charge d'assurer le support technique aux équipes dans le domaine électrotechnique / électronique de puissance :Missions :Assurer le support technique sur notre base installée pour nos clients, nos partenaires et nos techniciens services principalement sur le périmètre France et ponctuellement Export ;...

  • Chargé(E) Service Clients

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Groupe BMV Temps plein

    Rattaché(e) au service Clients de l'agence de transport messagerie de Chambéry, vous aurez pour missions: - assurer l'accueil téléphonique, - informer les clients expéditeurs sur les conditions de réalisation des contrats de transport - répondre aux demandes des clients, - gérer le traitement et le suivi des anomalies de livraison - traiter les...

  • Chargé de Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Leo&Go Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Service Client pour nous accompagner dans le développement de Leo&Go, le Service d’Autopartage qui révolutionne la mobilité des habitants du Grand Lyon et inspire les villes du monde entier ! Tes missions Ton rôle sera de maintenir la satisfaction de nos clients grâce à un traitement efficace des différentes...


  • Lyon, France Leo&Go Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Service Client pour nous accompagner dans le développement de Leo&Go, le Service d’Autopartage qui révolutionne la mobilité des habitants du Grand Lyon et inspire les villes du monde entier !Tes missionsTon rôle sera de maintenir la satisfaction de nos clients grâce à un traitement efficace des différentes demandes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe BMV Temps plein

    Rattaché(e) au service Clients de l'agence de transport messagerie de Chambéry, vous aurez pour missions:- assurer l'accueil téléphonique,- informer les clients expéditeurs sur les conditions de réalisation des contrats de transport- répondre aux demandes des clients,- gérer le traitement et le suivi des anomalies de livraison- traiter les...


  • Lyon, France Chloride Temps plein

    Au sein du département Service, vous êtes en charge d'assurer le support technique aux équipes dans le domaine électrotechnique / électronique de puissance : Missions : Assurer le support technique sur notre base installée pour nos clients, nos partenaires et nos techniciens services principalement sur le périmètre France et ponctuellement...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...